impossible de lire word sous outloock expre Résolu/Fermé

Question

Bonjour,


J’ai reçu un mail avec une pièce jointe word dont je n’arrive pas à ouvrir. 

Il me note ceci :

Aucun programme n’est associé à ce fichier pour exécuter cette action. Créez une association en utilisant l’application options des dossiers dans le panneau de configuration.

J’ai essayé de suivre le chemin mais, je n’ai pas pu trouver la solution

Merci d’avance.

aquarelle · Answer

Bonjour,
As-tu word d'installé sur ton PC ? si ce n'est pas le cas tu peux télécharger Word Viewer qui te permettra de lire ces fichiers.
Bonne journée

Utilisateur anonyme · Answer

Salut ! 

Quel est le format exact du fichier Word que tu as reçu ? Car, avec les nouvelles versions de Office, les formats ont un peu changé, et si tu as une ancienne version de Office et que tu n'as pas installé le pack de compatibilité avec les nouvelles versions, tu ne pourras pas lire les fichiers des nouvelles version de Office...

Enfin, je pars du principe que tu as bien une version de Office installée dans ton ordinateur ??? Je parle bien sûr du Office de Microsoft, et pas les versions gratuites comme Open Office....

Utilisateur anonyme · Answer

Aquarelle a raison alors, ça doit être un fichier docx que tu as reçu... c'est ce que je tentais de t'expliquer !

Si c'est bien un fichier docx, installe ceci pour mettre à jour ton Word :

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=941b3470-3ae9-4aee-8f43-c6bb74cd1466&DisplayLang=fr

Ensuite tout sera réglé...

aquarelle · Answer

En effet, si c'est un fichier .docx, essaie en installant le Pack de compatibilité comme te l'a suggéré nassim.awad, sinon si c'est un fichier .doc, fais une association de fichier, je m'explique : tu choisis un fichier word contenu dans ton ordinateur, tu fais un clique droit dessus, dans la liste, tu choisis "Ouvrir avec" puis "Choisir le programme", dans la boîte de dialogue qui s'ouvre tu sélectionne "Word", tu coches la case "Toujours utiliser ce programme pour ouvrir ce type de fichier" puis "OK", ensuite tu devrais pouvoir ouvrir ton fichier Word directement.
Voili voilou ;-)
A+

aquarelle · Answer

Super !!par contre tu peux, peut-être, essayer de faire une copie de ce document et lui remettre .doc au lieu de .dococ qui n'est pas une extension normale, sans doute une erreur d'écriture lors de l'enregistrement du document.
Très bonne fin de journée

aquarelle · Answer

Je ne sais pas si sur ton ordinateur, l'option d'affichage des extensions est activée ou non ? Est-ce que lorsque tu ouvres un dossier, tu vois les extensions des fichiers à côté de leur nom , par exemple nomfichier.doc pour les fichiers, nomfichier.xls pour les fichiers excel, etc ou est-ce que pour connaître l'extension du fichier tu dois passer par le clique droit et "Propriétés" ?

aquarelle · Answer

D'accord, ouvre n'importe quel dossier, tu vas dans le menu "Outils", tu cliques sur "Options des dossiers...", ensuite tu vas sur l'onglet "Affichage", tu regarde dans la liste et tu décoches la case "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu" puis "OK". Maintenant, tu devrais visualiser les extensions à côté des noms des fichiers.
Ensuite tu vas sur ton fichier nomdefichier.dococ , tu fais un clic droit dessus et tu choisis "Renommer", le nom du fichier apparaît surligné en bleu, tu cliques dessus pour mettre ton curseur au niveau de .doc&#9474oc et tu enlèves le oc qui est en trop.

lilou4515 · Answer

la modif est faite c'est bon 

merci pour tous

a+

aquarelle · Answer

De rien et bonne fin de journée
A+

Impossible de lire word sous outloock expre

9 réponses