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Pas moyen d'instaler avast!!!!

Fermé
NAT - 6 mai 2008 à 13:17
Ajbol Messages postés 3014 Date d'inscription jeudi 16 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2012 - 6 mai 2008 à 17:32
Bonjour,

J'essaie depuis plusieurs jours d'installer Avast! comme antivirus mais à chaque fois il me dit que l'installation a détecté qu'un autre programm d'installation requiert un démarrage, puis il me dit que je dois redémarrer avant d'installer Avast et que seulement après je pourrai relancer l'installation. Le souci c'est qu'il me donne systématiquement ce message et que j'ai beau redémarrer puis reancer l'installation, j'ai tjs la même fenêtre qui s'ouvre avec cet avertissement...

Pourriez-vous m'aider???
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3 réponses

Réponse 1 / 3
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
6 mai 2008 à 13:29
Bonjour nat, il doit te rester des traces d'installations et de désinstallations des anciens antivirus dans la base de registre, il faut la nettoyer avec CCleaner, par exemple, et recommencer l'installation d'Avast.
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NAT
6 mai 2008 à 17:30
ah ok... et comment je dois faire? je n'ai jamais utilisé CCleaner... ça nettoyera tout? même les traces d'installations antérieures d'autres programmes?

merci
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NAT
6 mai 2008 à 17:30
ah ok... et comment je dois faire? je n'ai jamais utilisé CCleaner... ça nettoyera tout? même les traces d'installations antérieures d'autres programmes?

merci
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Réponse 2 / 3
chris59180 Messages postés 242 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2009 25
6 mai 2008 à 13:20
normale , tu as un autre antivirus installer dans ton ordianteur ?
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NAT
6 mai 2008 à 13:25
ben j'avais norton 2006 mais je l'ai désinstallé, puis anti vir mais je l'ai désinstallé aussi... normalement il nedoit plus rien y avoir... windows me dit que mon pc n'est pas proégé et qu'il ne détecte aucun antivirus.
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Réponse 3 / 3
Ajbol Messages postés 3014 Date d'inscription jeudi 16 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2012 403
6 mai 2008 à 17:32
1 : Désinstalle ton antivirus actuel
2 : Télécharge Antivir, mets à jour et scanne ton système.
Tutorial FR : http://www.tutopat.com/viewtopic.php?t=2417 ou bien https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/ ou bien http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=tuto5
3 : Télécharge Adaware, Spybot
4 : Mets chacun de ces logiciels à jour et fais les tourner sur l’entièreté du disque dur
5 : Télécharge Ccleaner
Tutorial FR : http://www.internetmonitor.lu/download/ccleaner_27082006.pdf
6 : Effectue TOUTES les mises à jour de windows : http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx
7 : Défragamente ton Disque Dur
8 : Reviens nous donner de tes nouvelles.

Pourquoi Antivir et pas Avast : http://forum.malekal.com/ftopic3528.php
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