Problèmes de lenteur et d'antivirus

jpbeg -  
Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai des problèmes de lenteur sur mon ordinateur:pour me connecter et pour éteindre.
Mon antivirus (bitdefender 8) non plus ne se comporte pas bien:impossible d'ajouter un spammer à la liste ,les mises à jour sois-disant automatiques ne le sont pas .j'ai signalé cela au support technique de bitdefender:ils m'ont dit de désinstaller et de réinstaller l'antivirus ce que j'ai fait mais les problèmes sont revenus.J'ai fait une analyse hijack que je suis bien incapable d'interpréter,malgré tout,j'ai vu que la ligne 17 qui contient le name server 80.10.246.5 80.10.266.136 pouvait poser problème.Quelqu'un pourrait-il regarder mon log et me dire si j'ai quelque chose de pas net ou si je me fais des frayeurs pour rien? Par avance,merci à qui voudra bien examiner mon log.
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 18:08:14, on 04/05/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe
C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\AcroRd32.exe
C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
R3 - URLSearchHook: MyPlayCity Toolbar - {4724c5d8-dfa7-417a-a2f5-1eabfee9b4ac} - C:\Program Files\MyPlayCity\tbMyP1.dll
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: MyPlayCity Toolbar - {4724c5d8-dfa7-417a-a2f5-1eabfee9b4ac} - C:\Program Files\MyPlayCity\tbMyP1.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: MyPlayCity Toolbar - {4724c5d8-dfa7-417a-a2f5-1eabfee9b4ac} - C:\Program Files\MyPlayCity\tbMyP1.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEShow.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe"
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Run WinHTTrack - {36ECAF82-3300-8F84-092E-AFF36D6C7040} - C:\Program Files\WinHTTrack\WinHTTrackIEBar.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Launch WinHTTrack - {36ECAF82-3300-8F84-092E-AFF36D6C7040} - C:\Program Files\WinHTTrack\WinHTTrackIEBar.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C3A25AEA-7608-4A46-8DF0-E44300C2C6C7}: NameServer = 80.10.246.5 80.10.246.136
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - Unknown owner - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe" /service (file missing)
Configuration: Windows XP sp2
Firefox 2.0.0.14

17 réponses

Résumé de la discussion

Des lenteurs, des difficultés pour se connecter ou éteindre l’ordinateur apparaissent; des dysfonctionnements de BitDefender 2008 et HijackThis évoquent une configuration DNS potentiellement problématique. Plusieurs solutions existent, comme lancer Malwarebytes Anti-Malware et réaliser un scan en ligne BitDefender, puis effectuer une défragmentation du disque pour optimiser les performances. D’autres conseils portent sur le nettoyage des traces locales, le dossier préfetch et la vérification des composants susceptibles d’être bloqués, ainsi que sur les paramètres réseau et les serveurs DNS. Une nuance utile est que plusieurs éléments du registre et certains services BitDefender peuvent être signalés comme manquants, ce qui justifie des vérifications supplémentaires et l’analyse des journaux système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Utilisateur anonyme
    Salut quels sont tous tes logiciel de sécurité stp ?
    1
    1. jpbeg Auteur
      bonjour
      J'ai bitdefender internet security 2008,avant cela j'avais bitdefender 7 que j'ai désinstallé quand il est arrivé à expiration pour installer le nouveau. C'est tout ce que j'ai comme logiciel de sécurité.J'ai egalement 2 logiciels de nettoyage:
      reg cleaner & easy cleaner
      0
    2. Utilisateur anonyme
      @jpbegOk BitDefener est une version d'évaluation ou version payante stp.
      0
    3. jpbeg Auteur
      @Utilisateur anonymebonjour
      C'est la version payante , enregistrée et tout.
      0
  2. jpbeg Auteur
    Voilà:

    Malwarebytes' Anti-Malware 1.12
    Version de la base de données: 737

    Type de recherche: Examen complet (A:\|C:\|D:\|)
    Eléments examinés: 131316
    Temps écoulé: 1 hour(s), 15 minute(s), 57 second(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
    Dossier(s) infecté(s): 0
    Fichier(s) infecté(s): 0

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)
    0
    1. Utilisateur anonyme
      Ok merci maintenant fais un scan en ligne avec Internet Explorer stp:

      BitDefender en ligne: http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html
      Tutoriel BitDefender en ligne: http://cybersecurite.xooit.com/t201-Scan-en-ligne-BitDefender.htm

      Ps: N'oublies pas de me poster le rapport. Si tu as besoin d'aide aide toi tu tutoriel.
      0
  3. jpbeg Auteur
    voilà le rapport

    BitDefender Online Scanner - Rapport virus en temps réel

    Généré à: Sat, May 10, 2008 - 21:03:48

    Info d'analyse

    Fichiers scannés

    100275

    Infectés Fichiers

    0

    Virus Détectés

    Aucun virus trouvé.

