Imprimante bloqhe

Résolu
zedjiga -  
 zedjiga -
Bonjour,mon imprimante ne veut pas marcher quoi faire . c hp3745

17 réponses

Résumé de la discussion

Un problème récurrent touche une imprimante HP 3745 qui ne démarre pas ou n’imprime pas, et les échanges montrent plusieurs pistes de dépannage adaptées à ce modèle et à Windows. Plusieurs solutions suggérées incluent redémarrer l’imprimante, redémarrer le PC et exécuter un diagnostic disque avec chkdsk /f /r pour traiter d’éventuelles erreurs système susceptibles d’entraver l’impression. Des observations mentionnent la présence de deux imprimantes installées, dont Image Writer, et des messages d’erreur liés à des paramètres invalides ou à des processus comme iexplore.exe, ce qui peut compliquer le dépannage. Des vérifications complémentaires recommandent la suppression des imprimantes virtuelles inutilisées et la vérification des ports de connexion et des mises à jour, afin d’éviter les conflits qui bloquent l’impression.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. geef Messages postés 130 Statut Membre 110
     
    Bonsoir zedjiga,
    Peux-tu donner plus de détails, stp
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    1. zedjiga
       
      bonsoir . mon imprimante c HP 3740 je viens de changer les cartouches . j'ai imprimer 1 page de photo . ca a marcher . et je voulais encore imprimer une page ecrite ca na pa marcher . et aucune impressio,. merci pr votre interet .
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    2. zedjiga
       
      j'ai 1 imprimante HP3740 . je viens de changer les cartouches . j'ai imprimer 1 page d'essai et 1 autre page d'image ca a marcher . mais plus maintenant . et je ne recois aucune impression . merci pour votre interet .
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  2. med-mrad Messages postés 31 Statut Membre
     
    voir les propriété elle peut étre suspendu !!!
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    1. zedjiga
       
      que fuat il faire expliquer plus merci.
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    2. geef Messages postés 130 Statut Membre 110 > zedjiga
       
      Donc, tu vas dans le menu demarrer-parametres-Printers and faxes. Là tu voix une icone avec ton imprimante, tu cliques 2 fois desus. Tu vois qqch dans la fenêtre?
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    3. zedjiga > geef Messages postés 130 Statut Membre
       
      oui je voi 2 imprimante la mienne et 1 autre intitule image writer
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    4. geef Messages postés 130 Statut Membre 110 > zedjiga
       
      Cloque sur la tienne, 2 fois.
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    5. zedjiga > geef Messages postés 130 Statut Membre
       
      c fait . ensuite
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  3. zedjiga
     
    j'ai annule ttes les impression . a part 1 qui ne veut pas s'effacer .
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    1. geef Messages postés 130 Statut Membre 110
       
      Redemarre le pc et cela ira
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  4. zedjiga
     
    ok je vais le faire . merci bcq et A+
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    1. geef Messages postés 130 Statut Membre 110
       
      A+ et n'oublie de donner des nouvelles
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      1. zedjiga > geef Messages postés 130 Statut Membre
         
        ca na pa marcher .
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      2. geef Messages postés 130 Statut Membre 110 > zedjiga
         
        Tu as redemarré le pc ou tu as fait simplement log of?
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      3. zedjiga > geef Messages postés 130 Statut Membre
         
        j'ai fait reset
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      4. geef Messages postés 130 Statut Membre 110 > zedjiga
         
        redemarre l'imprimante alors
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  6. zedjiga
     
    j'ai deja essayer . merci comme meme .c tres jentille de votre part . by.
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  7. geef Messages postés 130 Statut Membre 110
     
    Va dans demarrer-executer-panel de configuration-utiles d'administration-services
    Là tu cherche rpint spooler, fais stop et restart
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  8. zedjiga
     
    je recois 1 message . Error iexplore exe erreur d'aplication ect ...................
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    1. geef Messages postés 130 Statut Membre 110
       
      ce message n'est rien avoir aven ton imprimante, c'est pour ton internet explorer, Bonne nuit!
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      1. zedjiga > geef Messages postés 130 Statut Membre
         
        ca a marcher ca y est .j'ai cliquer sur reprendre l'impression ca a marcher . bnt et merci A+
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  9. zedjiga
     
    je dois quitter . merci bcq . a la prochaine . si dieu le veut . merci encore.
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  10. zedjuga
     
    bjr . je recoi tjr un message d'erreur qui me demande d'executer CHKDSK .
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    1. geef Messages postés 130 Statut Membre 110
       
      Bonsoir zedjuga!
      Fait le chkdsk:
      demarrer-executer-cmd, tu tapes chkdsk /f /r , on va te demander de redemarrer le pc, tu le redemarres. Le système va chercher les erreurs sur ton disque et les reparrer. Bonne nuit!
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  11. nini62510 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    bonjour pour ton probléme d'imprimante il faut désinstaller les pilotes,débrancher ton imprimante remettre les pilotes avec cd rom et rebrancher ton imprimante.
    voila essaye sa bonne chance aurevoir
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  12. zedjuga
     
    pr l'imprimante ca y est c regler . merci
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  13. zedjiga
     
    reponse parametre non valide r . merci de votre interet . bonne nuit
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    1. geef Messages postés 130 Statut Membre 110
       
      n'oublie pas mettre l'espace entre /f et /r :
      chkdsk espace /f espace /r
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  14. zedjiga
     
    il dit qu'il va le verifier au prochain redeamarage . mais lors de la verification il se bloque . merci bcq .
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  15. geef Messages postés 130 Statut Membre 110
     
    Il ne se bloque pas, laisse le travailler, il a besoin du temps
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  16. zedjiga
     
    merci bcq MR geef . ca a marcher . encore merci.
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