Windows security center
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meriadec
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5 juin 2008 à 08:05
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 - 30 juin 2008 à 23:29
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A voir également:
- Windows security center
- Clé windows 10 gratuit - Guide
- Montage video windows - Guide
- Windows ne démarre pas - Guide
- Microsoft security essentials - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Control center 4 - Télécharger - Divers Utilitaires
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hubertaaz
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24 juin 2008 à 20:37
24 juin 2008 à 20:37
Bonsoir TLM,
Effectivement, j'ai repéré 2 cas similaires qui se sont résolus par une désinstallation suivie d'une réinstallation :
https://www.luanagames.com/index.fr.html
http://www.vista-xp.fr/forum/topic1804.html
Tiens nous au courant Gwena
@+
Effectivement, j'ai repéré 2 cas similaires qui se sont résolus par une désinstallation suivie d'une réinstallation :
https://www.luanagames.com/index.fr.html
http://www.vista-xp.fr/forum/topic1804.html
Tiens nous au courant Gwena
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hubertaaz
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24 juin 2008 à 21:51
24 juin 2008 à 21:51
Salut Gwena,
Etant donné que tu vas le réinstaller, par Ajout/Suppression de programme, ça devrait suffire.
Sinon quand tu fais démarrer > tous les programmes > Avira (antivir), tu devrais voir Uninstall, tu cliques dessus et tu te laisse guider.
N'oublies pas ensuite de faire un scan et de le poster.
Bonne soirée.
Hubert
Etant donné que tu vas le réinstaller, par Ajout/Suppression de programme, ça devrait suffire.
Sinon quand tu fais démarrer > tous les programmes > Avira (antivir), tu devrais voir Uninstall, tu cliques dessus et tu te laisse guider.
N'oublies pas ensuite de faire un scan et de le poster.
Bonne soirée.
Hubert
meriadec
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24 juin 2008 à 23:34
24 juin 2008 à 23:34
bonsoir hubert , yes, ,yes, je crois que j'ai réussi, je n'ai plus le petit écusson rouge, je teposte le rapport , merci à tous, je reviens demain soir , là je vais me coucher, demain une grosse journée ,mille merci gwéna;
Avira AntiVir Personal
Report file date: mardi 24 juin 2008 23:23
Scanning for 1358316 virus strains and unwanted programs.
Licensed to: Avira AntiVir PersonalEdition Classic
Serial number: 0000149996-ADJIE-0001
Platform: Windows XP
Windows version: (Service Pack 3) [5.1.2600]
Boot mode: Normally booted
Username: le roy
Computer name: ACER-FE8B363750
Version information:
BUILD.DAT : 8.1.00.295 16479 Bytes 09/04/2008 16:24:00
AVSCAN.EXE : 8.1.2.12 311553 Bytes 18/03/2008 09:02:58
AVSCAN.DLL : 8.1.1.0 53505 Bytes 07/02/2008 08:43:38
LUKE.DLL : 8.1.2.9 151809 Bytes 28/02/2008 08:41:24
LUKERES.DLL : 8.1.2.1 12033 Bytes 21/02/2008 08:28:42
ANTIVIR0.VDF : 6.40.0.0 11030528 Bytes 18/07/2007 10:33:34
ANTIVIR1.VDF : 7.0.5.1 8182784 Bytes 24/06/2008 21:10:20
ANTIVIR2.VDF : 7.0.5.2 2048 Bytes 24/06/2008 21:10:22
ANTIVIR3.VDF : 7.0.5.3 2048 Bytes 24/06/2008 21:10:22
Engineversion : 8.1.0.59
AEVDF.DLL : 8.1.0.5 102772 Bytes 25/02/2008 09:58:22
AESCRIPT.DLL : 8.1.0.44 278907 Bytes 24/06/2008 21:12:40
AESCN.DLL : 8.1.0.22 119157 Bytes 24/06/2008 21:12:32
AERDL.DLL : 8.1.0.20 418165 Bytes 24/06/2008 21:12:30
AEPACK.DLL : 8.1.1.6 364918 Bytes 24/06/2008 21:12:18
AEOFFICE.DLL : 8.1.0.20 192891 Bytes 24/06/2008 21:12:02
AEHEUR.DLL : 8.1.0.32 1274231 Bytes 24/06/2008 21:11:56
AEHELP.DLL : 8.1.0.15 115063 Bytes 24/06/2008 21:11:14
AEGEN.DLL : 8.1.0.29 307573 Bytes 24/06/2008 21:11:10
AEEMU.DLL : 8.1.0.6 430451 Bytes 24/06/2008 21:11:00
AECORE.DLL : 8.1.0.31 168310 Bytes 24/06/2008 21:10:26
AVWINLL.DLL : 1.0.0.7 14593 Bytes 23/01/2008 17:07:54
AVPREF.DLL : 8.0.0.1 25857 Bytes 18/02/2008 10:37:52
AVREP.DLL : 7.0.0.1 155688 Bytes 16/04/2007 13:26:48
AVREG.DLL : 8.0.0.0 30977 Bytes 23/01/2008 17:07:50
AVARKT.DLL : 1.0.0.23 307457 Bytes 12/02/2008 08:29:24
AVEVTLOG.DLL : 8.0.0.11 114945 Bytes 28/02/2008 08:31:32
SQLITE3.DLL : 3.3.17.1 339968 Bytes 22/01/2008 17:28:04
SMTPLIB.DLL : 1.2.0.19 28929 Bytes 23/01/2008 17:08:40
NETNT.DLL : 8.0.0.1 7937 Bytes 25/01/2008 12:05:12
RCIMAGE.DLL : 8.0.0.35 2371841 Bytes 10/03/2008 14:37:26
RCTEXT.DLL : 8.0.32.0 86273 Bytes 06/03/2008 12:02:12
Configuration settings for the scan:
Jobname..........................: Rootkit search
Configuration file...............: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\PROFILES\rootkit.avp
Logging..........................: high
Primary action...................: interactive
Secondary action.................: ignore
Scan master boot sector..........: on
Scan boot sector.................: on
Scan memory......................: off
Process scan.....................: off
Scan registry....................: off
Search for rootkits..............: on
Scan all files...................: All files
Scan archives....................: on
Recursion depth..................: 20
Smart extensions.................: on
Macro heuristic..................: on
File heuristic...................: high
Expanded search settings.........: 0x00300922
Start of the scan: mardi 24 juin 2008 23:23
Starting search for hidden objects.
