Virus, ad wares

Fermé
Eléo - 5 mai 2008 à 20:44
jlpjlp Messages postés 51574 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 - 15 mai 2008 à 21:58
Bonjour,

j ai un problème récalcitrant sur un portable ASUS.
J ai un anti virus "antivirus personnel 2008" de chez microsoft.
Mon anti-virus donne le message suivant : Le processus C:\ documents and settings\"mon nom de famille"\local settings\Application Data\najgtguvl.exe (PID2392):action intrusion dans un autre processus bloqué.
J ai fais un CCLEANER, un spybot également.
Mais ce message revient fréquemment.
Quand je veux faire une restauration c est impossible.
Par contre mes logiciels fonctionnent, et meme msn.


Que dois je faire pour avoir un ordi "propre" et sans ad wares, virus ou autres ...?

Merci pour les personnes qui pourront me guider.

37 réponses

ASUST5500 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 15 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2008 1
15 mai 2008 à 18:13
kapersky ne peut faire le scan
panda souhaite une inscription
et bitdefender je connais qq et il a des soucis avec ce log

puis je faire un control avec mon anti virus tout simplement?
- de mon poste de travail et de mes objets de démarrage?
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jlpjlp Messages postés 51574 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 042
15 mai 2008 à 18:26
sinon
norton en ligne
http://www.01net.com/contenu/4473/securite/pasapas_symantec1/

secuser en ligne :
http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm
http://www.secuser.com/outils/antivirus_installation.htm

scan en ligne firefox

https://www.trendmicro.com/fr_fr/business.html
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ASUST5500 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 15 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2008 1
15 mai 2008 à 19:55
je viens de finir le scan avec TREND MICRO HOUSE CALL 6.5

je n arrive pas à sauver le rapport

par contre,
il détecte 7 cookies :
- cookie advertising
- cookie pointroll
- cookie servingsys
- coolkie yieldmanager
- cookie 207
- cookie atdmt
- coolkie realmedia

et aussi une faille de sécurité : MS07-050
et il dit : une erreur est survenue lors de la tentative d'obtention d'info sup sur ces failles de sécurité.
aucune autre information supp n est disponible pour le moment.


QUE DOIS JE FAIRE???
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jlpjlp Messages postés 51574 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 042
15 mai 2008 à 20:31
ok rien donc

pour virer les cookies facilement et regulierement installe ccleaner

https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/


________________




dis moi si tu as encore des problèmes???????????????????????


si aucun c'est bon!!!
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ASUST5500 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 15 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2008 1
15 mai 2008 à 20:34
VOUS ETES GENIALE !!!!


vous répondez meme tard le soir....


bon je supprime les cookies et en espérant que je vous ai pas trop "dérangé"


FELICITATIONS POUR VOS COMPETENCES ET POUR VOTRE PATIENCE.
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jlpjlp Messages postés 51574 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 042
15 mai 2008 à 20:49
de rien

utilise TOOLS CLEANER pour VIrer ce que je t'ai fais utiliser:

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055291 toolscleaner
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ASUST5500 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 15 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2008 1
15 mai 2008 à 20:57
merci bien

ca va plus en finir

je viens d avoir le message suivant de mon anti virus :

LE PROCESSUS C:\\program files\internet explorer\explore.exe découvert.. application représentant un risque potentiel
invader (modification)

et ce message se répéte

donc il faut que je supprime tous les log que j ai téléchargé alors?
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jlpjlp Messages postés 51574 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 042
15 mai 2008 à 20:59
non ce n'est qu'une alerte invader pas un virus

tu as mis internet explorer a jour:? fais le

https://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/navigateur/fiches/33081.html
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oui la mise à jour d'internet a été faite auparavant quand vous m'avez demandé de la faire,
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jlpjlp Messages postés 51574 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 042
15 mai 2008 à 21:07
ok c'est juste une alerte car internet explorer a été modifié je pense en passant a la version 7
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ah daccord merci,

mais comment on fait pour sup les log de désinfection avec toolscleaner?

là il est ouvert mais je ne vois pas d'option de sup
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j ai téléchargé donc le logiciel de TOOLSCLEANER

je fais quoi au juste
je ne vois pas comment je peux supprimer les log installés sur le bureau
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j ia téléchargé toolscleaner

je fais comment pour sup les logiciels de désinfection?
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j ai téléchargé le log toolscleaner

je fais comment pour sup les log de désinfection?
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comment je fais pour sup les log de désinfection avec Toolscleaner?
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jlpjlp Messages postés 51574 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 042
15 mai 2008 à 21:29
Télécharge ToolsCleaner sur ton bureau.
--> https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 34055291 toolsclean(...)
# Clique sur Recherche et laisse le scan agir ...
# Clique sur Suppression pour finaliser.
# Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
# Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
# Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).

ps : pas besoin de m´envoyer le rapport si tout a ete supprimer ;-)
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c est fait

j ai supprimé donc les log de désinfection

voilà

merci encore à vous pour l 'assistance informatique que vous avez pu donner.

Ce qui est bien, c est qu'en ayant des soucis informatiques, on apprend beaucoup.

Bon travail à vous.

c est bizarre, je suis moins stressée et mon ordi sourit maintenant grâce à vous.
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jlpjlp Messages postés 51574 Date d'inscription vendredi 18 mai 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 3 mai 2022 5 042
15 mai 2008 à 21:58
ok garde le sourire!!!

bonne suite!
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