Probléme pour jouer a wow

Bonjour,

J'ai un problème avec wow , je m'esplique

j'ai été acheter le jeu + buring crusade je l'installe tout va bien puis je lance le jeu , je fait "jouer" et là il y a la cynématique donc voila je regarde puis la page avec le contrat de lisence foire , l'écran devient bizard j'ai une fois réussi a accepter le contrat je suis sur la page nom de compte et mot de passe , 2 minutes apres l'écran devient noir "no sigal"je ne peut plus rien faire ctrl+alt+delet ni alt f4 , je ne suis pas tres doué en informatique aidé moi svp