Gps tomtom pas de propositions de rues

Bonjour,

j ai un probleme avec un gps tomtom go 720. au debut, il allait bien mais hier quand j ai voulu rentrer une adresse pour aller a un rendez vous, je ne pouvais pas rentrer un nom de rue. normalement on note le nom de ville, il donne des propositions, on clique sur la proposition correcte, ensuite il passe aux rues mais quand je rentre n importe quelles rues il ne reagit pas, ne donne aucune propositions et je ne peux pas faire mon trajet. et si je ne rentre pas de nom de ville, il reste sur "patientez..."

merci de votre aide