Mon engin se plante quand je veux imprimer

Michel -  
dje-dje Messages postés 10442 Statut Modérateur -
Bonjour,

Mon engin se plante depuis quelques jours quand je veux ouvrir soit une icône du bureau, soit une photo, soit imprimer une page web.

S'agit il d'un déparamétrage du navigateur ?
Quelqu'un peut me répondre merci.
A voir également:

2 réponses

dje-dje Messages postés 10442 Statut Modérateur 758
 
1) Quel version de Windows? (niveau des mises à jour)
2) Quel anti-virus? (si aucun, ou si pas à jour, que donne une analyse sur www.secuser.com)
3) Que donne un coup de Spybot?
4) As-tu changer quelquechose dessus récemment? (depuis que tu as ces problèmes)

a+
dje-dje

Il y a 10 types de personne dans le monde,
ceux qui comprennent le binaire et les autres
0
Michel
 
Bonjour et merci de m'avoir répondu.

windows WP , anti virus norton non actif régulièrement, secuser.com non fait, What is spybot ? non, je n'ai rien changé d'autre...
0
dje-dje Messages postés 10442 Statut Modérateur 758
 
Sans Norton(desinstallation), ca se passe mieux ou pas? (si oui, change d'anti-virus)
Si non, essaie d'analyser ton PC chez secuser.
Spybot est un logiciel anti-spyware (anti logiciel-espion). Certains Spyware entrainenet des troubles du comportements des PC

a+
dje-dje

Il y a 10 types de personne dans le monde,
ceux qui comprennent le binaire et les autres
0