Barre démarré disparu et erreur serieuse

Résolu/Fermé

tomatomm Messages postés 44 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2011 - 1 juin 2008 à 20:09
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 8 juin 2008 à 12:09

Bonjour,

bon je vais tenter d'être claire mais au vu de mes connaissances en informatique c'est pas gagné.

depuis quelques jours mon ordinateur fait des écrans bleu avec erreur système (bref pas content)
windows me dit qu'il y a eu une erreur sérieuse et ne peu analyser le rapport d'erreur car il est corrompu...
on rajoute a cela quelque lenteur...
Et pour finir ce qui est surement le plus ennuyant y a ma barre démarré qui a disparu!!! (bien que le bouton de fenêtre windows marche). bon ch'ui pas très doué en informatique mais je vous rassure elle revient pas quand je suis dessus et je ne pense pas que c'est a régler dans les options de barre démarré ( car rien aucune case n'est cochée) de plus je ne l'ai pas fait glissé sous l'écran comme ça peut arriver. Bref elle a vraiment disparu.. et mon ordinateur va pas bien du tout...

pour info: j ai un portable dell, windows XP et avast comme anti virus

En gros ça m'ennuie un peu de ne pas pouvoir me débrouiller tout seul mais j'ai carrément besoin d'aide !!!!!!

je remercie vraiment d'avance celui qui voudra bien m'aider pour la santé de mes nerfs...

A voir également:

Barre démarré disparu et erreur serieuse
Erreur 0x80070643 - Accueil - Windows
Windows ne démarre pas - Guide
Erreur 0x80070643 Windows 10 : comment résoudre le problème de la mise à jour KB5001716 - Accueil - Windows
Windows 11 barre des taches a gauche - Guide
Clavier android disparu - Guide

16 réponses

Réponse 1 / 16

gus29_fr Messages postés 2979 Date d'inscription mercredi 5 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2015 461
1 juin 2008 à 20:18

bonjour
fais un clic droit sur ta barre des taches quand elle daigne s affichée puis propriete et verifie si masquer automatiquement la barre des tâches n est pas cochée si oui decoche

tomatomm Messages postés 44 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2011
1 juin 2008 à 20:21

merci bien d'une réponse si rapide mais rien n y fait la case est décoché....
si tu as un autre idée se serai avec joie++

Réponse 2 / 16

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
1 juin 2008 à 20:19

bonjour, essais de faire une restauration système à une date et heure avant ton problème

tomatomm Messages postés 44 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2011
1 juin 2008 à 20:26

bonjours jacques

oui j avais déja essayé comme windows me l avais conseillé mais ca fait rien...

j'ai aussi dans le passé eu un petit virus y a deux trois mois qui avait disparu tout seul... c'était un icône sur ma barre démarré (tien tien) qui feintait le message d'alerte windows... mais m'envoyais sur un site pour téléchargé un fauc anti virus ( d'apres les forum que j ai visité)
bref je l'ai pas téléchargé ca a disparu
enfin je sais pas si ca a un rapport....

merci pour ton aide...

Réponse 3 / 16

gus29_fr Messages postés 2979 Date d'inscription mercredi 5 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2015 461
1 juin 2008 à 20:24

et que conserver la barre des taches au dessous des autres fenetres soit elle cochée

tomatomm Messages postés 44 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2011
1 juin 2008 à 20:29

pour gus29
ca l'était pas.. maintenant ca l'est mais rien ne change....
mais tu pense que c'est un truc de réglage.. parce que du coup si c est ca, ca vient d'ou toute ces erreurs système?...

Réponse 4 / 16

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
1 juin 2008 à 20:29

si tu pouvais mettre un hijackthis on pourrais savoir si il est toujours la
mettre un rapport hijackthis
le télécharger et l'enregistrer sur le bureau: https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html
pour le rapport et fixer les lignes: http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
mais avant de le lancer pour analyse rends toi sur ton bureau et cliques droit sur hijackthis et renommer et la tu mets montruc et tu valides avec entrée
!!Déconnectes toi et fermes toute tes applications en cours !!
Double clik sur le raccourci du bureau,
Fais un scan montruc (ou HijackThis renommé) et postes le rapport générer pour analyse ...
car certaine infection se planque d'hijackthis

tomatomm Messages postés 44 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2011
1 juin 2008 à 20:31

