Problème de gravure double couche

Bonjour,
J'ai un portable sony vaio avec lecteur blu ray et graveur multi format ...
mais j'ai un petit problème, il m'est impossible de graver des double couche,
nero me refuse la gravure en m'indiquant "impossible d'effectuer la fonction disc at once" et la gravure echoue.
j'en ai déja gravé il y a un petit temps, mais je ne comprends vraiment pas pourquoi cela ne fonctionne plus aujourd'hui.
je dois préciser, je ne peux pas modifier la methode de gravure dans nero, disc at once est grisé ...
quelqu'un pourrait il m'aider svp? je n'ai pas envie de retourner mon portable en réparation, j 'espere que ca n'est pas une panne, je sais pourtant graver les simple couche et en mode lecture, je n'ai aucun problème!
merci d'avance!