    Ce sommaire du processus d'analyse sera utilisé par les laboratoires Antivirus BitDefender pour créer des statistiques agréguées sur l'activité des virus dans le monde.
    0
    1. jpbeg Auteur
      BitDefender Online Scanner - Rapport virus en temps réel

      Généré à: Sat, May 10, 2008 - 21:03:48

      Info d'analyse

      Fichiers scannés

      100275

      Infectés Fichiers

      0

      Virus Détectés

      Aucun virus trouvé.

      Ce sommaire du processus d'analyse sera utilisé par les laboratoires Antivirus BitDefender pour créer des statistiques agréguées sur l'activité des virus dans le monde.

      BitDefender Online Scanner

      Rapport d'analyse généré à: Sat, May 10, 2008 - 20:48:08

      Voie d'analyse: A:\;C:\;D:\;

      Statistiques

      Temps

      00:34:36

      Fichiers

      92785

      Directoires

      7483

      Secteurs de boot

      2

      Archives

      1144

      Paquets programmes

      5140

      Résultats

      Virus identifiés

      0

      Fichiers infectés

      0

      Fichiers suspects

      0

      Avertissements

      0

      Désinfectés

      0

      Fichiers effacés

      0

      Info sur les moteurs

      Définition virus

      1191077

      Version des moteurs

      AVCORE v1.0 (build 2422) (i386) (Sep 25 2007 08:26:36)

      Analyse des plugins

      16

      Archive des plugins

      42

      Unpack des plugins

      7

      E-mail plugins

      6

      Système plugins

      5

      Paramètres d'analyse

      Première action

      Désinfecté

      Seconde Action

      Supprimé

      Heuristique

      Oui

      Acceptez les avertissements

      Oui

      Extensions analysées

      exe;com;dll;ocx;scr;bin;dat;386;vxd;sys;wdm;cla;class;ovl;ole;hlp;doc;dot;xls;ppt;wbk;wiz;pot;ppa;xla;xlt;vbs;vbe;mdb;rtf;htm;hta;html;xml;xtp;php;asp;js;shs;chm;lnk;pif;prc;url;smm;pfd;msi;ini;csc;cmd;bas;

      Excludez les extensions

      Analyse d'emails

      Oui

      Analyse des Archives

      Oui

      Analyser paquets programmes

      Oui

      Analyse des fichiers

      Oui

      Analyse de boot

      Oui

      Fichier analysé

      Statut

      Aucun virus trouvé.
      0
      2. Utilisateur anonyme
        ok merci maintenant fais une defragmentation de disque.

        Défragmenter le disque dur:

        *Pour l'exécuter, cliquez sur le bouton Démarrer, sur Tous les programmes, sur Accessoires, Outils systèmes puis sur Défragmenteur de disque.

        *cliquez sur le bouton Analyser. Le logiciel examine alors votre disque dur.

        *Cliquez sur le bouton Afficher le rapport. (enregistre le et poste le moi stp) (Si tu as XP)

        *cliquez sur le bouton Défragmenter.
        0
        1. jpbeg Auteur
          bonjour
          voici le rapport concernant le disque dur
          Volume (C:)
          Taille du volume = 74,53 Go
          Taille de cluster = 4 Ko
          Espace utilisé = 15,85 Go
          Espace libre = 58,68 Go
          Pourcentage d'espace libre = 78 %

          Fragmentation du volume
          Fragmentation totale = 3 %
          Fragmentation de fichiers = 7 %
          Fragmentation de l'espace libre = 0 %

          Fragmentation de fichiers
          Total de fichiers = 94 719
          Taille moyenne de fichier = 215 Ko
          Total de fichiers fragmentés = 2 878
          Total de fragments en trop = 12 002
          Nombre moyen de fragments par fichier = 1,12

          Fragmentation du fichier paginé
          Taille du fichier paginé = 672 Mo
          Total de fragments = 1

