Probleme Forza Motorsport 2 sur xbox 360

Bonjour,
Un ami ma donné 2 voitures et je ne peux pas les récupérer, cela m'affiche: "une erreur de téléchargement c'est produite veuiller réessayer ultérieurement". Dabor j'ai appelé xbox et ils m'ont dit d'ouvrir des ports sur mon routeur (88-3074), c'est ce que j'ai fait et quand j'ai testé la connection sur ma xbox au lieu de m'afficher NAT modéré, sa ma mis NAT ouvert et bien même aprés sa, le meme message s'affiche. merci de votre aide