Installation HP laserjet 3015 sous vista Fermé

Question

Bonjour,

Je n'arrives pas à installer mon imprimante HP LASERJET 3015 sous vista.

J'ai essayé plusieurs choses :

- Brancher directement sur l'USB, l'ordi reconnait l'imprimante, mais lorsque je lance une impression ça me dit que l'imprimante n'est pas installée.
- Installer l'imprimante avec le CD fourni au départ, l'imprimante n'est pas reconnue. Pourtant le CD Démarre bien etc.
- Prendre le pilote pour vista sur le site de HP, l'installation fonctionne bien, mais à l'impression de la page de test, j'ai erreur. Donc l'impression ne se fait pas.

Vous pouvez m'aider. Je trouve pas de nouvelle solution, il doit pourtant y en avoir une...

Twins · Accepted Answer

Bonjour,

Possédant la même imprimante que vous et ayant rencontré les mêmes problèmes, j'ai finalement trouvé une solution qui fonctionne :
Voici le détail et les étapes pour réussir la mise à niveau :
Pour installer une des imprimantes HP LaserJet avec sortie USB utilisant un port DOT4 virtuel sur Windows Vista il faut :

1. Télécharger le fichier HP_Vista_SF_Ph1.exe.

2. Exécuter HP_Vista_SF_Ph1.exe en tant qu'administrateur (installe des pilotes supplementaires).

3. Dans le gestionnaire de peripheriques sélectionner Péripherique d'imprimante IEEE1284.4
Faire un clic droit dessus et sélectionner Mettre a jour le pilote logiciel puis choisir l'option Rechercher pilote sur mon ordinateur MANUELLEMENT puis Me laisser choisir sur mon ordinateur.

4. Là 3 choix sont proposés :
- HP LaserJet xxxxx series (DOT4USB)
- Prise en charge d'impression USB
- Prise en charge d'impression USB DOT4
Choisir Prise en charge d'impression USB et une fois le pilote installé, redémarrer. (Le pilote affiché sous IEEE1284.4 est remplacé par Prise en charge USB).

5. Se rendre dans le Panneau de configuration puis des imprimantes.
6. Ajouter une imprimante en choisissant l'option Ajouter une imprimante locale sur port existant virtuel USB ou DOT4 HP Color Laserjet xxxx PCL6 (plusieurs variantes possibles).

7. Imprimer une page de test pour vérifier que le problème est résolu !

Voilà.

clara0655 · Answer

L'imprimante a été acheté il y a déjà quelques années. 
Mais c'est quand même un comble que l'imprimante s'installe et que l'impression ne fonctionne pas. Surtout avec le driver de HP.
Je suis sûre que l'imprimante est compatible, sinon HP n'aurait pas fait un driver.
Il doit y avoir un truc. Mais lequel ?!!

clara0655 · Answer

Up. 

Toujours personne pour m'aider ?
Je desepère là.

L'imprimante fonctionne tres bien dur un pc XP pourtant, et sur le Vista c'est la page de test qui ne fonctionne pas.

hollowman · Answer

pareil  ca merde chez moi  elle imprime des caracteres bizarre malgre les pilote vista

Xavyan · Answer

Bonjour,

Pour ma part j'ai ce multifonction depuis 2 ans et il fonctionnait très bien sous XP: impression, scanner et fax.
Depuis début 2007 j'ai un PC sous VISTA et ça été très galère avant de pouvoir enfin utiliser la fonction IMPRESSION.
Il faut en faite créer un nouveau "port d'imprimante virtuelle pour USB001", la procédure est quel que part sur le WEB.
Par contre avec VISTA je n'ai plus aucun espoir de pourvoir à nouveau utiliser le SCANNER et le FAX !
Même l'assitance HP a laissé tomber.

VISTA n'apporte que des emmerdes aux utilisateurs mais apporte beaucoup à Microsoft !

HP Laserjet 3015
Driver PCL 5 (61.53.25.9)
Liaison USB001

Bon courrage

miss vw · Answer

Jai le meme probleme que toi clara!! Ma Hp laserjet Scan tres bien mais elle nimprime pas:O et jai faite toute les meme démarche que toi! je ne sais plu quoi faire:S

Installation HP laserjet 3015 sous vista

6 réponses

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