Conseil de résilation orange comment?

oceane964 Messages postés 8 Statut Membre -  
oceane964 Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,
j'aimerai savoir quand je vais faire ma lettre de résiliation esce que je dois tout résilié tel, internet?pour rendre la livebox dois la renvoyer par courrier ou la déposée au magasin de france télécom ? puis je m'inscrire en même temps chez free??
Merci a tous qui me répondrons
URGENT
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6 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir,

Tu dois consulter le contrat que tu as passé avec Orange, les conditions de résiliation y figurent. Si ton abonnement comprend téléphone, Internet, TV, tu devras certainement résilier l'ensemble, surtout si c'est pour aller voir ailleurs.
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oceane964 Messages postés 8 Statut Membre
 
Bjr, merci pour le conseil car vraiment je paie très chère chez orange par mois 75€ qu'alors a free c'est 29.90€ tout compris. merci encore pour ta réponse
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Utilisateur anonyme
 
bonjours ,
alors pour commencer pour résiliez gratuitement , vous devez attendre que votre contrat est durée 1 ans et 1 jours , ensuite vous envoyer un couriez en recommander a orange , vous devez résiliez seulement internet , pas la ligne téléphonique , ensuite il vont vous contactez , et vous donneront une adresse pour renvoyer votre modem , ensuite seulement quand vous recevez la confirmation du resillement , vous pouvez contactez Free

cordialement ,
halo-roro
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oceane964 Messages postés 8 Statut Membre
 
Bonjour, Merci pour ta réponse je vais faire comme tu dis je suis chez orange depuis 2006 alors comme tu peux le constater la date d'anniversaire et largement dépassé.C'est sur que je ne dois pas résilier ma ligne téléphonique? c'est free ki vont s'en charger?
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épiti Messages postés 46 Statut Membre
 
bonsoir!!
je ne suis pas sur à 100% mais si tu résillie aussi le téléphone tu devras repayer la mise en marche de la ligne (qui coute 55 euros je crois!!), je pense que free s'en charge. pour la livebox, si tu es en location, ramène là dans le magasin qui te la loue. si tu l'a acheté garde la bien sûr!
en tout cas je suis chez free et j'ai jamais eu de problème, ils sont super!
bonne soirée
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oceane964 Messages postés 8 Statut Membre
 
bjr, merci pour ta réponse je sais que free c'est très génial et un très bon opérateur.merci encore pour ta réponse bne jrnée a toi
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Utilisateur anonyme
 
Il ne faut pas résilier la ligne téléphonique bien entendu, mais l'abonnement téléphonie illimitée fourni avec la box.
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lousou33 Messages postés 128 Statut Membre 2
 
coucou!
je sais que tu peut enlever ou rajouter des option de ton compt orange,
sinon tu peut les appelr pour savoir mais bon il vont te faire chier pour que tu reste lool
quand gt chez le 9 c eux qui se sont occupé de tous resiliaton récuperation. peut etre que c pareil pour free.
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oceane964 Messages postés 8 Statut Membre
 
Bjr, merci pour ta réponse je ne vais pas les appeler mais faire une lettre de résiliation il n'ont pas le droit de forcer un client a rester chez eux , étant moi mm une commerciale je ne vais pas me prendre la tête, avec une simple lettrede résiliation en recommandé seras largement suffisante.. merci encore pour ta réponse sympa ..bne jrnée a toi
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Utilisateur anonyme
 
ah et petite astuce , si tu veut restez chez heu mais que tu trouve sa trop chère , appelle Orange , et dit que tu veut résiliez a cause du prix , il vont te faire un rabais , c'est ce que je fait avec le 9 , et je pays 5 euros pour 6 mois , et sa fait 1 ans que sa dure ^^
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