Mon engin se plante quand je veux imprimer

Michel -  
dje-dje Messages postés 10538 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon engin se plante depuis quelques jours quand je veux ouvrir soit une icône du bureau, soit une photo, soit imprimer une page web.

S'agit il d'un déparamétrage du navigateur ?
Quelqu'un peut me répondre merci.

2 réponses

  1. dje-dje Messages postés 10538 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   759
     
    1) Quel version de Windows? (niveau des mises à jour)
    2) Quel anti-virus? (si aucun, ou si pas à jour, que donne une analyse sur www.secuser.com)
    3) Que donne un coup de Spybot?
    4) As-tu changer quelquechose dessus récemment? (depuis que tu as ces problèmes)

    a+
    dje-dje

    Il y a 10 types de personne dans le monde,
    ceux qui comprennent le binaire et les autres
    0
    1. Michel
       
      Bonjour et merci de m'avoir répondu.

      windows WP , anti virus norton non actif régulièrement, secuser.com non fait, What is spybot ? non, je n'ai rien changé d'autre...
      0
  2. dje-dje Messages postés 10538 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   759
     
    Sans Norton(desinstallation), ca se passe mieux ou pas? (si oui, change d'anti-virus)
    Si non, essaie d'analyser ton PC chez secuser.
    Spybot est un logiciel anti-spyware (anti logiciel-espion). Certains Spyware entrainenet des troubles du comportements des PC

    a+
    dje-dje

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