Perte de définitions SpySweeper

Bonjour,
J'utilise depuis un an le logiciel SpySweeper, lequel m'a satisfait jusqu'à il y a un mois. Je perd fréquemment mes définitions au démarage de mon laptop. Ça debute par un message d'erreur sous Windows (Vista) et par la suite un message de SpySweeper me dit qu'il ne trouve pas les définitions, de mettre à jour les définitions et lorsque cela est fait de fermer SpySweeper avec le petit icone sur la barre en bas à droite. Cette icone ne répond pas et je suis incapable de fermer pour redémarer le programme tel que demandé. Est-ce quelqu'un peut m'aider?
PS: je suis débutant en informatique
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

1 réponse

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Contributeur sécurité
    bonjour,
    tu dits que tu l'utilise depuis un an, ne serait-il pas arriver en fin d'abonnement?
    @+
    1. Bonjour chimay8
      Non ma license est encore valide, mais tu fais là une très bonne observation, merci quand même.