Plus de son après maintes manips.

Bonjour,
j'ai fait beaucoup de recherches sans jamais trouvé la solution, je suis désespéré, je pense reformater l'ordi mais je viens de le formater alors ça me met en rogne si vous me permettez l'expression.

Introduction:

Je chattais sur msn avec le micro et aucun soucis, mais plus tard, en voulant écouter une musique, je constatai qu'aucun son ne sortais, ni des hauts parleurs non plus avec des écouteurs...
Affolé sur le coup, je l'ai jeté par la fenêtre... non je plaisante, j'ai réinstallé les pilotes, j'ai essayé une restauration du système, j'ai éssayé une mise à jour des pilotes, j'ai installé d'autres mises à jour sur l'ordi, j'ai même essayé... rien du tout... Rien n'y a fait. J'ai donc cherché sur ce bon site solaidaire mais rien n'y a fait. Alors si il n'existe pas de solutions, je reformate l'ordi :-(

Cependant, c'est peut-être dû à un Virus car en effet, j'ai reçu des virus dans la même journée, AVG me l'avait indiqué, alors il se peut que ça vienne de là et je ne sais pas comment procéder.

Plutôt que de me demander des informations sur mon ordi, ce que j'ai vraiment la flemme de faire, pouvez-vous m'éclairer....?