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\parseautoexec
[INFO] The registry entry is invisible.
'414198' objects were checked, '1' hidden objects were found.
End of the scan: mardi 24 juin 2008 23:28
Used time: 05:03 min
The scan has been done completely.
0 Scanning directories
0 Files were scanned
0 viruses and/or unwanted programs were found
0 Files were classified as suspicious:
0 files were deleted
0 files were repaired
0 files were moved to quarantine
0 files were renamed
0 Files cannot be scanned
0 Files not concerned
0 Archives were scanned
0 Warnings
0 Notes
414198 Objects were scanned with rootkit scan
1 Hidden objects were found
j'ai oublié regis, merci, je vous donne de mes nouvelles demain soir, bye bye
Avira AntiVir Personal
Report file date: mardi 24 juin 2008 23:23
Scanning for 1358316 virus strains and unwanted programs.
Licensed to: Avira AntiVir PersonalEdition Classic
Serial number: 0000149996-ADJIE-0001
Platform: Windows XP
Windows version: (Service Pack 3) [5.1.2600]
Boot mode: Normally booted
Username: le roy
Computer name: ACER-FE8B363750
Version information:
BUILD.DAT : 8.1.00.295 16479 Bytes 09/04/2008 16:24:00
AVSCAN.EXE : 8.1.2.12 311553 Bytes 18/03/2008 09:02:58
AVSCAN.DLL : 8.1.1.0 53505 Bytes 07/02/2008 08:43:38
LUKE.DLL : 8.1.2.9 151809 Bytes 28/02/2008 08:41:24
LUKERES.DLL : 8.1.2.1 12033 Bytes 21/02/2008 08:28:42
ANTIVIR0.VDF : 6.40.0.0 11030528 Bytes 18/07/2007 10:33:34
ANTIVIR1.VDF : 7.0.5.1 8182784 Bytes 24/06/2008 21:10:20
ANTIVIR2.VDF : 7.0.5.2 2048 Bytes 24/06/2008 21:10:22
ANTIVIR3.VDF : 7.0.5.3 2048 Bytes 24/06/2008 21:10:22
Engineversion : 8.1.0.59
AEVDF.DLL : 8.1.0.5 102772 Bytes 25/02/2008 09:58:22
AESCRIPT.DLL : 8.1.0.44 278907 Bytes 24/06/2008 21:12:40
AESCN.DLL : 8.1.0.22 119157 Bytes 24/06/2008 21:12:32
AERDL.DLL : 8.1.0.20 418165 Bytes 24/06/2008 21:12:30
AEPACK.DLL : 8.1.1.6 364918 Bytes 24/06/2008 21:12:18
AEOFFICE.DLL : 8.1.0.20 192891 Bytes 24/06/2008 21:12:02
AEHEUR.DLL : 8.1.0.32 1274231 Bytes 24/06/2008 21:11:56
AEHELP.DLL : 8.1.0.15 115063 Bytes 24/06/2008 21:11:14
AEGEN.DLL : 8.1.0.29 307573 Bytes 24/06/2008 21:11:10
AEEMU.DLL : 8.1.0.6 430451 Bytes 24/06/2008 21:11:00
AECORE.DLL : 8.1.0.31 168310 Bytes 24/06/2008 21:10:26
AVWINLL.DLL : 1.0.0.7 14593 Bytes 23/01/2008 17:07:54
AVPREF.DLL : 8.0.0.1 25857 Bytes 18/02/2008 10:37:52
AVREP.DLL : 7.0.0.1 155688 Bytes 16/04/2007 13:26:48
AVREG.DLL : 8.0.0.0 30977 Bytes 23/01/2008 17:07:50
AVARKT.DLL : 1.0.0.23 307457 Bytes 12/02/2008 08:29:24
AVEVTLOG.DLL : 8.0.0.11 114945 Bytes 28/02/2008 08:31:32
SQLITE3.DLL : 3.3.17.1 339968 Bytes 22/01/2008 17:28:04
SMTPLIB.DLL : 1.2.0.19 28929 Bytes 23/01/2008 17:08:40
NETNT.DLL : 8.0.0.1 7937 Bytes 25/01/2008 12:05:12
RCIMAGE.DLL : 8.0.0.35 2371841 Bytes 10/03/2008 14:37:26
RCTEXT.DLL : 8.0.32.0 86273 Bytes 06/03/2008 12:02:12
Configuration settings for the scan:
Jobname..........................: Rootkit search
Configuration file...............: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\PROFILES\rootkit.avp
Logging..........................: high
Primary action...................: interactive
Secondary action.................: ignore
Scan master boot sector..........: on
Scan boot sector.................: on
Scan memory......................: off
Process scan.....................: off
Scan registry....................: off
Search for rootkits..............: on
Scan all files...................: All files
Scan archives....................: on
Recursion depth..................: 20
Smart extensions.................: on
Macro heuristic..................: on
File heuristic...................: high
Expanded search settings.........: 0x00300922
Start of the scan: mardi 24 juin 2008 23:23
Starting search for hidden objects.
