Ai je un virus

Résolu
avril85 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre -  
sander_k Messages postés 525 Statut Membre -
Bonjour,
est ce un virus lorsque j'ouvre un message hotmail l'ordi s'eteint et se rallume quoi faire?
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

6 réponses

  1.
    goulamass Messages postés 1427 Statut Membre 177
     
    Bonjour,

    Pas forcément.

    Il peut s'agir d'un conflit se passant et faisant redémarrer l'ordi.

    Lors du reboot as-tu un message du genre "l'ordi a récupéré d'une erreur sérieuse"???

    Essaye un autre navigateur Internet (FireFox par ex).
    0
    1. avril85 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre
       
      non rien de tout cela
      0
    2. avril85 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre
       
      non rien de tout cela
      0
  2. goulamass Messages postés 1427 Statut Membre 177
     
    Essaye un autre navigateur
    0
    1. avril85 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre
       
      ne suis pas sur l'ordi infecter mais des 12 h 30 je tenterais cela et reprendrais contact si cela ne change rien
      en attendant merci du conseil
      0
  3. goulamass Messages postés 1427 Statut Membre 177
     
    Très bien

    Tiens nous au courant
    0
  4. sander_k Messages postés 525 Statut Membre 125
     
    Bonjour, si tu veux etre sur que tu es infecté suis ces demarches ont en sauras un peu plus:
    telecharge spybot ici https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/26157.html
    puis adaware la:https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/11643.html
    ccleaner la:https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
    et en fin hikackthis ici:https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html

    Ensuite de marre ton pc en mode ss echec tapote sur la touche f8 au demarrage et choisis mode ss echec
    1)lance un scan acec spybot et suupprime tt ce quil trouve
    2)meme manip avec adware
    3)lance ccleaner vas sur registre trouver des reeurs et repare les
    4)redemarre en mode normal lance un scan hijackthis et post le log ici voila
    Cordialement,
    0
    1. avril85 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre
       
      merci j'ai fais exactement ceque tu m'a dis et c'etait des mouchards a plus en vouloir pb resolu a bientot et encore merci
      0

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  6. avril85 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre
     
    probleme resolu merci a sanderk
    0
  7. sander_k Messages postés 525 Statut Membre 125
     
    Bsr, content que tes problemes soient resolu bonne soirée a ++
    0

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