Connexion Wireless

Looouvy Messages postés 32 Statut Membre -  
nesta3 Messages postés 29 Statut Membre -
Bonjour,
une amie a un ordinateur portable Acer aspire 3000.
Sa connexion est philips wifi sans fil
Elle a désactivé le Wireless sans faire expret, et elle n'arrive plus à l'activer.
Elle n'arrive plus a aller sur son adresse IP pour aller sur Wireless

Si quelqu'un pouvait nous aider pour ce problème ce serait gentil. Merci

19 réponses

le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Salut,

pour commencer est-ce qu'il peut activer le wifi avec les touche Fn+la touche Wifi qui ce trouve normalement en haut du clavier, ou est-ce qu'il y a un bouton sur le coté du portable pour activer le wifi.

Ensuite depuis Exécuter taper cmd après dans la console il tape ipconfig /all pour voir le résultat de la configuration réseau.

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Looouvy Messages postés 32 Statut Membre
 
Et après avec ca elle doit faire quoi?
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
si la commande ipconfig /all affiche l'adresse de la passerelle exemple 192.168.1.1 il faut taper cette liste de chiffres dans la barre d'adresse de ton navigateur ' Internet explorer' cela te permet d'accéder à l'interface du modem ADSL.
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Looouvy Messages postés 32 Statut Membre
 
Elle doit prendre les numéro après " passerelle par défaut" ? et les mettre dans la barre de navigation?
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
oui ! comme ceci 192.168.1.1 sans les www après elle regarde le mode Wifi s'il est activé.
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Looouvy Messages postés 32 Statut Membre
 
Elle n'a pas passerelle par défaut, mais elle a tapé le numero, car elle le connait, mais ça lui met "échoué"
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nesta3 Messages postés 29 Statut Membre 1
 
Bonjour Looouvy si ton amie a un disque pour configurer le wirlees remet le wirlees a zero avec le petit bouton derriere ( avec la ointe d'un bic ) met le disque dans l'ordi et suis les instructions c'est pas difficile
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
si elle n'a pas d'adresse de passerelle c'est que son wifi n'est pas en service sur son portable.

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Looouvy Messages postés 32 Statut Membre
 
Elle n'a pas de CD...

Elle doit faire comment alors si ça fonctionne pas?
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nesta3 Messages postés 29 Statut Membre 1
 
Débranche les prises de connections wireless attend deux ou trois minutes et rebranche le la connection devrait se faire toute seul essaye et si sa ne se connecte pas clique sur :Favori réseau et apres connection reseau
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
dis lui de vérifier dans les services si le mode Configuration réseau sans fil et Démarrer. Clic droit sur le poste de travail puis sur Gérer ensuite sur Service et applications puis sur Services, double clics sur Configuration réseau sans fil puis voir s'il est activé Démarrer puis mode auto ou manuel.
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Looouvy Messages postés 32 Statut Membre
 
Voila, on l'a fait, et elle doit faire quoi quand elle a la fenêtre a choisir manuel automatique et tout ca?
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nesta3 Messages postés 29 Statut Membre 1
 
pardon pas Favoris réseaux mais :raccourci ver connection réseau
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
elle met sur Auto puis elle clic sur le bouton Démarrer, ensuite elle ferme la fenêtre, elle refais ipconfig /all pour voir si cette fois elle a une adresse de passerelle.
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Looouvy Messages postés 32 Statut Membre
 
apparement ca ne fonctionne pas
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
c'est quoi une livebox, freebox, etc... ?
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Looouvy Messages postés 32 Statut Membre
 
elle m'a dit un philips
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nesta3 Messages postés 29 Statut Membre 1
 
Si elle est abonner a belgacom va sur le site belgacom et telecharge belgacom génius et il va lui reconfigurer son adresse IP ça pourrais marcher
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Looouvy Messages postés 32 Statut Membre
 
Mais elle peut faire ça que si elle est connectée à Internet
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nesta3 Messages postés 29 Statut Membre 1
 
Encore une idée : en bas dans la barre d'outils a droite tous pres de l'heur pointe la souris sur la petite tv et lire connection réseau sans fil ,forse du signal si c'est pas bon cliqué dessus et cliqué sur réparer
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Looouvy Messages postés 32 Statut Membre
 
Je dois aller me coucher, si vous avez d'autres idées n'hésitez pas à me les dire, et aussi demain si ce n'est pas rétablit et que vous pouvez m'aider a nouveau ce serait gentil. merci déjà pour tout ce que vous avez fait.
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nesta3 Messages postés 29 Statut Membre 1
 
qu'elle connecte son ordi directementle a internet via son modem sans le WIRELESS
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nesta3 Messages postés 29 Statut Membre 1
 
Peu être que demain il y aura des personnes plus compétente pour dépanner ton amie bonne nuit
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Re....

quand tu dis : Elle a désactivé le Wireless sans faire expret, et elle n'arrive plus à l'activer. Elle la désactivé où ? sur son portable ou sur le modem Phillips ?

IL serait bien si tu pouvais donner plus de détails sur le modem, le fournisseur d'accès internet.

Est-ce qu'elle a un câble Ethernet pour faire un essai ?
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nesta3 Messages postés 29 Statut Membre 1
 
Si c'est son ordinateur qui est déréglé elle peu faire une restructuration a une date antérieur .
Si c'est le wireless alors il faut le configurer en raccordant l'ordinateur au wireless et introduisant le disque .
si elle n'a pas de disque j'espère que quelqu'un plus caler vous aidera en attendent vous pouvez essayer en cliquand sur : raccourci connection ,une page s'affiche et en haut agauche de la page il ya écrit : créé une nouvelle connection et continuer en cliquand sur suivant ,je ne l'ai jamais fait mais peu-être que ça marchera ciao et forza italia
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