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\parseautoexec
[INFO] The registry entry is invisible.
'414198' objects were checked, '1' hidden objects were found.
End of the scan: mardi 24 juin 2008 23:28
Used time: 05:03 min
The scan has been done completely.
0 Scanning directories
0 Files were scanned
0 viruses and/or unwanted programs were found
0 Files were classified as suspicious:
0 files were deleted
0 files were repaired
0 files were moved to quarantine
0 files were renamed
0 Files cannot be scanned
0 Files not concerned
0 Archives were scanned
0 Warnings
0 Notes
414198 Objects were scanned with rootkit scan
1 Hidden objects were found
j'ai oublié regis, merci, je vous donne de mes nouvelles demain soir, bye bye
hubertaaz
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25 juin 2008 à 10:28
25 juin 2008 à 10:28
Bonjour Gwena,
Super! Le rapport aussi.
Nous allons juste apporter une petite modification, suite à ceci :
La clé "ParseAutoexec" du Registre sert à définir l'action à mener envers le fichier système AUTOEXEC.BAT
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\ParseAutoexec
Valeur = 1 => autoexec.bat est "analysé" (parsed)
Valeur = 0 => autoexec.bat n'est pas "analysé" (not parsed)
Je te conseille donc de faire ce qui suit :
1/ Ouvre ToolsCleaner > Exécuter > Pt de restauration > Ok jusqu'au message "point de restauration créé avec succès".
2/ Démarrer > Exécuter, tape regedit > ok > clique (gauche) sur le + devant HKEY_CURRENT_USER, idem devant Software, idem devant Microsoft, idem devant Windows NT, idem devant CurrentVersion, puis ouvre (clic gauche) Winlogon. Dans la fenêtre de droite, en regard de ParseAutoexec, dans la colonne Données, tu as la valeur 0. Double clique sur ParseAutoexec et dans le cadre Données qui apparaît remplace le 0 par 1 et ok.
Lors de ton prochain scan Antivir, le fichier système AUTOEXEC.BAT sera aussi analysé.
Je vais m'absenter jusqu'à ce soir, peut-être assez tard, je te laisse faire cette modification et lors de mon prochain message, je te donnerai quelques conseils pour améliorer la sécurité de ton pc.
@+
Hubert
Super! Le rapport aussi.
Nous allons juste apporter une petite modification, suite à ceci :
Starting search for hidden objects. HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\parseautoexec [INFO] The registry entry is invisible. '414198' objects were checked, '1' hidden objects were found.
La clé "ParseAutoexec" du Registre sert à définir l'action à mener envers le fichier système AUTOEXEC.BAT
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\ParseAutoexec
Valeur = 1 => autoexec.bat est "analysé" (parsed)
Valeur = 0 => autoexec.bat n'est pas "analysé" (not parsed)
Je te conseille donc de faire ce qui suit :
1/ Ouvre ToolsCleaner > Exécuter > Pt de restauration > Ok jusqu'au message "point de restauration créé avec succès".
2/ Démarrer > Exécuter, tape regedit > ok > clique (gauche) sur le + devant HKEY_CURRENT_USER, idem devant Software, idem devant Microsoft, idem devant Windows NT, idem devant CurrentVersion, puis ouvre (clic gauche) Winlogon. Dans la fenêtre de droite, en regard de ParseAutoexec, dans la colonne Données, tu as la valeur 0. Double clique sur ParseAutoexec et dans le cadre Données qui apparaît remplace le 0 par 1 et ok.
Lors de ton prochain scan Antivir, le fichier système AUTOEXEC.BAT sera aussi analysé.
Je vais m'absenter jusqu'à ce soir, peut-être assez tard, je te laisse faire cette modification et lors de mon prochain message, je te donnerai quelques conseils pour améliorer la sécurité de ton pc.
@+
Hubert
meriadec
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25 juin 2008 à 20:53
25 juin 2008 à 20:53
bonsoir, je viens de faire ce que tu m'as dit ,sans problème, mais une constatation, quand je suis allée à ParseAutoexec ,le chiffre était déjà sur 1, donc je l'ai refait pour plus de sécurité, je te remercie de tout ce que tu as fait pour me dépanner, c'est vraiment sympa , j'attends tes conseils avec impatience, c'est bien d'apprendre tous les jours, je te souhaite une bonne soirée, gwena
meriadec
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15 janvier 2014
25 juin 2008 à 22:36
25 juin 2008 à 22:36
re bonsoir, je nevoudrais pas profiter de te gentillesse, mais j'ai quand même un autre problème, jene peux plus afficher internet explorer, il me dit " ne peut afficher la page web "donc je ne peux plus voir mes messages sur windows live messenger . de plus, quand je veux me connecter à orange, il me dit qu'il n'a pas pu ml'identifier, erreur technique,cela fonctionnait jusque là donc je me demande si avec toutes les manips que j'ai fais,je n'ai pas décocher une case qui fallait pas. j'ai chercher sur comment ça marche mais je ne trouve rien qui pourrait me renseigner, si tu pouvais jeter un oeil , si tu as le temps, celam'arrangerait, je te remercie, désolée, de te solliciter à nouveau , bonnenuit gwena
hubertaaz
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26 juin 2008 à 10:43
26 juin 2008 à 10:43
Bonjour Gwena,
Quand tu dis que ça fonctionnait jusque là, ça veut dire quand au juste car au poste #62, tu écrivais déjà ceci :
et au poste #66 :
Ma réponse au poste 67 était la suivante : 1/ Pour WLM, je pense que le mieux est de le désinstaller et réinstaller.
