impossible de supprimer Norton antivirusRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
Lorsque j'ai acheter mon ordinateur j'ai installer une version d'essai de norton antivirus fournie avec l'ordinateur.
Depuis j'ai installer un nouveau antivirus: avast familiale.
Lorsque je veux supprimer norton, un message s'affiche m'indiquant que c'est impossible de supprimer: Av.LOc accée refusé.
De plus à chaque fois que j'éteins mon ordinateur un message me dit que CCaPP ne repond pas.
Lorsque j'essaie de le supprimer par "ajout-suppression", l'ordinateur essai de le supprimer mais ca dure des heures et au final mon ordinateur beugue.
Comment puis-je supprimer ce progrmme merci.

shinobi80 · Answer

salut!
Supprimer/Désinstaller Norton Antivirus/Norton Internet Security 
essai avec ca

Linux67 · Answer

Salut,

pour désinstaller Norton, le site de Symantec propose cet utilitaire :

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

Il est très efficace et te supprime tous les composants Norton facilement.

surf · Answer

hello fraise,

avec Norton le plus simple est d'aller au bout de la période d'évaluation (3 mois) pour ensuite le désinstaller plus facilement; attention de ne pas faire tourner 2 antivirus en meme temps.

essaye en desinstallant avast en premier.

a +

fraise667 · Answer

a y'est j'ai reussi a e supprimer, je n'avais pas vu qu'il y avait un sujet semilaire a mon probleme
merci quand meme

Impossible de supprimer Norton antivirus

4 réponses

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