Page msn messenger impossible à afficher!!!

Bonjour,Je me tourne vers vous car j'ai un problème depuis une dizaine de jour...
En effet, quant je clique dans mon bureau sur "msn messenger", il apparait dans la barre bleu du bas, mais il n'apparait pas à l'écran...
J'ai déjà essayé de le désinstaller et de le réinstaller, de nettoyer et de résoudre les problèmes de démarrage avec "Ccleaner", d'installer des versions antérieures, j'ai même lancé l'anti virus pour vérifier que je n'avais pas de virus, mais rien n'y fait... plusieurs collègues informaticiens sont venus voir et personne ne trouve d'où ça vient...
Pourriez vous m'aider svp.
Merci.