J'ai Besoin d'aide ''carte son dell 8300''

omar1974 Messages postés 33 Statut Membre -  
marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur -
Bonjour,
j'ai un PC dell dimension 8300 le probleme si que le son na marche pas, le drivers installe mes aucun son
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6 réponses

marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur 4 561
 
bonjour,

As tu une carte son séparée ou c'est une carte son intégrée à la carte mère ?

Si tu n'as pas de carte son séparée, vérifies dans le bios que la carte son intégrée est bien activée

Si tu as une carte son séparée, vérifies que tu es bien connecté dessus et aussi qu'elle est sélectionnée comme unité par défaut dans Panneau de configuration>sons>audio
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omar1974 Messages postés 33 Statut Membre
 
j'ai une carte son intégrée à la carte mère et je verifier il est bien active
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marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur 4 561
 
As tu bien le pilote correspondant, comme indiqué ici message 1 ?

Vérifies aussi que tu es bien connecté en face arrière, la prise face avant étant normalement réservée à la carte son séparée
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omar1974 Messages postés 33 Statut Membre
 
j'ai telecharger les pilote sur le site dell et j'ai les installer dant le gestionaire de peripherique le pilote de son est bien installe mes le son ne marche pas.
j'ai pronche le casque et encor le haut parleur
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marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur 4 561
 
Va voir dans Panneau de config>Systeme>Matériel>gestionnaire de périf>controleur audio, que le périphérique son (realtek ou autre) est bien activé, et qu'il fonctionne correctement
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omar1974 Messages postés 33 Statut Membre
 
le pilote est bien installe et fonctionne correctement
SondMax integreted Digitel Audio
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marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur 4 561
 
et c'est pas tes cables ou haut parleurs ?
le controle du volume dans la barre de notification (en bas à droite) est pas à 0 ?
Si tu ouvres le controle du volume (click droit sur l'icone HP), aucun réglage n'est à 0 ?
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omar1974 Messages postés 33 Statut Membre
 
j'ai verifier le haute parleure dans autre pc ça marche
et les parametre de volume sans bien regles
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marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur 4 561
 
ben j'ai pas d'autres solutions, désolé :(

La carte son intégrée est peut etre morte,
ca m'est arrivé, tout était normal dans le gestionnaire de périphériques mais ca marchait pas

Si tu as une carte son séparée qui traine, ou qu'on peut te preter, ou que tu achètes (il y en a à 10 ou 20€), fais l'essai
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omar1974 Messages postés 33 Statut Membre
 
merci pour l'aide et j'ai desole pour le dérongement
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marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur 4 561
 
Pas de soucis, c'est moi qui suis désolé de n'avoir pu résoudre ton probleme

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