          Fragmentation de dossier
          Total de dossiers = 7 485
          Dossiers fragmentés = 67
          Fragments de dossiers en trop = 449

          Fragmentation de la table de fichiers principale (MFT)
          Taille totale de la MFT = 108 Mo
          Nombre d'enregistrements dans la MFT = 102 295
          Pourcentage d'utilisation de la MFT = 92 %
          Total de fragments dans la MFT = 2

          --------------------------------------------------------------------------------
          Fragments Taille du fichierFichiers les plus fragmentés
          1,076 13 Mo \WINDOWS\Temp\httpprxy_tmp0318AE081193384238
          487 43 Mo \Documents and Settings\Utilisateur\Mes documents\programmes\bitdefender_internetsecurity_2008_32b.exe
          459 5 Mo \WINDOWS\Temp\httpprxy_tmp02F713481193675683
          304 3 Mo \WINDOWS\Temp\httpprxy_tmp02FFB0781193379175
          292 18 Mo \System Volume Information\_restore{9FCE9CAB-254E-41BB-A4CA-3A2D0420F6E2}\RP101\A0050528.exe
          278 17 Mo \System Volume Information\_restore{9FCE9CAB-254E-41BB-A4CA-3A2D0420F6E2}\RP96\A0047612.exe
          212 68 Mo \Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Application Data\Google\GoogleEarth\dbCache.dat
          199 12 Mo \System Volume Information\_restore{9FCE9CAB-254E-41BB-A4CA-3A2D0420F6E2}\RP98\snapshot\_REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE
          199 12 Mo \System Volume Information\_restore{9FCE9CAB-254E-41BB-A4CA-3A2D0420F6E2}\RP97\snapshot\_REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE
          129 2 Mo \WINDOWS\Temp\httpprxy_tmp030BDEC01193153512
          119 633 Ko \WINDOWS\Temp\httpprxy_tmp035211D81191738068
          116 7 Mo \System Volume Information\_restore{9FCE9CAB-254E-41BB-A4CA-3A2D0420F6E2}\RP96\A0048983.exe
          115 7 Mo \WINDOWS\pchealth\helpctr\DataColl\CollectedData_314.xml
          89 508 Ko \Documents and Settings\Utilisateur\Application Data\Sun\Java\Deployment\cache\javapi\v1.0\file
          83 5 Mo \WINDOWS\Temp\bdpop310
          81 5 Mo \System Volume Information\_restore{9FCE9CAB-254E-41BB-A4CA-3A2D0420F6E2}\RP101\A0050603.old
          80 39 Mo \Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Temp\IXP001.TMP\bdis.msi
          76 41 Mo \Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Temp\IXP002.TMP\bdis.msi
          75 1 Ko \Documents and Settings\Utilisateur\ntuser.dat.LOG
          67 39 Mo \Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Temp\IXP000.TMP\bdis.msi
          64 4 Mo \System Volume Information\_restore{9FCE9CAB-254E-41BB-A4CA-3A2D0420F6E2}\RP99\snapshot\_REGISTRY_MACHINE_SYSTEM
          64 4 Mo \System Volume Information\_restore{9FCE9CAB-254E-41BB-A4CA-3A2D0420F6E2}\RP98\snapshot\_REGISTRY_MACHINE_SYSTEM
          62 246 Ko \WINDOWS\ntbtlog.txt
          58 4 Mo \WINDOWS\Temp\bdpop33
          47 3 Mo \System Volume Information\_restore{9FCE9CAB-254E-41BB-A4CA-3A2D0420F6E2}\RP101\A0050586.dll
          47 3 Mo \Documents and Settings\All Users\Application Data\BitDefender\DTrace\livesrv.log
          46 3 Mo \System Volume Information\_restore{9FCE9CAB-254E-41BB-A4CA-3A2D0420F6E2}\RP96\A0050067.mfl
          46 3 Mo \System Volume Information\_restore{9FCE9CAB-254E-41BB-A4CA-3A2D0420F6E2}\RP96\A0048746.mfl
          46 3 Mo \System Volume Information\_restore{9FCE9CAB-254E-41BB-A4CA-3A2D0420F6E2}\RP96\A0048752.mfl
          46 3 Mo \System Volume Information\_restore{9FCE9CAB-254E-41BB-A4CA-3A2D0420F6E2}\RP96\A0048781.mfl
          0
          1. Utilisateur anonyme
            Ok tu as defragmenter
            0
        2. jpbeg Auteur
          bonjour
          J'ai bien défragmenté le DD mais j'ai toujours le même genre de problèmes,par exemple souvent à partir d'une page web
          l'ordi plante: souris inactive tout inactif,je ne peux pas quitter proprement et je suis obligé de débrancher l'onduleur pour pouvoir éteindre l'ordinateur.S'il n'y a pas de problème de virus qu'est ce qui peut provoquer ces problèmes? et quel genre de potion magique permet d'améliorer cette situation?
          Merci de t'intéresser à mon cas.
          0
          1. Utilisateur anonyme
            Ok ouvre Ccleaner vas dans l'onglet "Nettoyeur" fais "Analyse" puis "Lancer le nettoyage". Puis vas dans l'onglet "Registre" puis fait "Chercher des erreurs" puis "Réparer les erreurs sélectionnée". Tu refais tous ca 4-5 fois.
            0
        3. jpbeg Auteur
          bonjour
          J'ai passé C cleaner jusqu'à ce que tout soit nikel
          0
          1. Utilisateur anonyme
            *Allez sur le poste de travail