Si ça ne solutionne pas le problème, voici quelques explications pour une désinstallation complète avant de réinstaller : http://msn-maniac.over-blog.com/article-10156994.html
C'est important de pouvoir situer l'arrivée de ces problèmes et notamment pour orange avec précision car nous avons créé au moins 2 points de restauration système et on pourrait les utiliser.
Mais si comme je le pense, ce n'est pas tout récent et viendrait notamment des fichiers infectés supprimés par MalwareBytes (130 je pense) alors le problème est tout autre et il faudrait probablement "Réparer" Windows.
A ce propos qu'elle est la marque de ton pc et possèdes-tu le CD de Windows?
J'aimerais connaître aussi les avis de Regis59 et de ^^Marie^^ car étant belge, je ne connais pas le système des live-box et si Antivir ou ZoneAlarm nécessitent des paramètres particuliers pour orange.
Donc en résumé :
1/ essaye de situer le problème de connexion WLM le mieux possible et également le problème orange.
2/ communique moi la marque de ton pc et dis moi si tu possède le CD de Windows.
Je serais absent ce soir dès 18H
A bientôt
Hubert
jene peux plus afficher internet explorer, il me dit " ne peut afficher la page web "donc je ne peux plus voir mes messages sur windows live messenger . de plus, quand je veux me connecter à orange, il me dit qu'il n'a pas pu ml'identifier, erreur technique,cela fonctionnait jusque là donc je me demande si avec toutes les manips que j'ai fais,je n'ai pas décocher une case qui fallait pas
Quand tu dis que ça fonctionnait jusque là, ça veut dire quand au juste car au poste #62, tu écrivais déjà ceci :
depuis mes dernières manipulations, je peux plus ouvrir mes messages sur msn, ça ne me gêne pas trop , mais je pense qu'anne charlotte ( mafille ) ne va pas apprécier
et au poste #66 :
pour windows live messager, pas de message d'erreur, simplement , internet explorer ne peut afficher la page web
Ma réponse au poste 67 était la suivante : 1/ Pour WLM, je pense que le mieux est de le désinstaller et réinstaller.
Si ça ne solutionne pas le problème, voici quelques explications pour une désinstallation complète avant de réinstaller : http://msn-maniac.over-blog.com/article-10156994.html
C'est important de pouvoir situer l'arrivée de ces problèmes et notamment pour orange avec précision car nous avons créé au moins 2 points de restauration système et on pourrait les utiliser.
Mais si comme je le pense, ce n'est pas tout récent et viendrait notamment des fichiers infectés supprimés par MalwareBytes (130 je pense) alors le problème est tout autre et il faudrait probablement "Réparer" Windows.
A ce propos qu'elle est la marque de ton pc et possèdes-tu le CD de Windows?
J'aimerais connaître aussi les avis de Regis59 et de ^^Marie^^ car étant belge, je ne connais pas le système des live-box et si Antivir ou ZoneAlarm nécessitent des paramètres particuliers pour orange.
Donc en résumé :
1/ essaye de situer le problème de connexion WLM le mieux possible et également le problème orange.
2/ communique moi la marque de ton pc et dis moi si tu possède le CD de Windows.
Je serais absent ce soir dès 18H
A bientôt
Hubert
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26 juin 2008 à 12:35
26 juin 2008 à 12:35
Salut
Pour WLM, en fait, quand tu veux lire tes emails, il te renvoi sur ie et la page ne peut pas s'afficher, et est ce que la même URL fonctionne sous Mozilla?
A+
Pour WLM, en fait, quand tu veux lire tes emails, il te renvoi sur ie et la page ne peut pas s'afficher, et est ce que la même URL fonctionne sous Mozilla?
A+
meriadec
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26 juin 2008 à 13:14
26 juin 2008 à 13:14
bonjour tout- lemonde, juste une petite visite , je reprends mon boulot dans une demie heure, quand je suis sur windows live messager, je peux dialoguer sans souci mais ne peut toujours pas ouvrir mes emails, ni, sur explore,ni sur mozilla, j'ai désinstallé , je reviens voir ce soir, là pas le temps merci, bonne journée gwena
Regis59
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26 juin 2008 à 13:29
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ok, Bon courage pour le travail :-)
hubertaaz
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27 juin 2008 à 08:15
27 juin 2008 à 08:15
Bonjour Gwena,
Les choses ont l'air d'être rétablies... un bug de plus...
Pourrais tu prendre connaissance du poste #89 et me communiquer la réponse aux 2 questions.
Bonne journée
HUbert
Les choses ont l'air d'être rétablies... un bug de plus...
Pourrais tu prendre connaissance du poste #89 et me communiquer la réponse aux 2 questions.
Bonne journée
HUbert
hubertaaz
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27 juin 2008 à 09:45
27 juin 2008 à 09:45
J'ai une question subsidiaire, Gwena utilises-tu un routeur?