d ac je m'y lance tou de suite merci pour ton aide a toute

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Réponse 5 / 16

gus29_fr Messages postés 2979 Date d'inscription mercredi 5 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2015 461
1 juin 2008 à 20:30

analyse voir ton ordi avec l antivirus en ligne de
www.secuser.com
c est gratuit et il detectera pt etre quelque chose

tomatomm Messages postés 44 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2011
1 juin 2008 à 20:32

ok merci beaucoup a tout a l'heure

Réponse 6 / 16

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
1 juin 2008 à 20:32

essais un demarrage sans echec et tu redémarre normalement après dés fois ça permet à windows de retrouver ces repères

tomatomm Messages postés 44 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2011
1 juin 2008 à 20:33

heu d ac mais juste un petit truc je fait comment ca???

Réponse 7 / 16

tomatomm Messages postés 44 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2011
1 juin 2008 à 20:40

Merci beaucoup a vous deux je vais suivre tout vos conseils
je ne dois malheureusement m'occuper de la famille... je ferai tout ce que vous m'avez dis et je vous envoie les rapport demain ou mardi au plus tard...
encore merci pour tout ces conseils je vous souhaite une très bonne soirée

Réponse 8 / 16

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
1 juin 2008 à 20:40

tu éteints le pc tu redémarres et tu tapottes sur F8 dés que tu as appuié sur le bouton et s'en arrêter un pression seconde https://www.informatruc.com surtout ne passes pas par msconfig car certain pc m'aiment pas et plantent

tomatomm Messages postés 44 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2011
1 juin 2008 à 20:55

je l ai fait mais rien n y change ..
ca te convient si je t envoi le rapport demain ou mardi?

merci beaucoup de ton aide

Réponse 9 / 16

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
1 juin 2008 à 20:58

pas de problème je serais la , sinon si tu as le cd de XP d'origine de ton pc, il sera possible de faire une réparation de windows sans perte de donner

tomatomm Messages postés 44 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2011
1 juin 2008 à 21:00

je suis pas sure mais je le chercherai d'ici demain
bonne soire

Réponse 10 / 16

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
1 juin 2008 à 21:04

ok bonne soirée à toi aussi

tomatomm Messages postés 44 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2011
5 juin 2008 à 15:34

bonjours jacques

j a été un peu long pour te répondre mais voila tout si t es encore disponible.
concernant le cd d installation windows j ai le numéro de série...
bref je te donne le log hijackthis

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 15:23:47, on 05/06/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16640)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\stsystra.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\WINDOWS\system32\ICO.EXE
C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
C:\Program Files\Creative\Mixer\CTSVolFE.exe
C:\Program Files\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\Program Files\DAEMON Tools\daemon.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
C:\Program Files\Digital Line Detect\DLG.exe
C:\Program Files\Dell Support Center\bin\sprtsvc.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\WLKeeper.exe
C:\Program Files\Stardock\ObjectDock\ObjectDock.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\Dot1XCfg.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Documents and Settings\Thomas\Bureau\Bob.exe

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O2 - BHO: Browser Address Error Redirector - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - C:\Program Files\BAE\BAE.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
O3 - Toolbar: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll (file missing)
O3 - Toolbar: Internet Service - {DB9FBA9D-AB1B-4CC6-9745-F3B549D64E40} - C:\Program Files\NetProject\wamdl.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SigmatelSysTrayApp] stsystra.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Dell QuickSet] C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe" runtime -Delay
O4 - HKLM\..\Run: [PMX Daemon] ICO.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
O4 - HKLM\..\Run: [dscactivate] "C:\Program Files\Dell Support Center\gs_agent\custom\dsca.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IntelZeroConfig] "C:\Program Files\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IntelWireless] "C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe" /tf Intel PROSet/Wireless
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
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O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
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O4 - HKLM\..\Run: [DellSupportCenter] "C:\Program Files\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe" /P DellSupportCenter
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O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\RunOnce: [FlashPlayerUpdate] C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugins\NPSWF32_FlashUtil.exe -p
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [some] C:\Program Files\NetProject\scit.exe
O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [start] C:\Program Files\NetProject\sbmntr.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: BoontyBox 01net.lnk = C:\Program Files\Boonty\BoontyBox\BoontyBox.exe
O4 - Startup: Stardock ObjectDock.lnk = C:\Program Files\Stardock\ObjectDock\ObjectDock.exe
O4 - Global Startup: Digital Line Detect.lnk = ?
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O8 - Extra context menu item: Download all links using BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddAllLink.htm
O8 - Extra context menu item: Download all videos using BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddVideo.htm
O8 - Extra context menu item: Download link using &BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddLink.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {9034A523-D068-4BE8-A284-9DF278BE776E} - http://www.ieservicegate.com/redirect.php (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: IE Anti-Spyware - {9034A523-D068-4BE8-A284-9DF278BE776E} - http://www.ieservicegate.com/redirect.php (file missing)
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
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O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab55579.cab
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O22 - SharedTaskScheduler: important - {9c87cb31-93d0-4f3e-a360-4a91ff77aeb7} - C:\WINDOWS\system32\dcggain.dll (file missing)
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Service (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
O23 - Service: SupportSoft Sprocket Service (dellsupportcenter) (sprtsvc_dellsupportcenter) - SupportSoft, Inc. - C:\Program Files\Dell Support Center\bin\sprtsvc.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless SSO Service (WLANKEEPER) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\WLKeeper.exe

