Pdf et acrobat reader

Résolu
arwen59 -  
 arwen -
Bonjour,
ma prof m'a envoyé un fichier pdf... j'ai acrobat reader, qui marche bien sur les autres pdf... et justement as sur celui ci.. je comprends pas.. ca marche sur tout sauf celui là
j'ai absolument besoin de l'ouvrir
comment je peux faire
au moment où le fichier doit s'ouvrir ca marque "there was an error opening this document. this wiewer cannot decrypt this document."

merci de votre aide
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5 réponses

arwen59
 
rien a faire ralala!!!! c'est vraiment important!
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arwen59
 
aucunes solutiuons...
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lermite222 Messages postés 9042 Statut Contributeur 1 191
 
Bonjour,
Ce fichier a probablement été fait avec un autre logiciel, comme Acrobat Reader, les clés de décryptage sont pas les mêmes.
Pour essayé avec Acrobat Reader ru peu le télécharger gratuitement sur
https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html
Pas garanti mais qui n'essaye rien n'a rien...
A+
EDIT:
Quel est ta version d'adobe ?
EDIT2:
Il y a un autre poste similaire et le posteur vient juste de se dépanner,
il a ouvert un fichier PDF sur sont DD et ensuite c'est revenu sur son email/
Essaye ca aussi, ont sait jamais.
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arwen
 
j'ai la version 4.0, et j'ai un PC windows 98...
je ne sais pas si une version suprieure peut etre installée su un w98...
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lermite222 Messages postés 9042 Statut Contributeur 1 191
 
Oui, c'est là ton problème, le fichier est fait avec au moins la version 7
Essaye de charger cette version, si c'est pas possible window te le dira bien, mais mon avis ce devrai aller.
A+
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arwen
 
oui il ne veux pas installer la version 7
mais avec la version 5 ca marche... donc c resolu

merci de votre aide ! c'est gentil
j'espère que ca ne m'arrivera plus
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