@+
@+
meriadec
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hubertaaz
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27 juin 2008 à 11:18
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bonjour hubert, alors l'ordi , ACER et je crois que je dois avoir le cd window mais je n'en suis pas sur , il faut de je demande à ma fille , mais là ,elle passe son dnb, je la verrais ce soir .et à ta question ,utilises-tu un routeur? j ene sais même pas ce que c'est, désolée de ma naiveté. pourrais tu me renseigné ? merci beaucoup et bonne journée gwena
meriadec
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27 juin 2008 à 11:40
27 juin 2008 à 11:40
re bonjour, en fait , quand je suis aussi sur ma messagerie outlook express, je peux lire mes messages, répondre , enregistrer un fichier mais quand je veux cliquer sur un lien (notamment commentça marche ) j'ai toujours internet explorer ne peut afficher la page web, quel dommage, j'étais tellement contente d'avoir résolu les problèmes de virus (grace à ton aide) et hop ,encore un autre souci, je vais travailler cet aprèm , jusqu'à 20h, je passerai ensuite, bonnejournée et merci à tout le monde, gwena
meriadec
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27 juin 2008 à 12:04
27 juin 2008 à 12:04
coucou, je préfère noter maintenant ce qui ne me parait pas normal, d'ici ce soir j'aurai oublié. quand jesuis sous mozilla firefox , au bout uin moment ça me dit,css corporate doit fermer ,a un rencontré un problème et quand je suis sousorange, browser doit fermer, j'ai été voir la configuration de ma livebox et tout est ok; Bon j'arrete de vous embeter, bisous gwena
hubertaaz
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27 juin 2008 à 13:06
27 juin 2008 à 13:06
Re,
1/ En ce qui concerne ton pc, je crains que tu ne possèdes pas le CD de Windows car, en principe, chez Acer, ils installent ce qu'on appelle une version OEM (sans le CD). Mais c'est bien de vérifier quand même.
2/Ouvre ZoneAlarm en cliquant sur l'icône dans la barre des tâches, dans la colonne de gauche, clique sur "Protection des e-mails" et coche "Désactivé"
Si ça ne solutionne pas le problème, ouvre de nouveau ZoneAlarm, dans cette même colonne de gauche, clique sur Pare-feu, et sur l'onglet "général" à droite. Le paramètre de sécurité de la Zone Internet doit être sur "Elevé". En ce qui concerne le paramètre de sécurité de la Zone sûre, règle le sur "Moyen"
Tiens moi au courant, mais je ne pourrais prendre connaissance de ta réponse que demain matin car je dois m'absenter ce soir.
Bonne journée à toi aussi.
Hubert
1/ En ce qui concerne ton pc, je crains que tu ne possèdes pas le CD de Windows car, en principe, chez Acer, ils installent ce qu'on appelle une version OEM (sans le CD). Mais c'est bien de vérifier quand même.
2/Ouvre ZoneAlarm en cliquant sur l'icône dans la barre des tâches, dans la colonne de gauche, clique sur "Protection des e-mails" et coche "Désactivé"
Si ça ne solutionne pas le problème, ouvre de nouveau ZoneAlarm, dans cette même colonne de gauche, clique sur Pare-feu, et sur l'onglet "général" à droite. Le paramètre de sécurité de la Zone Internet doit être sur "Elevé". En ce qui concerne le paramètre de sécurité de la Zone sûre, règle le sur "Moyen"
Tiens moi au courant, mais je ne pourrais prendre connaissance de ta réponse que demain matin car je dois m'absenter ce soir.
Bonne journée à toi aussi.
Hubert
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28 juin 2008 à 12:41
28 juin 2008 à 12:41
bonjour , désolée, mais je n'ai pas pu répondre avant ,tu as raison, je n'ai pas le cd windows , j'ai fais clique sur Pare-feu, et sur l'onglet "général" à droite. Le paramètre de sécurité de la Zone Internet doit être sur "Elevé". En ce qui concerne le paramètre de sécurité de la Zone sûre, règle le sur "Moyen"
tout est ok, mon fils a redinstallé wlm et reinstallé, mais , pas moyen d'installer les mails, donc il doit avoir un problème ; je retourne au travail, je m'y remettrai demain, (grossejournée le samedi )je te remercie pour tout ce que tu fais , je te souhaite un bon week end, gwena
tout est ok, mon fils a redinstallé wlm et reinstallé, mais , pas moyen d'installer les mails, donc il doit avoir un problème ; je retourne au travail, je m'y remettrai demain, (grossejournée le samedi )je te remercie pour tout ce que tu fais , je te souhaite un bon week end, gwena
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15 janvier 2014
28 juin 2008 à 12:59
28 juin 2008 à 12:59
coucou, j'ai un ami qui m'a parlé de ce site, http://pcsupport.about.com/od/findbyerrormessage/a/ieframedll.htm; il est en anglais, je l'ai survolé mais même en français je n'y comprends pas grand chose, j'y reviendrais aussi demain, par contre j'ai contre ,j'ai le parapluie rouge de fermer , ce n'est pas normal ? je vais voir ce qui se passe à bientot gwena
hubertaaz
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28 juin 2008 à 15:42
28 juin 2008 à 15:42
Bonjour Gwena,
Tu ne mentionnes rien à propos de ceci :
Le lien que tu communiques pointe sur un site qui permet de réparer certains fichiers corrompus, mais tu ne nous a signalé aucun message d'erreur.
Pour WLM, je te renvoie au lien suivant que je t'ai mentionné plus avant : http://msn-maniac.over-blog.com/article-10156994.html
Est-ce que ton fils a bien suivi la marche à suivre pour le désinstaller et notamment toutes les étapes mentionnées dans le tuto pour le désinstaller complètement, entre autres en "Affichant les fichiers et dossiers cachés" et ensuite en supprimant tous les fichiers mentionnés et surtout ceux concernant l'adresse e-mail.
