Comment ouvrir mon hi5

merci d'essayer de m'aider. en fait j'avais reçu une invitation, et jee m'était inscrite. seulement,hier, quand j'ai voulu me connecter, ma bte ne s'ouvrait plus,j'ai réinitialisé mon pass, ensuite je me suis rendu compte que mon compte avait été changé du coup. ce matin j'essaie mon nouveau compte, le même problème se répète.
comment faire pour accéder à mo compte?

ok, j'essaielà

ya aucune précision en dehors de celui pour le cas où on oubliait le mot de passe. Moi je connais mon ID et mon passe pourtant mon compte ne s'ouvre pas