Wifi marche pas : carte wifi - neuf box trio

Bonjour,
J'ai acheter une carte PCI Wifi que j'ai branché sur mon ordinateur et une carte Wifi enfichable dans la neuf box trio 3d.
Ma maison a une structure en bois et les cartes wifi se trouvent à 2 étages d'intervalles et on m'a dit que le wifi passerait très bien.
Et pourtant la connexion a beaucoup de mal a s'établir et est très instable, parfois elle se coupe carrément, ou alor ils mettent que le reseau est detecté mais non sécurisé (c'est alors impossible de se connecter à internet), et là impossible de configurer la"bonne"sécurité,je ne comprends pas tres bien j'ai le choix entre différents types de sécurité je ne sais pas laquelle choisir.
Bref je ne sais pas si ça vient :
_de la distance entre les deux périphériques wifi ?
_De la sécurité que je n'arrive pas à configurer ?
Merci de m'aider...