Nokia n95 probleme de transfert de fichier

Bonjour,voila j ai ( je pense ) bien installé tous les logiciels nécéssaires au transfert de musique et d images ( de mon pc vers mon nokia n95 )
Mais le probleme c est que mon téléphone n apparait jamais comme " connecté " ainsi je ne peut pas " copier vers mon téléphone " les musiques ou photo ( la case "copier vers le phone " n est pas cliquable)
Si dés le début je clique sur " connecté via le cable usb " il tente de le détecter mais au bout de 20 minutes toujours rien le pc cherche encor .
Avec le lecteur windows média player 11 la synchronisation est elle aussi irréalisable car la touche n est pas cliquable .
Donc voila j aimerais un peu d aide car j ai lutter pendant 2 h sans jamais trouver la solution a mon probleme .