Problème avec Norton !

Question

salut!
j'ai un probleme avec Norton. Lorsque j'essaye de le démarrer pour analyser mon disque dur, la fenêtre s'efface au bout de quelques secondes sans que l'action soit terminée. Il y a un message d'erreur en face de l'analyse des e-mail et je n'arrive plus à réactiver l'auto protect même en allant dans "options".
De plus j'ai l'impression que j'ai attraper un virus mais je n'arrive pas à l'identifier!
Je n'arrive plus à me connecter à msn messenger pour un probleme soit disant lié à ma connexion internet alors que je n'ai rien changé depuis!
Enfin lorsque je veux éteindre mon ordinateur, je reçois un message me disant que j'ai un probleme avec "ech.exe" mais lorsque je vérifie son état dans windows il n'y aucun virus!
Pouvez-vous m'aider à résoudre mes problemes? Je vous en remercie d'avance !

bevinco · Answer

Salut,

Si tu penses que tu as un virus, il a peut-être mis norton dans les choux.

Essaye déjà de passer un antivirus en ligne, par exemple chez secuser.com ou panda ou même chez symantec, si tu peux accéder à internet.

freaky · Answer

Merci Bevinco!!
j'ai scanné mon pc avec rav antivirus et j'ai détéctés les virus suivants :
html/codebaseExec*
1006\Dc24.exe
tib5c.tmp-tool : PornDialer.BP
ainsi qu'un cheval de troie :
Notifier.Win32.EES.A
Mais je ne sais pas quels sont les programmes pour les éradiquer!
j'aimerais savoir aussi s'il suffit de supprimer les fichiers internet temporaires infectés pour éradiquer les virus.
merci pour l'aide!

bevinco · Answer

Salut,L'antivirus ne te les a pas supprimés ou réparés ?

Fax · Answer

Voilà ce qui arrive quand on traine sur des sites de luc !!!"A trop vouloir gagner, on finit par tout perdre..."

Fax · Answer

Normalement ton antivirus te propose de le supprimer, sur un scan en ligne idem, sinon tu peux regarder dans les fichiers temporaires internets, c'est souvent là qu'ils se logent, ou bien fait un recherche et supprime le manuellement. Un Trojan n'est pas vraiment un virus, il ne se reproduit pas pour tout détruire, il est juste là pour ouvrir une backdoor. Tu peux donc le supprimer sans te poser de question.
Et a l'avenir, va plutôt dragger dans les bars lol

"A trop vouloir gagner, on finit par tout perdre..."

freaky · Answer

merci fax mais le probleme que je rencontre maintenant c'est que je n'arrive pas à garder ma fenetre active (soit de norton soit du cleaner) ouverte plus de qqes secondes! elle se ferme avant la fin du scan! et je n'arrive pas à supprimer tous les fichiers temporaires manuellement!!
De plus j'ai peur de supprimer un fichier système! car je m'y connait pas trop!
help please! merci

freaky · Answer

ok merci!mais comment faire pour sauvegarder mon enregistrement et mon système? et placer un point de restauration?

freaky · Answer

ok merciiii!!!

pcrecord · Answer

Malheureusement, même si c'est le plus populaire, Norton n'est pas le plus efficace sur le marché ! Depuis que j'ai changé pour Nod32, mon ordinateur est plus rapide (norton est tellement lourd) et comme les mise à jour de nod son à tout les jours je suis beaucoup plus en sécurité. Je l'ai acheté sur ce site ; http://www.nod32.qc.ca/

En attendant, tu peux toujours essayer de faire ton scan en mode sans échec, qui sait ?

Problème avec Norton !

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