Problème de connexion

ura -  
 ura -
Bonjour,
impossible de rester connecter sur le web, tout se bloque et un tableau de message d'erreur apparait me demandant de signaler mon problème à microsoft. J'envoie le message d'erreur et cela continue depuis plus de 15 jours. Je suis sur window xp microsoft, pare feu window antivirus avast, je correspond par mail avec outlook express et je me sert de skype et window live messenger, comment résoudre ce problème Merci de m'aider. J'ai du m'y prenre en 3 fois pour envoyer ce message, je suis déconnectée systématiquement.

1 réponse

tsumens Messages postés 3114 Statut Membre 385
 
Bonjour
tout ça ressemble beaucoup à un virus.
Commence par faire un scan complet de ta machine,il y a fort à parier que tu as un "intrus"qui sème la zizanie.
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ura
 
pas de virus signalé !!
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tsumens Messages postés 3114 Statut Membre 385 > ura
 
ok,mais Avast est un peu "passoire" !!
Tu devrais essayer un scan en ligne avec BitDefender,pour voir,si toutefois ta connexion te le permet.
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ura > tsumens Messages postés 3114 Statut Membre
 
ok merci tsumens, je vais essayer!
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