Réponse 11 / 16

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
5 juin 2008 à 19:13

bonjour tiu as bien une infection tu passes smitfraudfix tu fais la recherche en mode normal et le nettoyage en modes sans echec http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php tu suis bien les explications qui sont avec le lien si tu peux tu me poste le rapport et puis un nouveau rapport hijackthis

tomatomm Messages postés 44 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2011
5 juin 2008 à 21:21

bon alors j ai tout fait... mais la barre démarré n'est toujours pas revenu. (puis y a le bureau qui est devenu tout bleu mais ça je suppose que c'est pas très important...).... et je sais pas si c est important (mais je crois) quand j ai lancé smitfraudfix en mode sans échec pour la deuxième phase il est pas arrivé jusqu au bout de ce que me disait le tutoriel...(en gros il m'a fait le rapport avant de me demander si je voulais corriger les fichier infecté...) je l'ai relancer une deuxième fois et idem. Bref je te laisse voir tout ca...

alors le rapport de smitfraudfix:

SmitFraudFix v2.323

Rapport fait à 20:59:58,62, 05/06/2008
Executé à partir de C:\Documents and Settings\Thomas\Bureau\SmitfraudFix
OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
Le type du système de fichiers est NTFS
Fix executé en mode sans echec

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» SharedTaskScheduler Avant SmitFraudFix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

SrchSTS.exe by S!Ri
Search SharedTaskScheduler's .dll

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
"{9c87cb31-93d0-4f3e-a360-4a91ff77aeb7}"="important"

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{9c87cb31-93d0-4f3e-a360-4a91ff77aeb7}\InProcServer32]
@="C:\WINDOWS\system32\dcggain.dll"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\CLSID\{9c87cb31-93d0-4f3e-a360-4a91ff77aeb7}\InProcServer32]
@="C:\WINDOWS\system32\dcggain.dll"

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Arret des processus

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» hosts

127.0.0.1 localhost

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» VACFix

VACFix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Winsock2 Fix

S!Ri's WS2Fix: LSP not Found.

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Generic Renos Fix

GenericRenosFix by S!Ri

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Suppression des fichiers infectés

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» IEDFix

IEDFix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» 404Fix

404Fix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» DNS

HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\..\{9443F858-D90D-4D8F-9270-247F564531A7}: DhcpNameServer=82.216.111.122 82.216.111.124 82.216.111.125
HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=82.216.111.122 82.216.111.124 82.216.111.125

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Suppression Fichiers Temporaires

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Winlogon.System
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
"System"=""

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Nettoyage du registre

Nettoyage terminé.

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» SharedTaskScheduler Après SmitFraudFix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

SrchSTS.exe by S!Ri
Search SharedTaskScheduler's .dll

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SharedTaskScheduler]
"{9c87cb31-93d0-4f3e-a360-4a91ff77aeb7}"="important"

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{9c87cb31-93d0-4f3e-a360-4a91ff77aeb7}\InProcServer32]
@="C:\WINDOWS\system32\dcggain.dll"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\CLSID\{9c87cb31-93d0-4f3e-a360-4a91ff77aeb7}\InProcServer32]
@="C:\WINDOWS\system32\dcggain.dll"

»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin

voila et de un... et maintenant le nouveau rapport de hisjack...

