Norton 2004 probleme

Denis Rebmann -  
Bonjour,
Je viens d'installer norton anti virus 2004 apres avoir mis à jour windows Xp.
Toute l'instal se fait bien ainsi que la liveupdate.Une fois tout termine quand je lance Norton la fenetre s'ouvre et se referme 5 secondes apres Le logiciel ne se lance pas. Le pc est lent.
Esct ce que quelqu'un connait ce virus?

Merci de votre aide

6 réponses

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  1. balltrap34 Contributeur sécurité
    salut
    Faite scan en ligne et coller le rapport ici sur le post
    utiliser l'antivirus en ligne suivant :
    http://www.ravantivirus.com/scan/
    Cliquer sur "To continue without subscribing click here" et attendre quelques minutes.

    Lorsque "Ready" est affiché dans "status", cocher la case "Autoclean" puis cliquer sur "Scan my PC"
    A la fin de l'analyse, copier/coller le rapport ici.
    1. denis rebmann
      Scan started at 06/04/2004 20:54:38

      Scanning memory...
      Scanning boot sectors...
      Scanning files...
      C:\WINDOWS\system32\SucSS322.exe->(SecuPack)->(Exe32Pack) - Win32/Gaobot.gen! -> Infected
      C:\WINDOWS\system32\sysbcp32.exe->(Exe32Pack) - Win32/Gaobot.gen! -> Infected
      C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\8XW5G7Q7\WksPatch[2].exe - Win32/HLLW.Nachi.B.dam#2 -> Infected

      Scanned
      ============================
      Objects: 28932
      Directories: 2331
      Archives: 6358
      Size(Kb): 284820
  2. Fax Contributeur
    Salut !
    Ce n’est pas forcément un virus !

    Pour en être sur, fais un scan en ligne sur un de ces sites :
    --> http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm
    --> http://fr.bitdefender.com/
    --> http://www.pandasoftware.com/activescan/

    Personnellement, je n'aime pas trop Norton, donc si tu veux en essayer un autre tu peux allé voir là :
    --> http://sebsauvage.net/logiciels/fprot.html

    Si tu souhaites le conserver, désinstalle le, nettoie ta base de registre avec RegCleaner par ex, et réinstalle le.
    Normalement il devrait fonctionner.

    "A trop vouloir gagner, on finit par tout perdre..."
    1. Fax Contributeur
      S'cuse balltrap, j'avais pas vu ton post :-)

      Si balltrap s'occupe de toi, c'est gagné Denis, c'est le pros des virus & spy ;-)

      "A trop vouloir gagner, on finit par tout perdre..."
      1. balltrap34 Contributeur sécurité
        merci FAX un pro c est un grand mot
        pour toi rebmann
        Effacer fichiers temps

        tu click sur demarrer/panneaux de configuration/option internet
        une fenetre s ouvre tu click sur supprime les fichiers
        une nouvelle petite fenetre s ouvre tu coche effacer tous le contenu hors connection et click ok

        Il est conseillé de supprimer de temps en temps les fichiers temporaires. Tu peux aussi supprimer ceux-là :
        *.gid
        *.bad
        *.bak
        *.chk
        *.old
        En passent par demarrer/recherche
        Ex(*.old )
        ensuite pour ces 2
        C:\WINDOWS\system32\SucSS322.exe->(SecuPack)->(Exe32Pack) - Win32/Gaobot.gen! -> Infected
        C:\WINDOWS\system32\sysbcp32.exe->(Exe32Pack) - Win32/Gaobot.gen! -> Infected
        met les dans ta poubele manuellement
        redemarre et verifie si tous marche bien
        si oui refait d abord scan en ligne
        ne t inquiete pas il vas retrouver les virus dans recycled c est ta poubelle si tous est ok au scan et que tous vas bien vvide ta poubelle
        1. denis rebmann
          Bravo pour ta solution çà marche. Moi je suis sur Mac alors tout ce qui touche au PC je suis perdu. Merci encore pour ton aide et pour ta gentillesse tu as été excellent. On m'avait dit qur j'etais dans de bonnes mains!
        2. Fax Contributeur
          @denis rebmannC'est clair, quand baltrap passe, les virus ce font fracasse :-D

          "A trop vouloir gagner, on finit par tout perdre..."
        3. lolo
          salut,
          apparement tu as l air tres calé en informatique donc je fais appel a tes services.
          depuis qque jours j ai un probleme avec norton 2004 avec les codes erreur 3005.584 et 3009.1003.
          norton est installé depuis 2 mois sur mon pc et tout marchait bien et depuis trois jours plus rien. g eu ce message d erreur un matin en allumant mon pc.
          je suis sous windows xp avec 256 de ram et 80 gigas de dd carte ati radeon 9200..... enfin bon du bon matos et je n arrive pas a resoudre ce probleme
          merci de ton aide
          a plus
      3. balltrap34 Contributeur sécurité
        normal dans mon sport en rapport avec mon speudo
        les pigeon d argile je les appelle des virus
        merci a tous
        1. balltrap34 Contributeur sécurité
          salut
          je ne connait pas bien norton
          j ai lu que le 2004 posait des problemes
          fait un nouveau message en mettant comme titre ton probleme
          d autre plus habituer a norton te repondrons

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