Auparavant,ça aurait été bien de corriger les erreurs de la base de registre avec CCleaner (Registre) après avoir fait un nettoyage.
Installe la dernière version, si ce n'est pas encore fait, c'est la version 2.09.600 à télécharger ici : https://filehippo.com/download_ccleaner/ en cliquant au-dessus à droite sur la bande verte (pour rappel au téléchargement décocher toutes les options excepté la 1ère "Ajouter un raccourci sur le bureau")
Pour Antivir, redémarre le pc et vois s'il est de nouveau opérationnel. Sinon, je te renvois au tuto.
Bon week-end.
Hubert
Tu ne mentionnes rien à propos de ceci :
2/Ouvre ZoneAlarm en cliquant sur l'icône dans la barre des tâches, dans la colonne de gauche, clique sur "Protection des e-mails" et coche "Désactivé"
Le lien que tu communiques pointe sur un site qui permet de réparer certains fichiers corrompus, mais tu ne nous a signalé aucun message d'erreur.
Pour WLM, je te renvoie au lien suivant que je t'ai mentionné plus avant : http://msn-maniac.over-blog.com/article-10156994.html
Est-ce que ton fils a bien suivi la marche à suivre pour le désinstaller et notamment toutes les étapes mentionnées dans le tuto pour le désinstaller complètement, entre autres en "Affichant les fichiers et dossiers cachés" et ensuite en supprimant tous les fichiers mentionnés et surtout ceux concernant l'adresse e-mail.
Auparavant,ça aurait été bien de corriger les erreurs de la base de registre avec CCleaner (Registre) après avoir fait un nettoyage.
Installe la dernière version, si ce n'est pas encore fait, c'est la version 2.09.600 à télécharger ici : https://filehippo.com/download_ccleaner/ en cliquant au-dessus à droite sur la bande verte (pour rappel au téléchargement décocher toutes les options excepté la 1ère "Ajouter un raccourci sur le bureau")
Pour Antivir, redémarre le pc et vois s'il est de nouveau opérationnel. Sinon, je te renvois au tuto.
Bon week-end.
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29 juin 2008 à 12:11
29 juin 2008 à 12:11
bonjour hubert,/Ouvre ZoneAlarm en cliquant sur l'icône dans la barre des tâches, dans la colonne de gauche, clique sur "Protection des e-mails" et coche "Désactivé" , je l'ai fait et cela ne change rien , oui, benoit a bien desinstallé suivant le tuto, mais nous allons le refaire pour etre sur ,...................Auparavant,ça aurait été bien de corriger les erreurs de la base de registre avec CCleaner (Registre) après avoir fait un nettoyage, je vais le faire dans la journée, et je te tiens au courant, je te souhaite un bon dimanche , gwena
meriadec
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29 juin 2008 à 15:17
29 juin 2008 à 15:17
bonjour hubert, je viens de desinstaller et reinstaller wlm, toujours pareil, j'ai tout fait comme il est dit dans le tuto, la page web ne veut pas s'ouvrir , par contre il y a un message d'erreur en bas de la page, je crois que c'est :ieframe/dll/dnseror.htm , il s'affiche très brièvement . maintenant je ne peux plus non plus ouvrir un dossier dans ma messagerie outlook express, je lie les messages, mais quand je clique sur le lien il me ramène toujours à Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web
Causes les plus probables :
Vous n’êtes pas connecté à Internet.
Le site Web rencontre des problèmes.
Il se peut que l’adresse contienne une erreur de frappe.
Essayez la chose suivante :
Diagnostiquer les problèmes de connexion
Informations
Ce problème peut avoir différentes causes, notamment :
La connexion Internet a été perdue.
Le site Web est temporairement indisponible.
Le serveur de noms de domaine (DNS) est inaccessible.
Le serveur de noms de domaine (DNS) ne contient pas d’entrée pour le domaine du site Web.
S’il s’agit d’une adresse HTTPS (sécurisée), cliquez sur Outils, sur Options Internet, puis sur Avancées et vérifiez que les protocoles SSL et TLS sont activés dans la section relative à la sécurité.
voilà, hubert, quand je fais un diagnostic, apparamment, tout est ok , donc, je cherche toujours un moyen de régler ce problème ,mais j'avoue que je sèche un peu, sinon, j'ai fais un nettoyage avec cleaner , tout est ok, je te laisse pour aujourd'hui, je continue mes recherches, à bientot gwena
Causes les plus probables :
Vous n’êtes pas connecté à Internet.
Le site Web rencontre des problèmes.
Il se peut que l’adresse contienne une erreur de frappe.
Essayez la chose suivante :
Diagnostiquer les problèmes de connexion
Informations
Ce problème peut avoir différentes causes, notamment :
La connexion Internet a été perdue.
Le site Web est temporairement indisponible.
Le serveur de noms de domaine (DNS) est inaccessible.
Le serveur de noms de domaine (DNS) ne contient pas d’entrée pour le domaine du site Web.
S’il s’agit d’une adresse HTTPS (sécurisée), cliquez sur Outils, sur Options Internet, puis sur Avancées et vérifiez que les protocoles SSL et TLS sont activés dans la section relative à la sécurité.
voilà, hubert, quand je fais un diagnostic, apparamment, tout est ok , donc, je cherche toujours un moyen de régler ce problème ,mais j'avoue que je sèche un peu, sinon, j'ai fais un nettoyage avec cleaner , tout est ok, je te laisse pour aujourd'hui, je continue mes recherches, à bientot gwena
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29 juin 2008 à 15:52
29 juin 2008 à 15:52
Re,
Le message d'erreur que tu mentionnes pourrait provenir d'une autorisation de connexion refusée par ZoneAlarm.