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21:05:41, on 05/06/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16640)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\stsystra.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\WINDOWS\system32\ICO.EXE
C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\Creative\Mixer\CTSVolFE.exe
C:\Program Files\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Dell Support Center\bin\sprtsvc.exe
C:\Program Files\DAEMON Tools\daemon.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Digital Line Detect\DLG.exe
C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\WLKeeper.exe
C:\Program Files\Stardock\ObjectDock\ObjectDock.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\Dot1XCfg.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Documents and Settings\Thomas\Bureau\Bob.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,Default_Page_URL = www.google.fr/ig/dell?hl=fr&client=dell-row&channel=fr&ibd=5070103
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Orange
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
R3 - URLSearchHook: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll (file missing)
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SWEETIE - {1A0AADCD-3A72-4b5f-900F-E3BB5A838E2A} - C:\PROGRA~1\MACROG~1\SWEETI~1\toolbar.dll (file missing)
O2 - BHO: BitComet ClickCapture - {39F7E362-828A-4B5A-BCAF-5B79BFDFEA60} - C:\Program Files\BitComet\tools\BitCometBHO_1.1.4.29.dll
O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O2 - BHO: Browser Address Error Redirector - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - C:\Program Files\BAE\BAE.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll
O3 - Toolbar: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SigmatelSysTrayApp] stsystra.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Dell QuickSet] C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe" runtime -Delay
O4 - HKLM\..\Run: [PMX Daemon] ICO.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
O4 - HKLM\..\Run: [dscactivate] "C:\Program Files\Dell Support Center\gs_agent\custom\dsca.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IntelZeroConfig] "C:\Program Files\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IntelWireless] "C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe" /tf Intel PROSet/Wireless
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [CTSVolFE.exe] "C:\Program Files\Creative\Mixer\CTSVolFE.exe" /r
O4 - HKLM\..\Run: [DellSupportCenter] "C:\Program Files\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe" /P DellSupportCenter
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools] "C:\Program Files\DAEMON Tools\daemon.exe" -lang 1033
O4 - HKCU\..\Run: [DellSupportCenter] "C:\Program Files\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe" /P DellSupportCenter
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: BoontyBox 01net.lnk = C:\Program Files\Boonty\BoontyBox\BoontyBox.exe
O4 - Startup: Stardock ObjectDock.lnk = C:\Program Files\Stardock\ObjectDock\ObjectDock.exe
O4 - Global Startup: Digital Line Detect.lnk = ?
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O8 - Extra context menu item: Download all links using BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddAllLink.htm
O8 - Extra context menu item: Download all videos using BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddVideo.htm
O8 - Extra context menu item: Download link using &BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddLink.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O16 - DPF: {084DAC27-6FA3-4F55-9005-033F2F102F5C} (ITPPDiagIE Class) - http://data.jeuxclassiques.com/npwwg.cab
O16 - DPF: {4ED9DDF0-7479-4BBE-9335-5A1EDB1D8A21} - http://download.mcafee.com/molbin/shared/mcinsctl/4,0,0,101/mcinsctl.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} (DivXBrowserPlugin Object) - http://download.divx.com/player/DivXBrowserPlugin.cab
O16 - DPF: {97E71027-0BA2-44F2-97DB-F84D808ED0B6} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab55762.cab
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab55579.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O22 - SharedTaskScheduler: important - {9c87cb31-93d0-4f3e-a360-4a91ff77aeb7} - C:\WINDOWS\system32\dcggain.dll (file missing)
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Service (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
O23 - Service: SupportSoft Sprocket Service (dellsupportcenter) (sprtsvc_dellsupportcenter) - SupportSoft, Inc. - C:\Program Files\Dell Support Center\bin\sprtsvc.exe
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless SSO Service (WLANKEEPER) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\WLKeeper.exe

Réponse 12 / 16

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
5 juin 2008 à 21:48

bon je regarde tous ça mais quand il t'a demander si tu voulais reparrer tu as bien repondu oui comme dans les explication (A la question: Voulez-vous nettoyer le registre ? répondre O (oui) et pressez Entrée afin de débloquer le fond d'écran et supprimer les clés de registre de l'infection. )

tomatomm Messages postés 44 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2011
5 juin 2008 à 21:53

oui c est ca j ai répondu o mais apres il ne m as pas demandé "corriger le fichier inefcté" comme le dit le tutoriel...

