Code erreur : 0x80070057

G -  
Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,j'ai un problème ...

Je viens de formater aujourd'hui même mon ordinateur et quand je veux ouvrir MSN , un message s'affiche : "Une nouvelle version est disponible. Vous devez installer la nouvelle version pour continuer.Voulez-vous l'installer maintenant ?"

Donc , bien obligé de le faire ... je click et la barre de téléchargement prend place. A la fin du téléchargement, une page s'ouvre et, comble du malheur un message d'erreur s'affiche : " There was a problem with this installation. Windows Live Suite was not installed.
System error details
Code: 0x80070057
Description: Paramètre incorrect."

Je ne sais plus du tout quoi faire... J'espère que vous réussirez à m'aider! :)

Merci d'avance !

G.
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4 réponses

Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 831
 
Bonjour

As-tu Windows SP2.

Démarrer / panneau de configuration / système.....tu as l'info--

Je n'ai pas la science infuse.Je suis là juste pour t'aider.
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nte2d Messages postés 218 Statut Membre 38
 
regarde ici, même si ça ne semble pas concerner msn:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/310337#top
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G
 
Cesel45, j'ai fais la manip' que tu m'as écrite,il y a marqué : Microsoft Windows XP
Professionnel
Version 2002

Donc je ne pense pas que j'ai windows SP2. Le faut-il pour réparer mon bug?

nte2d, j'avais déjà regardé sur le forum et j'avais -après avoir lu quelques posts- téléchargé Windows Outlook Express et Outlook 2000 pour essayer de réparer mon bug. Aucun effet, aucun succès! :(

Merci de bien vouloir continuer à essayer de résoudre mon problème. :)

G.
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Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 831
 
Bonjour

Si tu ne peux pas voir si tu es en SP1 ou SP2(SP2 = 241 Mo )

Mets ton PC à jour via "Windows Update"

Pour être à jour sécurité..Accepte les mises à jour et mets toi en automatique.

Tu verras après çà tu pourras télécharger la nouvelle version de MSN.

PS : J'ai eu le même problème dernièrement.

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