Quel bon FAI choisir
angelique83
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angelique83 Messages postés 558 Statut Membre -
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Bonjour,
voila, je suis chez neuf depuis 4 ans et dans l'ensemble ça ne fonctionne pas trop mal. Cependant je veux les quitter car au point de vue commercial, ils sont plus nuls que chez nul. J'ai une trio 3 D et je paie la location du modem 3€ + -€ pour l'extension wifi ( que je viens d'annuler) et d'apres leur pub à la tele, avec la nouvelle box on ne paie que 29.90€.Je leur demande de me changer ma box et on me répond bien sur mais il y a une participation de 49€, ce dont je ne veux payer.Je suis en zone non dégroupée et téléphone illimité a partir de ce mois ci ; donc je pense ne plus avoir à payer l'abonnement à FRANCE TELECOM si j'ai bien compris. Pouvez vous me le confirmer?
Si je les quitte, chez qui aller pour avoir les meilleurs avantages et surtout que tout fonctionne bien?
Merci d'avance
voila, je suis chez neuf depuis 4 ans et dans l'ensemble ça ne fonctionne pas trop mal. Cependant je veux les quitter car au point de vue commercial, ils sont plus nuls que chez nul. J'ai une trio 3 D et je paie la location du modem 3€ + -€ pour l'extension wifi ( que je viens d'annuler) et d'apres leur pub à la tele, avec la nouvelle box on ne paie que 29.90€.Je leur demande de me changer ma box et on me répond bien sur mais il y a une participation de 49€, ce dont je ne veux payer.Je suis en zone non dégroupée et téléphone illimité a partir de ce mois ci ; donc je pense ne plus avoir à payer l'abonnement à FRANCE TELECOM si j'ai bien compris. Pouvez vous me le confirmer?
Si je les quitte, chez qui aller pour avoir les meilleurs avantages et surtout que tout fonctionne bien?
Merci d'avance
A voir également:
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3 réponses
--j'ai oublié de marquer le prix pour la wifi, 6€ par mois
pas de questions existentielles;
prendre la vie au jour le jour
pas de questions existentielles;
prendre la vie au jour le jour
bonjour,
également abonné à neuf depuis 2 ans, j'ai quitté wanadoo pour le prix, à l'époque 50€/mois,j'ai donc en 2006 saisi l'offre de neuf à 29.95€ en dégroupage total.
Mais voilà, las de les relancer (suite aux des coupures, la dernière à durée 1 semaine) par courrier simple ou recommandés ou par téléphone(0.34/minute x 20 minutes la semaine dernière) il n'y a jamais de réponse, pas de geste commercial et cela dure depuis 1an1/2, j'ai également été prélevé de 77€ la 1 semaine après l'installation et toujours pas d'explication.!!!
Au début de l'abonnement j'avais un débit de 8MO aujourdh'ui j'ai péniblement 3MO
Voilà donc mes motivation pour changer de FAi, c'est le seul moyen que nous avons pour sanctionner l'opérateur.... oui je sais ailleurs c'est d'autres problèmes, mais enfin il faut marquer le coup
Je pense donc à SFR, ce dernier a racheté neuf au mois d'avril,(l'avenir est de joindre le portable et le pc, d'ailleurs on voit bien le rapprochement de la téléphonie mobile vers les FAI, seul free n'a pas trouvé sa promise) l'offre actuelle avec le AppyZone ou la clé internet me plait bien.
J'ai encore quelques semaines, voir au début de l'automne pour prendre la décision en attendant peut être de nouvelles offres concurentes.....
Bernard Delétrée.
également abonné à neuf depuis 2 ans, j'ai quitté wanadoo pour le prix, à l'époque 50€/mois,j'ai donc en 2006 saisi l'offre de neuf à 29.95€ en dégroupage total.
Mais voilà, las de les relancer (suite aux des coupures, la dernière à durée 1 semaine) par courrier simple ou recommandés ou par téléphone(0.34/minute x 20 minutes la semaine dernière) il n'y a jamais de réponse, pas de geste commercial et cela dure depuis 1an1/2, j'ai également été prélevé de 77€ la 1 semaine après l'installation et toujours pas d'explication.!!!
Au début de l'abonnement j'avais un débit de 8MO aujourdh'ui j'ai péniblement 3MO
Voilà donc mes motivation pour changer de FAi, c'est le seul moyen que nous avons pour sanctionner l'opérateur.... oui je sais ailleurs c'est d'autres problèmes, mais enfin il faut marquer le coup
Je pense donc à SFR, ce dernier a racheté neuf au mois d'avril,(l'avenir est de joindre le portable et le pc, d'ailleurs on voit bien le rapprochement de la téléphonie mobile vers les FAI, seul free n'a pas trouvé sa promise) l'offre actuelle avec le AppyZone ou la clé internet me plait bien.
J'ai encore quelques semaines, voir au début de l'automne pour prendre la décision en attendant peut être de nouvelles offres concurentes.....
Bernard Delétrée.
