Problème Live box Orange Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
j'ai  une problemme, je n'arrive pas installer la livebos sur le pc de une amie. je met le cd d'instalation et je suivi les instructions pour faire des branchements et a la fin  ca dit que le pc n'a pas trouver la live box. qoi faire. merci

dogfriend · Answer

Bonjour,

Tu veux te connecter en wifi ?

As-tu bien mis la box en mode Association ?

bzittt · Answer

Tu es branché comment de ton pc a ta live box avec un cable usb ou un cable ethernert?

bzittt · Answer

ok desisnstalle le CD d'installation (inutile prend de la place relou de devoir passer par leur interface moisie ^^)

ensuite ouvre ton navigateur internet va dans la barre d'adresse efface tout ce qui est ecrit et tape 192.168.1.1
il te demande un mot de passe et un nom d'utilisateur pour les deux c'est >>>admin

ensuite tu va dans connexion internet modifier tu rentre les identifiants et le mot de passe que tu as recu dans ton courrier orange >>>tu appuis sur valider >>>il va chercher à se connecter

Tu fais un test de navigation en allant sur google par exemple si ca fonctionne pas c'est que son compte est peut-être pas  encore actif>>>pour verifier un coup de file rapide à la hotline et tu demande la ligne a été activée et sinon la date d'activation prévisionnelle (prépare le nom de la personne a qui appartiens le contrat/ le numéro de telephone de la ligne / et l'adresse...pour aller plus vite) si tu as besoin de les appeler


Au passage si tu peux m'indiquer comment sont allumées les diodes de la box ^^(celui qui minteresse c'est le voyant synchronisation/ il est ou représenté par un @ ou c'est ecrit sync ou synchro)

bzittt · Answer

Ouep pas besoin d'appeler le service client, Y'a synchro donc  la ligne est ok ^^ ...

Te reste plus qu'a suivre les instructions d'installation que je t'es donné, et ton amie va pouvoir surfer sur l'autoroute de la communication ><....un truc du genre

bzittt · Answer

je travaille pas chez FT donc je pourrai pas te dire pourquoi les numéro qui se finissent par 04 passent pas désolée :(
Peut-être le courant des marées? les croissants de lunes? très sincerement je m'excuse mais je n'en ait aucune idée. Et je vois rien de logique qui pourrait les empecher de passer d'ailleurs en dehors d'un incident et encore (donc si quelqu'un sait d'ou ca peut venir)



Pour la deuxieme question par contre je serai peut etre plus à même de t'aider mais je suis pas sure d'en avoir compris le sens...
Qu'elle est exactement le message d'erreur? et sa nature (erreur systeme?autre?)
Es-ceque tu parle du site Orange auquel tu as accès a partir de ton navigateur?
Du programme que tu as installer via le CD d'installation quand tu as mis la live box?
ou d'autre chose?

Bref si tu peux préciser ta question ce serai au poil ^^

bzittt · Answer

ca veut dire que t'as pas desinstaller le CD d'instal donc pour qu'il te demande un nom d'utilisateur et un mot de passe?

Si c'est bien ca comme je te l'ai dit plus haut desinstalle le a partir du moment ou tu est branché en ethernet ca sert a rien et c'est clairement de la vrai saloperie...

alla666 · Answer

ok mercie bzittt je vais le faire lundi et je te dirais des nouvelle en attendent bonn weekend et a lundi

Problème Live box Orange

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