Supprimer virus adware navexcel

naroic -  
Bonjour, voilà je suis sur pc avec windows xp familiale, je subis un ralentissement de ma connexion internet ( du moins de l'affichage des pages internet) alors que ma connexion ethernet avec free box marche à plein tube (en terme de débit) depuis j'ai passé un scan avec Avira antivir personal qui m'a détecté le virus adware navexcel que je n'arrive pas a supprimer.
J'ai procédé à une restauration du système à une date ou le problème n'apparaissait pas...sans effet.

Je suis équipé d'AVG aNTI-SPYWARE, de Zone Alarme et d'Avira antivir personal....

Pouvez vous, svp, m'aider à résoudre ce problème... merci à vous.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

2 réponses

  1.  docsteph
    Bonsoir,

    pour commencer télécharger et installer la dernière version de "spybot" faire suivant suivant suivant...........

    faire tout ce quil dit.

    ensuite faire une analyse complète et suivre ses conseils en réparant tout.

    il va sans doute demander a terminer en se relançant au prochain démarrage,

    faire ok

    attendre

    et voir le résultat

    (apres scan et réparation faite ne pas oublier d'utiliser l'option 'vaciner')

    cdt
    0
    1. naroic
      Merci de ton conseil, jai lancé l'analyse vià spybot...cela va prendre du temps....je te tiens au courant de l'évolution de la situation...
      0
    2. naroic
      @naroicMerci pour ton assistance ....le problème semble résolu...bien à toi....naroic.
      0
    3. docsteph
      @naroicmerci de cloturer le statut de la discussion ;-)

      cdt
      0
  2. naroic
    Comment cloturer ce sujet ? merci.
    0
    1. docsteph
      i doit y avoir un icone vert en haut de la discution

      cdt
      0

Discussions similaires

Supprimer l'historique de commandes et d'achats sur Amazon
Matthew5

25 réponses
se debarasser de fausses alerte virus
Evka

1 réponse