Problème Incrédimail du à un virus ?

Bonjour,


Merci de votre attention.

J'utilise incrédimail depuis des annés et sans problème jusqu'à hier. En effet, tous mes mails reçus antérieurement à cette date ont été "vidés" de leur contenu, seules la date et l'heure apparaissent en haut à gauche de la page. Ce n'est pas le cas de mes messages envoyés, eux sont bien complets.

J'ai fait une "réparation" en passant par le panneau de configuration / ajout/ suppression de programmes mais rien n'y a fait. J'ai ensuite essayé de réisntaller incrédimail "par-dssus" et là impossible de l'ouvrir : "erreur grave... ne peut ouvrir cette session", j'ai donc fait une restauration et reste toujours avec ce problème de contenu de mails éffacés.

Peut-il s'agit d'un virus ? J'ai avast qui en detécte de temps en temps, je les supprime...

Que faire ?

Merci de votre attention et de votre aide