Problème de lecteur cd
Cédric
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Cédric -
Cédric -
Bonjour,
Mon lecteur cd dvd graveur cd dvd ne marche plus, en effet il ne reconnait plus aucuns cd ou dvd pourtant quand je regarde dans la configuration du système le pilote semble à jour et fonctionne normalement... A l'aide!!
Il s'agit d'un ordinateur portable hp pavilion ze4900 avec un lecteur toshiba odd dvd sd r6252..
Merci d'avance.
Mon lecteur cd dvd graveur cd dvd ne marche plus, en effet il ne reconnait plus aucuns cd ou dvd pourtant quand je regarde dans la configuration du système le pilote semble à jour et fonctionne normalement... A l'aide!!
Il s'agit d'un ordinateur portable hp pavilion ze4900 avec un lecteur toshiba odd dvd sd r6252..
Merci d'avance.
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4 réponses
salut Cédric
ton lecteur apparait il dans le poste de travail ?
et apparait il dans le gestionnaire de périphérique ?
pour y accéder clic droit sur "poste de travail" propriétés / matériel / gestionnaire de périphérique ensuite double clic sur la ligne "lecteur/graveur cd/dvd rom" il y a t'il un triangle jaune devand ton lecteur ?
ensuite clic droit sur ton lecteur puis propriétés dans la case "etat du périphérique" tu as peut etre un code et un message d'erreur.
si il apparait avec un triangle jaune et un code erreur ( 10,19,31,32,37,39 ou 41 ) enregistre ce fichier sur ton bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf ensuite retourne sur le bureau clic a droite sur le fichier puis dans la liste qui apparaît sélectionne "installer" et redémarre ton pc tel que.
si il apparait bien partout et sans code et message d'erreur essaye ceci : va dans le gestionnaire de périphérique (pour y accéder clic droit sur "poste de travail" propriétés / matériel / gestionnaire de périphérique ) ensuite double clic sur la ligne "controleur ata atapi ide" puis clic a droite sur "canal ide secondaire" et sélectionne "désinstaller" (ATTENTION PAS SUPPRIMER) puis redémarre ton pc.
si ca ne marche pas retourne dans le gestionnaire de périphérique double clic sur la ligne "lecteur/graveur cd/dvd rom" clic droit sur ton lecteur et selectionne "désinstaller" (ATTENTION PAS SUPPRIMER) et redémarre ton pc windows va le réinstaller au démarrage.
supprime ton ou tes lecteurs virtuels si tu en possede (risque de conflits).
ton lecteur apparait il dans le poste de travail ?
et apparait il dans le gestionnaire de périphérique ?
pour y accéder clic droit sur "poste de travail" propriétés / matériel / gestionnaire de périphérique ensuite double clic sur la ligne "lecteur/graveur cd/dvd rom" il y a t'il un triangle jaune devand ton lecteur ?
ensuite clic droit sur ton lecteur puis propriétés dans la case "etat du périphérique" tu as peut etre un code et un message d'erreur.
si il apparait avec un triangle jaune et un code erreur ( 10,19,31,32,37,39 ou 41 ) enregistre ce fichier sur ton bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf ensuite retourne sur le bureau clic a droite sur le fichier puis dans la liste qui apparaît sélectionne "installer" et redémarre ton pc tel que.
si il apparait bien partout et sans code et message d'erreur essaye ceci : va dans le gestionnaire de périphérique (pour y accéder clic droit sur "poste de travail" propriétés / matériel / gestionnaire de périphérique ) ensuite double clic sur la ligne "controleur ata atapi ide" puis clic a droite sur "canal ide secondaire" et sélectionne "désinstaller" (ATTENTION PAS SUPPRIMER) puis redémarre ton pc.
si ca ne marche pas retourne dans le gestionnaire de périphérique double clic sur la ligne "lecteur/graveur cd/dvd rom" clic droit sur ton lecteur et selectionne "désinstaller" (ATTENTION PAS SUPPRIMER) et redémarre ton pc windows va le réinstaller au démarrage.
supprime ton ou tes lecteurs virtuels si tu en possede (risque de conflits).
merci pour votre réponse,
Mon lecteur est bien reconnu dans le gestionnaire de péricphérique,
jai essaier de desinstaller le controleur ata secondaire comme vous me lavez indiquez pui o redémarage effectivement ça la réinstaller mais mon lecteur n'accedait a aucun disque!!!
j'ai ensuite desinstaller le lecteur comme vous me l'avez indiquez, au redemarrage l'ordinateur l'a donc reinstaller mais je ne peut toujour pas lire les cd dvd etc... quand je clique sur le lecteur cd, la page s'ouvre mais sans rien pour n'importe quel cd, comme si ausune information etai inscrite sur les disques....
qu'entendez vous par lecteurs virtuels? j'ai effectivement une partition de disque est ce que cela pose un porblème? si oui comment fusionner cette partition avec le disque local général.
Mon lecteur est bien reconnu dans le gestionnaire de péricphérique,
jai essaier de desinstaller le controleur ata secondaire comme vous me lavez indiquez pui o redémarage effectivement ça la réinstaller mais mon lecteur n'accedait a aucun disque!!!
j'ai ensuite desinstaller le lecteur comme vous me l'avez indiquez, au redemarrage l'ordinateur l'a donc reinstaller mais je ne peut toujour pas lire les cd dvd etc... quand je clique sur le lecteur cd, la page s'ouvre mais sans rien pour n'importe quel cd, comme si ausune information etai inscrite sur les disques....
qu'entendez vous par lecteurs virtuels? j'ai effectivement une partition de disque est ce que cela pose un porblème? si oui comment fusionner cette partition avec le disque local général.
ne touche pas a ta partition elle n'a rien a voir.
met a jour ton lecteur/graveur sur le site constructeur pc si ton lecteur est d'origine ou sur le site constructeur de ton lecteur.
et essaye de nettoyé la lentille.
met a jour ton lecteur/graveur sur le site constructeur pc si ton lecteur est d'origine ou sur le site constructeur de ton lecteur.
et essaye de nettoyé la lentille.
Merci bcp pr votre réponse,
Malheuresement j'ai déja essaier de le mettre a jour mais mon pilote semble etre à jour la dernière mise a jour qui existe date de 2005...
J'ai aussi déja essayer de nettoyer la lentille avec un leger coton et aussi avec un cd de nettoyage (parce que quand j'insère un cd dans le lecteur il tourne quand même un petit peu) sans résultats....
Avez vous d'autres pistes?? Merci
Malheuresement j'ai déja essaier de le mettre a jour mais mon pilote semble etre à jour la dernière mise a jour qui existe date de 2005...
J'ai aussi déja essayer de nettoyer la lentille avec un leger coton et aussi avec un cd de nettoyage (parce que quand j'insère un cd dans le lecteur il tourne quand même un petit peu) sans résultats....
Avez vous d'autres pistes?? Merci