Installation du pilote refusée

Résolu
garviel Messages postés 8 Statut Membre -  
baladur13 Messages postés 47354 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'essaie de réinstaller un modem, un Sagem fast 800, mais l'installation ne peut se faire, il reste un "usb device" dans le gestionnaire des periphériques, et lorsque je "reinstalle le pilote" depuis le gestionnaire des peripheriques , il me dit " ce nom est déjà utilisé en tant que nom de service ou nom de service pour l'affichage". De plus lorsque je désinstalle le logiciel de sagem, et donc le pilote, il me sort que "adi ras setup application" a fais un erreur et doit etre fermé. Le modem lui meme marche sur un autre PC.

merci de vos réponses.
Configuration: Windows XP SP2
IE 7, firefox 2

4 réponses

  1. baladur13 Messages postés 47354 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 400
     
    Bonjour garviel
    essaie de telecharger les pilotes ici puis installe les...
    https://www.wavetek.com/index.php?id=182&L=1
    Nota le modem ne doit pas etre branché pendant l'installation
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  2. garviel Messages postés 8 Statut Membre
     
    Ca y est! Ca marche!
    Apres un nettoyage du registre et l'installation des derniers pilotes, le modem est reconnu.....
    Mais pas au démarrage, je doit le débrancher puis le rebrancher pour qu'il soit pris en compte....

    Auriez vous une idée à me suggerer?
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  3. garviel Messages postés 8 Statut Membre
     
    Bon, bizarrement, après quelques reboots, le problème s'est réglé de lui même.

    Merci pour ton aide baladur.
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    1. baladur13 Messages postés 47354 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 400
       
      Seul le résultat est important.... le pourquoi est du domaine de l'histoire....;-)))
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