Frais résiliation neuf

jeff974 -  
 jeff974 -
Bonjour,

Je suis abonné chez Neuf Télécom ADSL+téléphone depuis janvier 2006.

Et je voulais savoir si en cas de mutation pour un dom-tom (île de la Réunion) où il n'y a pas de réseau Neuftélécom, je devais payer ou pas les 45euros de frais de résiliation.

Merci d'avance pour votre réponse.
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1 réponse

  1. papy 42 Messages postés 262 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   132
     
    salut

    chez neuf telecom lorsque tu demenage et souhaite rester chez neuf
    il te remboursent les frais d'ouverture France telecom pour 55 € ttc et tu peu garder ton ancien N°.....à ton ancien domicile.

    sinon pas de frais de résiliation.

    en faite faut les contacter pr les informer que tu vas demenager apres il t'invite a ouvrire une nouvelle ligne FT a ton nouveau domicile puis tu les contacte pr leur donner le nouveau numero !!!(bien préciser que tu veux conserver ton ancien Numero )

    pr les contacter jcroi c ça
    Assistance Technique et Commerciale 0 892 79 00 09
    8h à 22 h - 7j sur 7

    Courriers divers :
    NEUF
    Service Clientèle
    92659 Boulogne Billancourt j'ai trouvé ça sur le forum bonne soirée
    0
    1. jeff974
       
      bonsoir papy42

      merci pour la promptitude et l'efficacité de ta réponse

      je vais les contacter
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