Problème au démarrage

Emeline -  
 Emeline -
Bonjour,
Nous avons un problème avec notre imac (il date de fin 2006).
Dés que l'on essaie de l'allumer, rien ne se passe, juste une page noire, ou quelque fois l'écran avec la pomme ça dépend.On a essayé de maintenanir la touche x mais rien ne se passe non plus.
Avant qu'il nous fasse ça, nous avons eu un message noir du style : "Veuillez redémarrer votre ordinateur ... sinon maintenez la touche de réinitialisation" en 4 ou 5 langues (anglais, français, allemand, japonais ...)
On ne pouvait rien faire d'autre que de l'éteindre.
On ne sait pas quoi faire.
Merci d'avance pour votre aide.

6 réponses

triki.souhir
 
j'ai le même problème ..........dés que tu démarre votre ordinateur tu clic sur la touche x..........tu essaye plusieurs foi
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Emeline
 
On a déjà tenté plusieurs fois mais ça ne marche pas. Il reste bloqué sur la page avec la pomme ou affiche un page noire.
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soleil91 Messages postés 8023 Statut Contributeur 1 013
 
bonjour - cela ressemble à cela =
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4102985 soleil91#dernier
donc bon courage -------mais il n'y a pas matière à tout jeter .................!!!!!!!!!!

http://translate.google.com/...
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Emeline
 
Je ne sais pas si c'est le même problème, là il ne démarre plus, donc plus de fenêtre noire qui apparait. Le cd 1 d'installation est dedans mais même en maintenant C appuyé, il ne démarre pas :(
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soleil91 Messages postés 8023 Statut Contributeur 1 013
 
il faut appuyer sur la touche C au moment du démarrage de l'ordi -
éteindre mécaniquement l'ordi et le rallumer + C

idem avec la touche ALT pour ' voir' peut être sur l'écran quelques logo de disque dur - si oui cliquer dessus pour tenter son ouverture

https://support.apple.com/fr-fr/HT1710
en dernier recours avec sauvegarde
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Emeline
 
Nous allons essayer de trouver un clavier avec un fil parce que là rien ne se passe.
Merci de ta réponse.
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Emeline
 
On a mis un clavier filaire mais rien ne se passe non plus, je crois qu'on a plus qu'à trouver un réparateur :(
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