Soucis de téléchargement a partir d'internet

Bonjour,
voila je vien de changer de system d'explotation (vista>>>>XP) j'avais la plupart des pilotes, mais pas le pilote son ! donc je vais sur HP.com et la impossible d'accéder a la page ou il y a marquer , exécuter; enregistrer;... on crorais quelle reste une fraction de seconde puis elle s'en va , et pareil pour n'importe quel ficher méme d'un autre site internet , donc voila en éspérant un p'tite réponse ca seré cool , merci d'avance