            *Cliquez sur disque C:\ (c'est le disque ou se trouve votre système d'exploitation)

            *Ensuite cliquez sur le dossier Windows C:\Windows

            *ouvrez le dossier prefetch C:\Windows\prefetch (Tu fais Edition,Selectionner tout, puis avec ton clavier tu cliques sur Sppr)

            *Supprimez tous les fichiers de ce dossier.

            *Puis vide la corbeille.
            0
          2. jpbeg Auteur
            @Utilisateur anonymebonjour
            je croyais que ma réponse était bien partie mais ce n'était pas le cas
            Voilà, j'ai j'ai supprimé tout ce qu'il y avait dans le dossier prefetch puis j'ai vidé la corbeille.
            0
          3. Utilisateur anonyme
            @jpbegOk maintenant fais une defragmentation de dsique:

            Défragmenter le disque dur:

            *Pour l'exécuter, cliquez sur le bouton Démarrer, sur Tous les programmes, sur Accessoires, Outils systèmes puis sur Défragmenter de disque.

            *cliquez sur le bouton Analyser. Le logiciel examine alors votre disque dur.

            *Cliquez sur le bouton Afficher le rapport. (enregistre le et poste le moi stp)

            *cliquez sur le bouton Défragmenter.
            0
        4. jpbeg Auteur
          voilà le rapport,maintenant je vais défragmenter

          Total de fichiers fragmentés = 256
          Total de fragments en trop = 1 710
          Nombre moyen de fragments par fichier = 1,02

          Fragmentation du fichier paginé
          Taille du fichier paginé = 672 Mo
          Total de fragments = 1

          Fragmentation de dossier
          Total de dossiers = 7 269
          Dossiers fragmentés = 21
          Fragments de dossiers en trop = 110

          Fragmentation de la table de fichiers principale (MFT)
          Taille totale de la MFT = 108 Mo
          Nombre d'enregistrements dans la MFT = 90 424
          Pourcentage d'utilisation de la MFT = 81 %
          Total de fragments dans la MFT = 2

