Formatage impossible
Bonjour,
Dernièrement j'ai eu un virus (je pense) sur mon ordinateur portable qui me bloque quasiment le clavier (ou alors je dois appuyer longuement sur les touches) et les boutons de l'ordinateur, de plus il m'est impossible de l'éteindre!!!
En mode sans échec tout marche parfaitement, ce qui m'a fait dire que c'était un virus.
Après avoir essayer toutes les solutions, je décide donc de formater mon ordinateur. Hors, problème: mon ordi refuse catégoriquement de s'éteindre et pour formater l'ordinateur, besoin de redémarrer l'ordinateur! Chose impossible vu l'état de mon ordi. Alors je ne sais pas comment formater mon ordi????
Quelqu'un pourrait-il m'aider?
Merci.
Dernièrement j'ai eu un virus (je pense) sur mon ordinateur portable qui me bloque quasiment le clavier (ou alors je dois appuyer longuement sur les touches) et les boutons de l'ordinateur, de plus il m'est impossible de l'éteindre!!!
En mode sans échec tout marche parfaitement, ce qui m'a fait dire que c'était un virus.
Après avoir essayer toutes les solutions, je décide donc de formater mon ordinateur. Hors, problème: mon ordi refuse catégoriquement de s'éteindre et pour formater l'ordinateur, besoin de redémarrer l'ordinateur! Chose impossible vu l'état de mon ordi. Alors je ne sais pas comment formater mon ordi????
Quelqu'un pourrait-il m'aider?
Merci.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
6 réponses
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Contributeur sécuritéslt
pour formater (eteind ton pc en laissant appuyer sur le bouton MARCHE/ARRET)
http://www.depannetonpc.net/... -
Contributeur sécuritétu demarre ton ordi sur le cd??? tu a bien modifié le bios pour que l'ordi demarre sur le cd en priorité???
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Contributeur sécuritéil faut modifier le bios pour demarrer sur le cd sinon cela ne marchera pas!
regarde ton manuel pour aller sur le bios: (ou recherche sur le net suivant la marque de l'ordi
en GENERAL appuyer au demarrage surF2 ou F5 ou ESC ou SUPPR ou F8
sinon regarde ici
http://www.depannetonpc.net/ -
Contributeur sécuritéoui ou sinon regarde ton manuel
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Contributeur sécuritéil faut
Dans boot device, sélectionnez : CDROM en priorité comme cela cela demarrera ton ordi sur le cd
une fois la reinstallation finie (ordi formaté...) il faudra remettre le disque dur en priorité
regarde ici:
http://www.informatique-facile.net/dossiers/dossier_suite_83_2_installer+windows+xp.html
rq:
après formatage, avant d'aller sur le net il faut mettre un parefeu et un antivirus-
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hum je suis surement vraiment pas douée, mais à aucun moment, on m'a proposé de supprimer la partition et d'en recréer une nouvelle comme sur le tuto. j'ai juste pu réparer le lecteur C: donc je ne sais pas si ça va régler mon pb de virus! est-ce que ça peut venir du fait que ce n'est pas le bon cd d'installation?
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Contributeur sécurité