Réponse 13 / 16

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
5 juin 2008 à 21:57

c'est par ce qu'il n'y avait pas de dossier abimé bon bonne nouvelles sur ton dernier hijackthis plus d'infection il y a des lignes à fixer comme expliqué ici fixer les lignes: http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
je te les envois tout de suite le les identifis et te les postes

Réponse 14 / 16

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
5 juin 2008 à 22:12

bon les voila tu fais comme dans le liens perso si tu peux les imprimer se serait plus facile pour les suivre et les comparrer pour pas te tromper car certaine se resemble

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,Default_Page_URL = www.google.fr/ig/dell?hl=fr&client=dell-row&channel=fr&ibd=5070103
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Orange
R3 - URLSearchHook: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll (file missing)
O2 - BHO: SWEETIE - {1A0AADCD-3A72-4b5f-900F-E3BB5A838E2A} - C:\PROGRA~1\MACROG~1\SWEETI~1\toolbar.dll (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O3 - Toolbar: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll (file missing)
O4 - Startup: BoontyBox 01net.lnk = C:\Program Files\Boonty\BoontyBox\BoontyBox.exe
O4 - Global Startup: Digital Line Detect.lnk = ?
O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.orange.fr (file missing) (HKCU)
O22 - SharedTaskScheduler: important - {9c87cb31-93d0-4f3e-a360-4a91ff77aeb7} - C:\WINDOWS\system32\dcggain.dll (file missing)
O23 - Service: Boonty Games - BOONTY - C:\Program Files\Fichiers communs\BOONTY Shared\Service\Boonty.exe

une fois fixées tu redémarres et tu me dis si c'est bon ou pas pour ton fond d'écrand que smitfraudfix a supprimé tu en remet un

Réponse 15 / 16

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
5 juin 2008 à 23:28

Si ta barre des taches n'est pas la après le démarrage regarde ce que j'ai trouvé pour la remettre en état
https://www.vulgarisation-informatique.com/faq-455--reparer-barre-taches.php

ou
tu fais un copier coller de l'adresse en gras sinon ça viens de ce lien http://www.hotline-pc.org/barredetaches.htm

Réparer la barre des tâches :
Un utilitaire téléchargeable à cette adresse http://www.kellys-korner-xp.com/TaskbarRepairToolPlus!.zip peut vous rendre de grands services. Une fois l'archive ZIP décompressée, double-cliquez sur ce fichier exécutable : TaskbarRepairToolPlus!.exe. Une boîte de dialogue vous avertit que certaines commandes seront désactivées tant que vous n'aurez pas acquis une licence. Dans la liste déroulante Taskbar Problems, cliquez sur ce qui s'apparente à votre problème, puis cliquez sur le bouton Repair.
Voici une liste partielle des problèmes que cet utilitaire peut résoudre :
* La barre des tâches est manquante.
* Les barres d'outils de la Barre des tâches disparaissent à chaque démarrage.
* La commande Verrouiller la Barre des tâches est grisée.
* Les icônes des applications ouvertes n'apparaissent pas dans la barre des tâches.
* La commande Barre d'outils est grisée.
* La commande Masquer automatiquement la Barre des tâches est désactivée à chaque redémarrage.
De nombreuses autres options sont disponibles concernant la zone de notification et la zone de lancement rapide

quand tu le lances tu as trois menu déroulant sur gauche dans le premier Taskbar problèms tu clics sur
The taskbar is missing. et repair

tomatomm Messages postés 44 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2011
6 juin 2008 à 01:05

j ai eu des invité qui sont passé et je viens juste de lire tes messages
merci beaucoup jacques pour toute ces informations je le ferai demain

tomatomm Messages postés 44 Date d'inscription dimanche 1 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2011
8 juin 2008 à 11:43

Bonjour Jacques.
Bon j ai fait ce que tu m as dit, et tout est OK!!!
Merci beaucoup pour toute ton aide et t as disponibilités.
me voila avec un ordi comme neuf
c est avec joie que je vais cocher "probleme résolu"
passe un bon dimanche et encore merci.

Réponse 16 / 16

jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
8 juin 2008 à 12:09

bonjour, si c'est bon c'est super mais pour info tu as appliqué quel méthode le premier lien ou le deuxième merci

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