VIRUS, PAS D'ANTIVIRUS et PLUS DE NET Fermé

Question

Bonjour,

j ai un pc portable sans antivirus, qd je l ai connecté au net pr en telecharger un, je ne pouvais pas l'installer. a chaque fois l'ordi se redémarrait. En ouvrant mon ordi le lendemain, je n avais plus d'acces internet.

Qu'est ce que je dois faire? j ai pas trop d'experience dans ce domaine.....

Merci pour votre aide

augusteRush · Answer

essaye de sortir tes données sur une clef usb ou autre puis reinstalle ton windows (formate), puis entre sur le net et installe ton antivirus tout de suite   et prend aussi ccleaner par la même occasion ....cela devrait suffire

Laurent2709 · Answer

Tu n'as toujours plus le net?

Sinon, je te conseille Antivir, si tu as une clé USB (ou lecteur MP3, peu importe), suis cette astuce: Va sur https://download.cnet.com/Avira-Free-Security-with-Antivirus/3000-18510_4-10322935.html?cdlPid=10831109 en cliquant dessus, accepte le tléchargement et quand il propose d'enregistrer ou d'exécuter, insère ta clé USB, puis fais enregistrer et tu indiques comme chemin d'accès ta clé. Une fois terminé, transporte la clé et met la sur ton PC sans accès à internet, puis installes-le en cliquant sur "setup" dans le dossier enregistré sur la clé. Une fois installé, télécharge de nouveau sur l'ordi dont tu nous parles les packets de mise à jour: fais comme cela

AntiVir Personal Edition
1. Téléchargez ivdf_fusebundle_nt_en.zip depuis http://dl1.avgate.net/down/vdf/ivdf_fusebundle_nt_en.zip
2. Copiez le fichier Zip sur la machine destination. 
3. Aucun besoin de le dézipper: Lancez AntiVir, et dans la fenêtre principale faites: Menu Update > Manual update... et indiquez-lui le fichier ZIP (Nul besoin de dézipper le fichier).


Cela met à jour aussi bien le moteur que les signatures.

Laurent2709 · Answer

Il va te permettre d'installer Antivir, un très bon antivirus gratuit qui va faire un très bon nettoyage, on procédera à un nettoyage encore plus complet par la suite, cependant, je te conseille vivement de désinstaller ton antivirus si il n'est pas payant (à moins que tu ne veuilles t'en débarasser), je vais poster un tutorial pour configurer Antivir pour l'avoir au max de ses capacités

Laurent2709 · Answer

Afin qu'Avira détecte le mieux possible les fichiers suspects, il faut le configurer correctement, voici les bonnes options à mettre en place avant une première analyse 

Coche tout dans "additionnal settings" sauf "ignore offline files" 


Action on malware Interactive : une boite de dialogue s'ouvre à chaque fois qu'Avira trouve un fichier suspect, à vous de décider de l'action à entreprendre. En principe on supprime le fichier en question 

Automatic : Avira se chargera lui-même de supprimer ou mettre en quanrantaine en fonction des options que vous choisissez 

Archives

Correspond aux fichiers compressés 
(rar,zip, gz, ace, cab, etc..) 
dans la fenêtre de droite 
activer = all archives 



Exception 
Permet d'ajouter des dossiers que vous ne souhaitez pas scanner. En principe, on laisse vide 

Heuristic 
correspond à la recherche heuristique 
Macro virus heuristic 
Activer = enable macro virus heuristic 


Win32 files heuristic 
Activer = Win32 file heuristic enabled 
Activer = detection level high 


Configuration Guard 
Ici nous allons configurer le scan résident, celui qui permet de verifier les fichier suspect en temps réel 

Option Scan 
dans la fenêtre de droite 
Scan mode 
activer = Scan when reading and writing 
Files 
activer = All files 

Action on malware Rien à faire, tout est par défaut 

Heuristic
correspond à la recherche heuristique 
Macro virus heuristic 
Activer = enable macro virus heuristic 


Win32 files heuristic 
Activer = Win32 file heuristic enabled 
Activer = detection level high 


Options Générales d'AviraEmail.

Cette option ne vérifie pas les emails, elle verifie juste que l'on utilise bien le bon smtp de votre FAI et qu'il n'est pas détourné par un programme malveillant 
Vous indiquez juste votre smtp 
ainsi que : la boîte de messagerie qui a le droit d'envoyer des mails 

Si vous souhaitez avoir l'option du scan des emails, il faut installer la version Premium payante 

Extended thread categories

Correspond à des backdoors, 
numéroteurs, jeux, 
canulars et logiciels malveillants éventuels 
activer = Select all 


Security 

Défini le nombre de jour avant la prochaine mise à jour 
3 jours par défaut 

Activez : Protect configuration

Laurent2709 · Answer

Bonsoir Lisette,

Bien sur, cela est la cause d'une infection virale du PC par un programme externe, cependant, si saylee ne répond pas, nous sommes dans l'incapacité de lui fournir une aide supplémentaire. N'oublions pas que nous sommes des bénévoles et que nous laisser sur le plan alors qu'on était pas obligé de l'aider est relativement vexant...

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