Tv en panne Sony
nanine
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Josh Randall Messages postés 28168 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Josh Randall Messages postés 28168 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai acheter un téléviseur Sony en avril 2004 "KV-32FX68B, la THT vient de lacher, le réparateur ( m'a fait un devis de 464.00 euros sous réserves) me dit que les pièces ne sont pas disponibles chez le fabricant , intervention par mail chez Sony qui me conseille de faire réparer mon appareil sur Paris car ils ont un service après vente agréé, j'habite à 350 Km car ceux refont la pièce complètement. Après plusieurs intervention on me propose 140 euros si je fournis la facture de réparation. Comment faire puisque la pièce est épuisée chez eux. Ou alors je la fais réparer par Paris mais je n'ai pas le montant des réparations mais j'aurai en plus le montant des fraisde transports.
J'ai payé en 2004 mon appareil 989 euros si je le fais réparer maintenant j'en ai pour le même montant puisque le transport sera à ma charge. Connaissez des réparateurs en BOURGOGNE qui auraient ce genre de pièces en stock.
Merci par avance.
J'ai acheter un téléviseur Sony en avril 2004 "KV-32FX68B, la THT vient de lacher, le réparateur ( m'a fait un devis de 464.00 euros sous réserves) me dit que les pièces ne sont pas disponibles chez le fabricant , intervention par mail chez Sony qui me conseille de faire réparer mon appareil sur Paris car ils ont un service après vente agréé, j'habite à 350 Km car ceux refont la pièce complètement. Après plusieurs intervention on me propose 140 euros si je fournis la facture de réparation. Comment faire puisque la pièce est épuisée chez eux. Ou alors je la fais réparer par Paris mais je n'ai pas le montant des réparations mais j'aurai en plus le montant des fraisde transports.
J'ai payé en 2004 mon appareil 989 euros si je le fais réparer maintenant j'en ai pour le même montant puisque le transport sera à ma charge. Connaissez des réparateurs en BOURGOGNE qui auraient ce genre de pièces en stock.
Merci par avance.
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2 réponses
Slt
si tu avais eu une garantie étendue à 5 nas, ça n'aurait pas posé de problème mais une télé qui tombe en panne ça arrive
Imagine la tête de ceux qui ont acheté une télé de mar NEOVIA. La boite a coulé et il n'y a plus de SAV
la preuve --> là
si tu avais eu une garantie étendue à 5 nas, ça n'aurait pas posé de problème mais une télé qui tombe en panne ça arrive
Imagine la tête de ceux qui ont acheté une télé de mar NEOVIA. La boite a coulé et il n'y a plus de SAV
la preuve --> là
C'est ce que j'ai fait mais j'aurais aimé que Sony fasse quelque chose pour me dédomager, car un appareil de ce pris qui tombe en panne aussi vite !!!.