          --------------------------------------------------------------------------------
          Fragments Taille du fichierFichiers les plus fragmentés
          165 1 Ko \WINDOWS\system32\config\system.LOG
          163 703 Ko \Documents and Settings\All Users\Application Data\BitDefender\DTrace\livesrv.log
          57 3 Mo \Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\drh58cx7.default\Cache\_CACHE_003_
          52 4 Mo \Documents and Settings\Valentine\Mes documents\Ma musique\Artiste inconnu\Album inconnu (30-05-2008 03-54-07)\10 Piste 10.wma
          51 1 Mo \Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\drh58cx7.default\Cache\_CACHE_002_
          51 4 Mo \Documents and Settings\Valentine\Mes documents\Ma musique\Artiste inconnu\Album inconnu (30-05-2008 03-54-07)\12 Piste 12.wma
          50 799 Ko \System Volume Information\_restore{9FCE9CAB-254E-41BB-A4CA-3A2D0420F6E2}\RP105\change.log.1
          49 4 Mo \Documents and Settings\Valentine\Mes documents\Ma musique\Artiste inconnu\Album inconnu (30-05-2008 03-54-07)\08 Piste 8.wma
          48 4 Mo \Documents and Settings\Valentine\Mes documents\Ma musique\Artiste inconnu\Album inconnu (30-05-2008 03-54-07)\11 Piste 11.wma
          48 4 Mo \Documents and Settings\Valentine\Mes documents\Ma musique\Artiste inconnu\Album inconnu (30-05-2008 03-54-07)\14 Piste 14.wma
          48 1 Mo \Documents and Settings\Utilisateur\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\drh58cx7.default\Cache\_CACHE_001_
          47 2 Mo \WINDOWS\WindowsUpdate.log
          45 3 Mo \Documents and Settings\Valentine\Mes documents\Ma musique\Artiste inconnu\Album inconnu (30-05-2008 03-54-07)\13 Piste 13.wma
          45 177 Ko \Documents and Settings\Utilisateur\Mes documents\Nouveau dossier\cc_20080516_1023.reg
          44 3 Mo \Documents and Settings\Valentine\Mes documents\Ma musique\Artiste inconnu\Album inconnu (30-05-2008 03-54-07)\09 Piste 9.wma
          43 5 Mo \Documents and Settings\Valentine\Mes documents\Ma musique\Artiste inconnu\Album inconnu (30-05-2008 03-54-07)\05 Piste 5.wma
          41 4 Mo \Documents and Settings\Valentine\Mes documents\Ma musique\Artiste inconnu\Album inconnu (30-05-2008 03-54-07)\03 Piste 3.wma
          40 4 Mo \Documents and Settings\Valentine\Mes documents\Ma musique\Artiste inconnu\Album inconnu (30-05-2008 03-54-07)\04 Piste 4.wma
          40 3 Mo \Documents and Settings\Valentine\Mes documents\Ma musique\Artiste inconnu\Album inconnu (30-05-2008 03-54-07)\01 Piste 1.wma
          38 4 Mo \Documents and Settings\Valentine\Mes documents\Ma musique\Artiste inconnu\Album inconnu (30-05-2008 03-54-07)\06 Piste 6.wma
          36 3 Mo \Documents and Settings\Valentine\Mes documents\Ma musique\Artiste inconnu\Album inconnu (30-05-2008 03-54-07)\02 Piste 2.wma
          36 4 Mo \Documents and Settings\Valentine\Mes documents\Ma musique\Artiste inconnu\Album inconnu (30-05-2008 03-54-07)\15 Piste 15.wma
          31 4 Mo \Documents and Settings\Valentine\Mes documents\Ma musique\Artiste inconnu\Album inconnu (30-05-2008 03-54-07)\07 Piste 7.wma
          24 1 Ko \Documents and Settings\Utilisateur\ntuser.dat.LOG
          24 96 Ko \Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Threat Scanner\av32bit_6115\Plugins
          24 96 Ko \Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Threat Scanner\av32bit_6114\Plugins
          14 933 Ko \Documents and Settings\Valentine\Application Data\Sun\Java\Deployment\cache\javapi\v1.0\jar\EIRC1774.7.jar-4a3bfdd6-5b6b6d4e.zip
          13 50 Ko \WINDOWS\system32\wbem\Logs\wbemess.log
          13 52 Ko \System Volume Information\_restore{9FCE9CAB-254E-41BB-A4CA-3A2D0420F6E2}\RP105
          12 263 Ko \WINDOWS\KB950749.log
          0
          1. Utilisateur anonyme
            ok maintenant defragmente.
            0
        5. jpbeg Auteur
          Voilà j'ai défragmenté.
          0
          1. Utilisateur anonyme
            Ok ouvre Ccleaner vas dans l'onglet "Option" puis "Avancé" puis decoches "Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures.". Puis vas dans l'onglet "Nettoyeur" fais "Analyse" puis "Lancer le nettoyage". Puis vas dans l'onglet "Registre" puis fait "Chercher des erreurs" puis "Réparer les erreurs sélectionnée". Tu refais tous ca 4-5 fois.
            0
        6. jpbeg Auteur
          Voilà,j'ai fait tout ça jusqu'à ce que tout ait l'air bien propre.
          0
          1. jpbeg Auteur
            Voilà,j'ai fait ce que tu as demandé jusqu'à ce que tout soit bien propre.
            0
            1. Utilisateur anonyme
              Ok refait "Vas dans l'onglet "Nettoyeur" fais "Analyse" puis "Lancer le nettoyage". Puis vas dans l'onglet "Registre" puis fait "Chercher des erreurs" puis "Réparer les erreurs sélectionnée". Tu refais tous ca 4-5 fois."
              0
          2. jpbeg Auteur
            Voilà j'ai fait ce que tu m'as demandé tout a l'air bien propre.
            0
            1. Utilisateur anonyme
              *Allez sur le poste de travail
              *Cliquez sur disque C:\ (c'est le disque ou se trouve votre système d'exploitation)
              *Ensuite cliquez sur le dossier Windows C:\Windows
              *ouvrez le dossier prefetch C:\Windows\prefetch (Tu fais Edition,Selectionner tout, puis avec ton clavier tu cliques sur Sppr)
              *Supprimez tous les fichiers de ce dossier.
              *Puis vide la corbeille.
              0
            2. jpbeg Auteur
              @Utilisateur anonymeOK
              j'ai vidé prefetch puis j'ai vidé la corbeille
              0
          3. Utilisateur anonyme
            Alors est ce pareil ou c'est plus rapide ?
            0
            1. jpbeg Auteur
              Bonjour
              La machine est plus rapide et plus sûre.cependant il reste 2 questions auxquelles j'aimerais une réponse:
              1 dans mon premier mail je parlais de la ligne n°17 de mon rapport hijack, j'ai toujours cette ligne,est-elle gênante?
              2 De temps en temps j'ai la souris inactive ou "ce programme ne répond plus",peut-il y avoir une cause simple à cela ou y a-t-il un tas de causes possibles?
              Malgré ça je considère que le problème est résolu et je dis un grand merci à boy94450 pour sa patience et son professionnalisme.Je résume ci dessous les étapes:

              1 Analyse avec mon antivirus(bitdefender internet security 2008) en mode sans échec,il n'y avait rien à supprimer
              2 Scan avec Malwarebytes,j'ai supprimé la sélection
              3 Scan en ligne avec bitdefender en ligne
              4 Defragmentation du disque dur
              pour ces 4 étapes j'ai posté un rapport
              5 Avec Ccleaner: nettoyeur-analyse-lancer le nettoyage puis registre-chercher les erreurs-réparer les erreurs(4ou5 fois)
              6 suppression du contenu du dossier prefetch de C:windows
              j'ai recommencé les étapes 4,5,6 plusieurs fois.
              0
              1. Utilisateur anonyme
                Ok reposte un HijackThis stp.
                0
            2. jpbeg Auteur
              bonjour
              voilà le rapport

              Logfile of HijackThis v1.99.1
              Scan saved at 13:00:44, on 10/06/2008
              Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
              MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

              Running processes:
              C:\WINDOWS\System32\smss.exe
              C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
              C:\WINDOWS\system32\services.exe
              C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
              C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
              C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
              C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
              C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
              C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
              C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
              C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe
              C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
              C:\WINDOWS\Explorer.EXE
              C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe
              C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe
              C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
              C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
              C:\WINDOWS\system32\sol.exe
              C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
              R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
              R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
              R3 - URLSearchHook: MyPlayCity Toolbar - {4724c5d8-dfa7-417a-a2f5-1eabfee9b4ac} - C:\Program Files\MyPlayCity\tbMyP1.dll
              O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
              O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
              O2 - BHO: MyPlayCity Toolbar - {4724c5d8-dfa7-417a-a2f5-1eabfee9b4ac} - C:\Program Files\MyPlayCity\tbMyP1.dll
              O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
              O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
              O3 - Toolbar: MyPlayCity Toolbar - {4724c5d8-dfa7-417a-a2f5-1eabfee9b4ac} - C:\Program Files\MyPlayCity\tbMyP1.dll
              O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEToolbar.dll
              O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
              O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
              O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEShow.exe"
              O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe"
              O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_10\bin\ssv.dll
              O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
              O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
              O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
              O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
              O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
              O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
              O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{C3A25AEA-7608-4A46-8DF0-E44300C2C6C7}: NameServer = 80.10.246.5 80.10.246.136
              O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
              O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
              O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe" /service (file missing)
              O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - Unknown owner - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe" /service (file missing)
              O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe" /service (file missing)
              0
              1. Utilisateur anonyme
                Re tu es la ?
                0
            3. jpbeg Auteur
              Je suis toujours là.As-tu vu mon log hijack?
              0
              1. Utilisateur anonyme
                Ok reposte un Hijackthis stp.
                0

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