Pbm numérisation hp psc 2355 tout en un

stellyb2006 -  
baladur13 Messages postés 47369 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai changer mon ordi, maintenant j'ai VISTA. Avant je pouvais numériser sans problème car j'avais installer le logicielhp fournis lors de l'achat de l'imprimante.
donc avec le nouvel ordi, g reinstaller ce fameux cd room d'installation, mais là , il me dit , qu'il n'est pas approprié et que donc il pe pas s'installer.
Du coup , je suis embétté. Jen en peut plus numériser.
Par contre il imprime nikel.
que dois je faire?
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.14

1 réponse

  1. baladur13 Messages postés 47369 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 404
     
    Bonjour Stellyb
    La solution est ici
    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=422000&lang=fr
    tu télécharges les pilotes "Version complète des pilotes et logiciels pour périphériques HP
    Suis bien la procédure qui est donnée par HP
    nota ne pas oublier le cable etre pc et imp doit être débranché pendant l'installation des pilotes... C'est elle, la procédure, qui, en général, demande le rebranchement.
    Ensuite tu peux si tu le désires télécharger l'utilitaire...
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