Impossible de supprimer Norton antivirus
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fraise667
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fraise667 Messages postés 55 Statut Membre -
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Bonjour,
Lorsque j'ai acheter mon ordinateur j'ai installer une version d'essai de norton antivirus fournie avec l'ordinateur.
Depuis j'ai installer un nouveau antivirus: avast familiale.
Lorsque je veux supprimer norton, un message s'affiche m'indiquant que c'est impossible de supprimer: Av.LOc accée refusé.
De plus à chaque fois que j'éteins mon ordinateur un message me dit que CCaPP ne repond pas.
Lorsque j'essaie de le supprimer par "ajout-suppression", l'ordinateur essai de le supprimer mais ca dure des heures et au final mon ordinateur beugue.
Comment puis-je supprimer ce progrmme merci.
Lorsque j'ai acheter mon ordinateur j'ai installer une version d'essai de norton antivirus fournie avec l'ordinateur.
Depuis j'ai installer un nouveau antivirus: avast familiale.
Lorsque je veux supprimer norton, un message s'affiche m'indiquant que c'est impossible de supprimer: Av.LOc accée refusé.
De plus à chaque fois que j'éteins mon ordinateur un message me dit que CCaPP ne repond pas.
Lorsque j'essaie de le supprimer par "ajout-suppression", l'ordinateur essai de le supprimer mais ca dure des heures et au final mon ordinateur beugue.
Comment puis-je supprimer ce progrmme merci.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
4 réponses
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salut!
Supprimer/Désinstaller Norton Antivirus/Norton Internet Security
essai avec ca -
Salut,
pour désinstaller Norton, le site de Symantec propose cet utilitaire :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
Il est très efficace et te supprime tous les composants Norton facilement.
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hello fraise,
avec Norton le plus simple est d'aller au bout de la période d'évaluation (3 mois) pour ensuite le désinstaller plus facilement; attention de ne pas faire tourner 2 antivirus en meme temps.
essaye en desinstallant avast en premier.
a + -
a y'est j'ai reussi a e supprimer, je n'avais pas vu qu'il y avait un sujet semilaire a mon probleme
merci quand meme
