Pb de connexion avec wanadoo et sagem fast800

Bonjour tout le monde,

Voilà, j'ai fait la mise à jour windows update sp1 pour XP home chez un ami.
Depuis, lorsque l'on essaie de se connexter à internet via le pack extense de wanadoo, il y a un pb.
Il s'affiche bien que l'on est connexté à internet et le temps défile, mais lorsque l'on veut aller sur la page d'acceuil de Wanadoo ou sur un autre site il apparaît "erreur, ce site est non dsipo.....", on a essayé avec plusieurs sites et la réponse est toujours la même.
De même lorsque l'on veut acceder à aux mails, il y a une fenêtre erreur qui apparaît. il me semble qu c'est "le serveur pop n'a pu établir la connexion" ou un truc comme ça.
Je pensais que celà venait du fait du pack SP1. J'ai donc désinstallé et wanadoo et les drivers sagem puis tout réinstallé, mais rien n'y fait.
On dirait qu'en fait il n'y a pas de connexion.
Quelqu'un a-t-il une idée d'où ca peut venir?
Merci d'avance