3 réponses
Hier, je n'arrivais plus à accéder à ma messagerie, je devais fermer Internet, puis rallumer, puis m'identifier avec mon mot de passe pour y parvenir.
A la suite d'une fausse manipulation de mon père (qui ne se rappelle plus quelle était cette manipulation), mon adresse a disparu, et avec elle tous les dossiers qu'elle contenait : billets électroniques pr parc d'attraction, numéro d'accès à des sites et des serveurs....
j'ai téléphoné à l'assistance Orange qui m'a assuré que c'était impossible qu'une adresse disparaisse, mais qui n'a pas su me donner une réponse...
d'autant plus bizarre que j'ai pu recréer une adresse non plus ...wanadoo.fr mais ...orange.fr mais avec le meme identifiant et le meme "mot" avant le @....
dc je ne comprends rien ! et quoi que je fasse, je n'arrive pas à retrouver mon adresse et les fichiers importants qui vont avec !!!
j'espère que vous pourrez m'aider !
A la suite d'une fausse manipulation de mon père (qui ne se rappelle plus quelle était cette manipulation), mon adresse a disparu, et avec elle tous les dossiers qu'elle contenait : billets électroniques pr parc d'attraction, numéro d'accès à des sites et des serveurs....
j'ai téléphoné à l'assistance Orange qui m'a assuré que c'était impossible qu'une adresse disparaisse, mais qui n'a pas su me donner une réponse...
d'autant plus bizarre que j'ai pu recréer une adresse non plus ...wanadoo.fr mais ...orange.fr mais avec le meme identifiant et le meme "mot" avant le @....
dc je ne comprends rien ! et quoi que je fasse, je n'arrive pas à retrouver mon adresse et les fichiers importants qui vont avec !!!
j'espère que vous pourrez m'aider !
effectivement c'est impossible qu'une adresse de boite mail ou compte disparaisse
Quand tu crée une adresse mail ou un compte tu t'enregistre auprès d'un service. Ce service stock tes information sur un serveur. tu peut détruire ton PC et en racheter un autre tu aura toujours ton adresse mail ou ton compte mail.
SAUF si ton père a supprimé ton compte ou résilié, ou alors bug du service. Dans le premier cas je te souhaite bonne chance avec ton père, dans le second c'est juste un bug ça va passer.
Bon courage!
Quand tu crée une adresse mail ou un compte tu t'enregistre auprès d'un service. Ce service stock tes information sur un serveur. tu peut détruire ton PC et en racheter un autre tu aura toujours ton adresse mail ou ton compte mail.
SAUF si ton père a supprimé ton compte ou résilié, ou alors bug du service. Dans le premier cas je te souhaite bonne chance avec ton père, dans le second c'est juste un bug ça va passer.
Bon courage!
