Probleme cookies

tris -  
 tris -
Bonjour,
je ne connais rien en informatique mais voila aujourd'hui j'ai telechargé ccleaner et il est efface avec les cookies mais le probleme c'est qu'il y avait un cookie jaune qui resté la qui a mon avis servait d'enregistrement pour mes identifications mais il a disparu et depuis je peux plus me logger . J'espère que je suis assez clair et que quelqu'un puisse m'aider merci

2 réponses

armandaudric Messages postés 1377 Statut Membre 261
 
essai de faire la chose suivante restauration du système démarrer tous les programmes outils tu verras restauration du système tu choisi la date que tu a fait ton ccleanner et ensuite suivant tu laisse faire le processus et la tu verras si tous re fonctionne correctement
0
tris
 
je le deja fait mais cela ne fonctionne pas
0
armandaudric Messages postés 1377 Statut Membre 261 > tris
 
dans ccleanner tu l ouvre et la a droite tu verras registre clique dessus en bas il chercher des erreurs tu le lance quand il a fini tu fait rep les erreurs
0
tris > armandaudric Messages postés 1377 Statut Membre
 
reparer les erreurs n'a pas fonctionné non plus
0
teddy
 
salut
je pense que tu peus restaurer les éléments effacer à partir de la corbeille si tu n'as pas vidée celle-ci.
0
tris
 
bin en fait ccleaner les vide de lui meme donc je suis fichue
0
tris > tris
 
quelqu'un peut resoudre mon probleme s'il vous plait pensez-vous que c'est le virus keylogger?
0