[Outlook] Problème de signature

rodillo85 -  
 rodillo85 -
Salut à tous,

Voila j'ai un collègue qui à un problème avec sa signature sur Outlook 2003.
Il a 2 signatures qui sont enregistrées dont une qu'il aimerait supprimé ( n'est pas d'actualité). Premier problème : cette signature est impossible à supprimer.
S'il choisit de mettre une 2eme signature qu'il vient de créer, Outlook le prend bien en compte mais ensuite cette nouvelle signature ne s'affiche pas dans un nouveau mail.
Je suppose que c'est cette signature qui refuse d'etre supprimé qui pose problème.
J'ai essayer de la supprimer par C:document and setting.... mais la bien entendu il me dit que quelqu'un utilise ce fichier ( Outlook).

Donc en fait mon collegue se retrouve avec des mails sans signature.

Comment résoudre le problème ??

Merci
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2 réponses

xkristi Messages postés 4264 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   564
 
Salut !

dans outlook , outils , options, format de courrier
selectionner les signatures associées au compte
en dessous : signature pour les nouveaux messages
signature pour les réponses ...

tu dois avoir le nom de la nouvelle signature

est-ce que c'est ce que tu as fait ?
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rodillo85
 
Salut,
Merci de m'avoir répondu.
alors ce qui est bizzare parce que mon collègue à allumer ce matin sa machine est sa signature est apparue...j'ai modifié quelques options dans le menu "outils" =>"options" mais je ne sais plus exactement lesquelles...
Merci
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