Ouvre ZoneAlarm, dans la colonne de gauche, clique sur "Contrôle des Programmes" (onglet "programme"). Signale-moi dans un prochain message les programmes qui figurent en regard d'une X rouge. En positionnant le curseur sur le programme, tu peux lire, en bas de page," sur "détails de l'entrée", le nom du produit et du fichier.
@+
Le message d'erreur que tu mentionnes pourrait provenir d'une autorisation de connexion refusée par ZoneAlarm.
Ouvre ZoneAlarm, dans la colonne de gauche, clique sur "Contrôle des Programmes" (onglet "programme"). Signale-moi dans un prochain message les programmes qui figurent en regard d'une X rouge. En positionnant le curseur sur le programme, tu peux lire, en bas de page," sur "détails de l'entrée", le nom du produit et du fichier.
@+
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29 juin 2008 à 17:14
coucou, alors dans zone alarm, il y a une croix rouge css corporate sous internet et sous le serveur internet, ensuite, internet explorer une crjoix sous accès internet et serveur internet , et zone alarm updating une croix sous le serveur sécurité et internet, je pense que tu as du mettre ledoigt sur le problème, merci beaucoup, j 'attends tes directives, merci de ta patience gwena
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29 juin 2008 à 18:16
29 juin 2008 à 18:16
Re,
C'est plus évident avec un message d'erreur.
Clique gauche (2X) sur toutes ces croix rouges (à l'exception de celles qui sont en regard de ZoneAlarm updating) et coche "autoriser" de façon à faire apparaître un V vert.
Si le problème n'est pas entièrement résolu, il faudra que je fasse des recherches envers CSS Corporate qui concerne Orange.
J'attends de tes nouvelles.
A bientôt
Hubert
C'est plus évident avec un message d'erreur.
Clique gauche (2X) sur toutes ces croix rouges (à l'exception de celles qui sont en regard de ZoneAlarm updating) et coche "autoriser" de façon à faire apparaître un V vert.
Si le problème n'est pas entièrement résolu, il faudra que je fasse des recherches envers CSS Corporate qui concerne Orange.
J'attends de tes nouvelles.
A bientôt
Hubert
hubertaaz
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29 juin 2008 à 14:22
Bonjour Gwena,
Je pense que si tout a été fait selon le tuto, ça ne sert à rien de recommencer.
A mon avis tu as installé le SP3 de XP alors que ton pc était infecté et tu dois avoir pas mal de fichiers corrompus (il suffit de se rappeler le rapport MalwareBytes)
Je pense que le mieux serait de désinstaller Le SP3 et revenir au SP2 et enfin de réinstaller le SP3, avec je l'espère les fichiers Ok cette fois.
Pour cela, je dois te communiquer la marche à suivre mais au préalable, j'aimerais avoir l'avis de Regis59 et/ou de ^^Marie^^.
Bon dimanche et A+
Je pense que si tout a été fait selon le tuto, ça ne sert à rien de recommencer.
A mon avis tu as installé le SP3 de XP alors que ton pc était infecté et tu dois avoir pas mal de fichiers corrompus (il suffit de se rappeler le rapport MalwareBytes)
Je pense que le mieux serait de désinstaller Le SP3 et revenir au SP2 et enfin de réinstaller le SP3, avec je l'espère les fichiers Ok cette fois.
Pour cela, je dois te communiquer la marche à suivre mais au préalable, j'aimerais avoir l'avis de Regis59 et/ou de ^^Marie^^.
Bon dimanche et A+
Regis59
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30 juin 2008 à 09:53
30 juin 2008 à 09:53
Coucou
Quelques soucis avec les serveurs D'Antivir qui conduisait à une impossibilité de la MAJ.
Une fois que la MAJ sera effectuée, tu n'auras plus ce message ;-)
A+
Quelques soucis avec les serveurs D'Antivir qui conduisait à une impossibilité de la MAJ.
Une fois que la MAJ sera effectuée, tu n'auras plus ce message ;-)
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meriadec
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15 janvier 2014
30 juin 2008 à 12:47
30 juin 2008 à 12:47
bonjour régis , merci d'etre intervenu , mais ,je ne sais pas ce que c'est une maj , je vous aurais tous embeter jusqu'au bout, bonnejournée gwena
hubertaaz
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30 juin 2008 à 12:50
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Une MAJ est tout simplement une mise à jour ;-)
meriadec
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30 juin 2008 à 12:55
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merci, mais je n'ai rien fais et maintenant il est opérationnel, je ne cherche pas trop à comprendre, je n'ai pas beaucoup le temps , merci encore gwena
hubertaaz
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30 juin 2008 à 12:07
Bonjour Gwena et Regis59,
Concernant la sécurité du pc, voici quelques liens utiles :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2432 securite proteger un ordinateur contre les malwares d internet
https://sebsauvage.net/safehex.html
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/protection-donnees-personnelles/spywareblaster.html (ce petit logiciel, qui fonctionne en arrière-plan, bloque l'installation d'actives X nuisibles)
A conserver à l'esprit :
1/ Les téléchargements en P2P sont extrêmement dangereux et de surcroit pour la plupart interdits par la loi.
2/ L'utilisation de programmes "crackés" est à proscrire pour les mêmes raisons.
