Cheval de troie perte données
Vivienne13
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Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre -
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Bonjour,
Avast a détecté un cheval de troie sur mon PC:
Win32:Vundo-gen12 [Adw] (dans Documents & Settings)
et BV:Ftp_L [system 32]
que je ne pouvais mettre en quarantaine et seule action que j'ai pu faire est supprimer.
j'ai peur d'avoir supprimer des fichiers importants.
j'ai deux pbs:
--> je n'ai pas l'impression que le virus soit parti car mon ordinateur ne s'eteignait plus ce matin
--> je ne peux plus utiliser toutes les fonctions normales d'office (copier/collier/ouvrir plusieurs dossiers en même temps): donc je ne peux pas récupérer mes photos.
Quelqu'un a-t-il des solutions à ces 2 pbs?
Merci par avance
Vivienne
Avast a détecté un cheval de troie sur mon PC:
Win32:Vundo-gen12 [Adw] (dans Documents & Settings)
et BV:Ftp_L [system 32]
que je ne pouvais mettre en quarantaine et seule action que j'ai pu faire est supprimer.
j'ai peur d'avoir supprimer des fichiers importants.
j'ai deux pbs:
--> je n'ai pas l'impression que le virus soit parti car mon ordinateur ne s'eteignait plus ce matin
--> je ne peux plus utiliser toutes les fonctions normales d'office (copier/collier/ouvrir plusieurs dossiers en même temps): donc je ne peux pas récupérer mes photos.
Quelqu'un a-t-il des solutions à ces 2 pbs?
Merci par avance
Vivienne
A voir également:
- Cheval de troie perte données
- Fuite données maif - Guide
- Reinstaller windows sans perte de données - Guide
- Supprimer les données de navigation - Guide
- Trier des données excel - Guide
- Sauvegarde des données - Guide
4 réponses
Bonjour,
Kit de désinfection :
1 : Si tu as Avast ou si tu n’es pas content de ton antivirus actuel, désinstalle-le
2 : Télécharge Antivir, mets à jour et scanne ton système.
Tutorial FR : http://www.tutopat.com/viewtopic.php?t=2417 ou bien https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/ ou bien http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=tuto5
3 : Télécharge Adaware, Spybot
4 : Mets chacun de ces logiciels à jour et fais les tourner sur l’entièreté du disque dur
5 : Télécharge Ccleaner
Tutorial FR : http://www.internetmonitor.lu/download/ccleaner_27082006.pdf
6 : Effectue TOUTES les mises à jour de windows : http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx
7 : Défragamente ton Disque Dur
8 : Reviens nous donner de tes nouvelles.
Pourquoi Antivir et pas Avast : http://forum.malekal.com/ftopic3528.php
Kit de désinfection :
1 : Si tu as Avast ou si tu n’es pas content de ton antivirus actuel, désinstalle-le
2 : Télécharge Antivir, mets à jour et scanne ton système.
Tutorial FR : http://www.tutopat.com/viewtopic.php?t=2417 ou bien https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/ ou bien http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=tuto5
3 : Télécharge Adaware, Spybot
4 : Mets chacun de ces logiciels à jour et fais les tourner sur l’entièreté du disque dur
5 : Télécharge Ccleaner
Tutorial FR : http://www.internetmonitor.lu/download/ccleaner_27082006.pdf
6 : Effectue TOUTES les mises à jour de windows : http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx
7 : Défragamente ton Disque Dur
8 : Reviens nous donner de tes nouvelles.
Pourquoi Antivir et pas Avast : http://forum.malekal.com/ftopic3528.php
Pour récupérer tes photos, tu peux démonter ton disque dur et le remonter su run autre PC ou bien le reconnecter sur un autre PC avec un connecteur comme ceci :
https://www.cooldrives.com/saandidehadr1.html
https://www.cooldrives.com/saandidehadr1.html
Soit tu as 2 disques durs et en général, c'est C et D, soit tu n'en as qu'un (physique) mais il apparait comme étant C et D (= disques virtuels).
De toutes manières, si tu veux réutiliser ton PC et que tu démontes un disque (à supposer qu'il y en a 2), démonte celui ou il n'y a pas windows (D, en général).
De toutes manières, si tu veux réutiliser ton PC et que tu démontes un disque (à supposer qu'il y en a 2), démonte celui ou il n'y a pas windows (D, en général).
le virus a tout fichu en l'air donc je ne peux pas faire ainsi malheureusement...