Panne peripherique

Bengrenouille Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Bengrenouille Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Chérs amis du dépannage bonsoir,
Suite à une tentative de résoudre un probléme lié à mon lécteur de DVD j'ai un bug de souris et clavier qui ce figent complétement ( innoperants au démarrage )à titre indicatif j'ai supprimer les valeurs Upperfilters et Lowerfilters de la clé suivante de la base de registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE­10318} et le lien d'aide pour résoudre le probléme est le suivant ;
https://support.microsoft.com/en-us/help/314060/your-cd-or-dvd-drive-is-not-recognized-by-windows-or-other-programs .
Enfin, avant de reinstaller windows XP j'aimerai quand méme connaitre s'il existe une solution en esperant votre aide.
Mérci de votre attention.
Ben.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

3 réponses

  1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    bonjour

    pour ce qui est de ton DVD , tas peut -être un manque de pilote !
    pour le bug souris clavier , c'est souvent un problème de fichier endommagé ,
    quand a ta clé je ne sais pas ce que tu as supprimé , en rapport avec quoi !
    mais a tu sauvegardé ta clé avant !
    c'est ce qu'il faut toujours faire !
    car faire une erreur dans le registre , se paye cash !
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  2. Bengrenouille Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour et mérci pour ta réponse !
    Voilà, mon lécteur de DVD n'a aucune importance à ce stade...j'aimerai seulement utilser la souris pour pouvoir restaurer le registre...
    Bonne journée.
    Ben.
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  3. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    bonsoir
    mais si un fichier ,est endommagé pour une cause où une autre ,
    où que tu ais tripoté où supprimé ce qu'il ne fallait pas !
    il te faudra réinstaller le système ! hélas
    surtout que tu n'a fais une sauvegarde de ce que tu as supprimé !
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    1. Bengrenouille Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bsr Tribun !
      Mérci pour ta patience !
      J'ai tout sauvgarder ! mais ne peux restaurer cette sauvegarde car disons qu'il n'existe plus de fonctionnalité de souris et clavier.
      Ce que j'ai supprimer c'est ce que le support microsoft ma conseillé ( voir le lien plus haut !) et suite à ça le bug...
      pas grave je vais racheté un PC .
      AMICALEMENT.
      Ben.
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