3/ Les sites XXX sont vecteurs d'infection.
4/ Il faut prendre tout son temps lorsqu'on est invité à cliquer sur un lien, on n'a rien à gagner en voulant concurrencer Lucky-Lucke.
5/ Aucune protection n'est infaillible, l' antivirus le plus efficace est situé entre la chaise et le clavier.
6/ A faire à chaque installation d'un logiciel ou d'un fichier sur le pc : mise à jour MalwareBytes et analyse du logiciel ou du fichier avec MalwareBytes (Clic droit sur le dossier) et même analyse avec ton antivirus.
7/ Une fois par semaine une analyse complète avec ton antivirus, idem avec Malwarebytes et CCleaner (nettoyeur et registre). Si tu surfes beaucoup, je te conseille de faire le nettoyage avec CCleaner journellement. (Pas le registre).
Autres conseils : vérifier régulièrement que l'on utilise la dernière version de certains logiciels car les anciennes contiennent des failles de sécurité, voici une liste non exhaustive de ces logiciels :
Windows (windows update)
Internet explorer
Firefox (la version 3.0 est actuellement au téléchargement)
Java : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
Adobe (Acrobat) Reader : https://get2.adobe.com/reader/otherversions/
Je t'ai communiqué les liens pour télécharger Java et Adobe (qui sont à jour actuellement sur ton pc) car dans la mesure du possible, il faut toujours télécharger des logiciels sur le site de l'éditeur.
Un petit logiciel sympa à installer : https://filehippo.com/windows/tuning-utilities/
En l'exécutant il te dira quels sont les versions plus récentes de certains logiciels installés sur ton pc (n'installe pas les version "Bêta" qui sont des versions test)
Tu peux aussi vérifier si tes logiciels sont à jour ici : https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
Personnellement, je ne vois plus rien à ajouter, si je n'ai pas été complet, je pense que Regis59 se fera un plaisir d'intervenir.
Bon surf et à ta disposition en cas de questions éventuelles.
Bonne journée
Hubert
Concernant la sécurité du pc, voici quelques liens utiles :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2432 securite proteger un ordinateur contre les malwares d internet
https://sebsauvage.net/safehex.html
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/protection-donnees-personnelles/spywareblaster.html (ce petit logiciel, qui fonctionne en arrière-plan, bloque l'installation d'actives X nuisibles)
A conserver à l'esprit :
1/ Les téléchargements en P2P sont extrêmement dangereux et de surcroit pour la plupart interdits par la loi.
2/ L'utilisation de programmes "crackés" est à proscrire pour les mêmes raisons.
3/ Les sites XXX sont vecteurs d'infection.
4/ Il faut prendre tout son temps lorsqu'on est invité à cliquer sur un lien, on n'a rien à gagner en voulant concurrencer Lucky-Lucke.
5/ Aucune protection n'est infaillible, l' antivirus le plus efficace est situé entre la chaise et le clavier.
6/ A faire à chaque installation d'un logiciel ou d'un fichier sur le pc : mise à jour MalwareBytes et analyse du logiciel ou du fichier avec MalwareBytes (Clic droit sur le dossier) et même analyse avec ton antivirus.
7/ Une fois par semaine une analyse complète avec ton antivirus, idem avec Malwarebytes et CCleaner (nettoyeur et registre). Si tu surfes beaucoup, je te conseille de faire le nettoyage avec CCleaner journellement. (Pas le registre).
Autres conseils : vérifier régulièrement que l'on utilise la dernière version de certains logiciels car les anciennes contiennent des failles de sécurité, voici une liste non exhaustive de ces logiciels :
Windows (windows update)
Internet explorer
Firefox (la version 3.0 est actuellement au téléchargement)
Java : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
Adobe (Acrobat) Reader : https://get2.adobe.com/reader/otherversions/
Je t'ai communiqué les liens pour télécharger Java et Adobe (qui sont à jour actuellement sur ton pc) car dans la mesure du possible, il faut toujours télécharger des logiciels sur le site de l'éditeur.
Un petit logiciel sympa à installer : https://filehippo.com/windows/tuning-utilities/
En l'exécutant il te dira quels sont les versions plus récentes de certains logiciels installés sur ton pc (n'installe pas les version "Bêta" qui sont des versions test)
Tu peux aussi vérifier si tes logiciels sont à jour ici : https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
Personnellement, je ne vois plus rien à ajouter, si je n'ai pas été complet, je pense que Regis59 se fera un plaisir d'intervenir.
Bon surf et à ta disposition en cas de questions éventuelles.
Bonne journée
Hubert
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bonjour hubert et merci pour tout c eque tu as fait , je vais imprimer ce soir tes indications concernant la protection du pc,c'est très sympa de m'avoir guidé comme tu l'a fait, merci aussi à regis et marie, bonne journée gwena
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Çà a été un plaisir Gwena et ma récompense se trouve ici : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 6740566 windows security center?page=3#109
@+
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meriadec
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coucou, vous etes toujours là je viens de m'apercevoir que je n'ai plus leparapluie sur la barre des taches, près de l'horloge, est ce normal,? bonne nuit , gwena
meriadec
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non, désolée, j 'ai fermé et redemarrer et j'ai le parapluie, je vais pourvoir allez dormir tranquille, bonne nuit gwena
Regis59
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30 juin 2008 à 23:29
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Bonne continuation Gwena :-)
Bravo Hubert, tu t'es admirablement bien débrouillé.
A+
Bravo Hubert, tu t'es admirablement bien débrouillé.
A+
24 juin 2008 à 21:37