Gros poblème de virus - Urgent

Bonjour,

Tout allait bien lorsque j’avais NOD 32 comme anti-virus, seulement llorsaue la licence s'est finie, je me suis décidée (un mois plus tard) à télécharger Avast ! 4.8. Home edition. Evidemment, avast m’a signalé pendant 2/3 jours divers virus que je mettais toujours en quarantaine. Ensuite, il y en a un qui revenait fréquemment, (malheureusement je ne m’y connais pas trop en informatique et je n’ai pas retenu le nom du fichier mais je pense qu’il s’agissait d’un Win 32, en tout cas ce win32 apparaissait à chaque fois dans le nom) et aussitôt que je le mettais en quarantaine, il revenait et avast affichait « fichier introuvable » donc à la fin, ça revenait tellement souvent que je ne pouvais rien faire d’autre sur mon ordi, alors, dans les différentes options que avast propose lorsqu’il trouve un virus, je coche « supprimer fichier ». Je crois que je n’aurai pas du faire ça.
A partir de ce moment-là, mon ordi n’a plus jamais été le même (ça s’est passé la semaine dernière). Je crois que c’est quand j’ai redémarrée mon ordi qu’il n’affichait plus rien de la partie du bas du bureau (ni demarrer, ni les différents outils qui sont générallement à droite, ni la connexion, enfin la barre des tâches a disparue...), lorsque mon curseur se trouve en bas, il y a bien les deux flèches, mais impossible de remonter ni de faire quoi que ce soit. A ce propos j’ai tout essayé (gestionnaire des tâches, fichier, nouvelle tâche...etc.) mais rien ne fonctionne. De surcroit, je n’ai plus Internet et tout ce qui concerne les connexions (réseaux, paramètres réseaux..etc. ) a disparu ; tous mes fichiers sont là (photo et musique) mais je ne peux plus rien lire et plus rien ouvrir, excepté les fichiers word (heureusement car ce serait la cata pour mes travaux). Le son semble avoir disparu lorsque j’allume et éteint mon ordi.

Enfin, j’ai lu, sur Internet plusieurs solutions que j’ai tenté d’appliquer sans succès :
En mode sans échec, en mode de prise en charge de réseau... j’ai essayé avec le système de restauration, mais ça ne marche pas non plus, je n’obtiens qu’un « votre système de restauration n’a pas fonctionné veuillez redémarrez pour restaurer le système et je redémarre et ça ne marche pas) bref, rien ne marche. Enfin... dans les limites de mes modestes connaissances. Ensuite, on m’a conseillé d’installer CCleaner et ça a marché : il m’a tout nettoyer et bon, j’hésitais à cliquer sur « oui » car certains fichiers risquaient de disparaître, mais je me suis dit que si ça pouvait sauver mon ordi. Et j’ai cliqué et donc il a tout viré, ce qu’il y avait dans la corbeille etc.
J’avais « spybot », alors je l’ai fait analyser mon ordi et il a trouvé 6 fichiers contaminés, alors j’ai aussi « nettoyé ».
Ensuite j’ai voulu installer (toujours via clé-usb) SuperAntiSpy et Adaware mais aucun n’a fonctionné.
J’ai aussi eu recours à Hitjack que j’ai vu utilisé dans bcp de forum et j’ai réussi à faire un « scan log » avant que ccleaner nettoie tout et j’en ai aussi fait un après. Si jamais je peux le poster ici s’il le faut.

Aussi, aujourd’hui j’ai lu sur un forum que Avast faisait parfois virer un fichier qui n’était pas forcément un « spy » : Sign of "Win32:Rootkit-gen[Rtk]" has been found in "C:\windows\system32\svchost.exe" file. Vous savez, celui qu’il ne faut pas supprimer.. Ben je crois bien que c’est celui la que j’ai supprimé, malheureusemet, je ne suis pas sure a 100%. Alors j’ai suivie les démarches en téléchargeant le patch de réparation pour XP français et … ca n’a pas fonctionné !!!

Donc voila, je suis désespérée, je ne sais quoi faire ni comment faire, je sais que je m’y suis prise un peu n’importe comment et je le regrette bien maintenant.
Est-ce que quelqu’un pourrait m’aider? Me dire si je n’ai pas foutu mon pc en l’air et si on peut encore y remédier… Ch’il vous plaît... Parce que là, je suis vraiment coincée.

Un grand merci d’avance!! (et désolée pour la longueur de mon message )