Problème Live box Orange

Résolu
ALLA -  
alla666 Messages postés 14 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai une problemme, je n'arrive pas installer la livebos sur le pc de une amie. je met le cd d'instalation et je suivi les instructions pour faire des branchements et a la fin ca dit que le pc n'a pas trouver la live box. qoi faire. merci
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7 réponses

bzittt Messages postés 37 Statut Membre 9
 
ok desisnstalle le CD d'installation (inutile prend de la place relou de devoir passer par leur interface moisie ^^)

ensuite ouvre ton navigateur internet va dans la barre d'adresse efface tout ce qui est ecrit et tape 192.168.1.1
il te demande un mot de passe et un nom d'utilisateur pour les deux c'est >>>admin

ensuite tu va dans connexion internet modifier tu rentre les identifiants et le mot de passe que tu as recu dans ton courrier orange >>>tu appuis sur valider >>>il va chercher à se connecter

Tu fais un test de navigation en allant sur google par exemple si ca fonctionne pas c'est que son compte est peut-être pas encore actif>>>pour verifier un coup de file rapide à la hotline et tu demande la ligne a été activée et sinon la date d'activation prévisionnelle (prépare le nom de la personne a qui appartiens le contrat/ le numéro de telephone de la ligne / et l'adresse...pour aller plus vite) si tu as besoin de les appeler


Au passage si tu peux m'indiquer comment sont allumées les diodes de la box ^^(celui qui minteresse c'est le voyant synchronisation/ il est ou représenté par un @ ou c'est ecrit sync ou synchro)
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alla666 Messages postés 14 Statut Membre
 
mercie bzitt je vais esseyer lundi et je te ferais savoir ci ca marche
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alla666 Messages postés 14 Statut Membre
 
le voyants @ est alumé, le voyant telephone est alumé, le voyant wifi est alumé, tout les reste sont etaignts
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 328 > alla666 Messages postés 14 Statut Membre
 
C'est bon ta livebox est synchronisée. Tu peux te connecter à Internet depuis ton PC

Smart
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dogfriend Messages postés 1033 Statut Contributeur 449
 
Bonjour,

Tu veux te connecter en wifi ?

As-tu bien mis la box en mode Association ?
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alla
 
bonjour,
sur ce pc il n'y a pas de wifi
c'est qoi associazation?
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flow25 Messages postés 2430 Statut Membre > alla
 
La livebox est déjà installé sur ton pc?
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alla666 Messages postés 14 Statut Membre > flow25 Messages postés 2430 Statut Membre
 
non il n'est pas installé sur le pc
a la fin d'instalation le message me dit que mon pc n'a pas trouver la livebox
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flow25 Messages postés 2430 Statut Membre > alla666 Messages postés 14 Statut Membre
 
Depuis combien de temps tu à ta livebox? Des fois fait attenndre quelque jours avant de pouvoir se conecter.
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alla666 Messages postés 14 Statut Membre > flow25 Messages postés 2430 Statut Membre
 
sayer j'ai reusie instaler la live box mais je n'airrive pas me conecter sur interneten en adsl.
tu sais comment il faut configure le pc pour que windows fait les activation des conextion auto quand j'allume le pc
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bzittt Messages postés 37 Statut Membre 9
 
Tu es branché comment de ton pc a ta live box avec un cable usb ou un cable ethernert?
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alla666 Messages postés 14 Statut Membre
 
ethernet
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bzittt Messages postés 37 Statut Membre 9
 
Ouep pas besoin d'appeler le service client, Y'a synchro donc la ligne est ok ^^ ...

Te reste plus qu'a suivre les instructions d'installation que je t'es donné, et ton amie va pouvoir surfer sur l'autoroute de la communication ><....un truc du genre
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alla666 Messages postés 14 Statut Membre
 
bzitt dit moi pourqoi la ligne telephonique qui ce finise par 04 ne fonctionne pas et quand je veux connecter sur internet orange me met une message q'il y a une problemme technique
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bzittt Messages postés 37 Statut Membre 9
 
je travaille pas chez FT donc je pourrai pas te dire pourquoi les numéro qui se finissent par 04 passent pas désolée :(
Peut-être le courant des marées? les croissants de lunes? très sincerement je m'excuse mais je n'en ait aucune idée. Et je vois rien de logique qui pourrait les empecher de passer d'ailleurs en dehors d'un incident et encore (donc si quelqu'un sait d'ou ca peut venir)



Pour la deuxieme question par contre je serai peut etre plus à même de t'aider mais je suis pas sure d'en avoir compris le sens...
Qu'elle est exactement le message d'erreur? et sa nature (erreur systeme?autre?)
Es-ceque tu parle du site Orange auquel tu as accès a partir de ton navigateur?
Du programme que tu as installer via le CD d'installation quand tu as mis la live box?
ou d'autre chose?

Bref si tu peux préciser ta question ce serai au poil ^^
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alla666 Messages postés 14 Statut Membre
 
bonjour bzitt,
mercie quand même pour tes reponces.
pour le mmessega d'éreur je vais t'expliquer: tu sais quand tu esseye de conecter avec le navigateur orange la fenetre s'ouvre avec ton adresse mail et mot de passe, voila je rentre l'adresse mail et mot de passe et sa cherche et ca cherche et aprés le message d'orange dit que il y a une probleme technique
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bzittt Messages postés 37 Statut Membre 9
 
ca veut dire que t'as pas desinstaller le CD d'instal donc pour qu'il te demande un nom d'utilisateur et un mot de passe?

Si c'est bien ca comme je te l'ai dit plus haut desinstalle le a partir du moment ou tu est branché en ethernet ca sert a rien et c'est clairement de la vrai saloperie...
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alla666 Messages postés 14 Statut Membre
 
marcie bzittt ca marche
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alla666 Messages postés 14 Statut Membre
 
ok mercie bzittt je vais le faire lundi et je te dirais des nouvelle en attendent bonn weekend et a lundi
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