Problème de connexion

ura -  
 ura -
Bonjour,
impossible de rester connecter sur le web, tout se bloque et un tableau de message d'erreur apparait me demandant de signaler mon problème à microsoft. J'envoie le message d'erreur et cela continue depuis plus de 15 jours. Je suis sur window xp microsoft, pare feu window antivirus avast, je correspond par mail avec outlook express et je me sert de skype et window live messenger, comment résoudre ce problème Merci de m'aider. J'ai du m'y prenre en 3 fois pour envoyer ce message, je suis déconnectée systématiquement.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

1 réponse

  1. tsumens Messages postés 3084 Date d'inscription   Statut Membre 386
     
    Bonjour
    tout ça ressemble beaucoup à un virus.
    Commence par faire un scan complet de ta machine,il y a fort à parier que tu as un "intrus"qui sème la zizanie.
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    1. ura
       
      pas de virus signalé !!
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      1. tsumens Messages postés 3084 Date d'inscription   Statut Membre 386 > ura
         
        ok,mais Avast est un peu "passoire" !!
        Tu devrais essayer un scan en ligne avec BitDefender,pour voir,si toutefois ta connexion te le permet.
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      2. ura > tsumens Messages postés 3084 Date d'inscription   Statut Membre
         
        ok merci tsumens, je vais essayer!
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