Bande passante

Bonjour, je suis abonné a internet par cable et jai une limite en amont/aval d'un certain nombre de Gig ... je ne suis plus certain exactement.... cela fait deux mois que je dépasse la limite en amont de plusieur Mo et je voudrais savoir de où sa peut venir... et quelles sont les précautions pour y remédier, jai un execlent antivirus et je fait attention a ce qui entre sur mon réseau qui est bien crypté.... et en pasant cest quoi la différence exacte entre amont et aval ? merci d'avance